Grand n’importe quoi, 2 semaines pour livrer la voiture (chaque jour une nouvelle excuse à l’assurance ou pour moi) de très bon pro !
Organisation 0, Profesionnalisme 0.
Bref courage à ceux qui auront le bonheur de tomber sur eux :)
Envoyé par mon assurance suite au vandalisme de ma voiture (morceau de pot d'échappement coupé !). Est arrivé très vite après mon appel à l'assurance (< 1/2h), chauffeur Misha très sympa.
(Traduit par Google) C'est vraiment dommage. Obligé d'utiliser un service de remorquage payant, alors que mon assurance proposait déjà le leur.
Si cela s'est produit en Espagne...
(Avis d'origine)
Una auténtica vergüenza. Obligado a utilizar un servicio de grúa de pago, cuando mi seguro yae ofrecía la suya.
Si esto pasase en España...
Très bonne prise en charge de notre voiture, le dépanneur Abdel est un vrai professionnel et très sympathique, dépanneuse propre et soignée, je recommande si vous êtes en panne dans le 91 et que votre assurance peut vous rediriger vers Dépann2000 🤗
Nous avons attendu (très) longtemps d'être dépanné/remorqué mais un lendemain de quinze août en pleines vacances ça peut se comprendre. Les 2 intervenants à qui nous avons eu affaire ont été très sympathiques et professionnels et je tiens à les remercier à nouveau.
Un petit mot pour la femme (j'aurais dû lui demandé de se présenter) qui m'a expliqué que si mon démarreur tourne la voiture démarre je lui réponds poliment que malheureusement la mécanique est un peu plus complexe et que si c'était le cas je ne les aurais pas contacté !
Worst place ever: does not deserve even half a star...
And they reply they don't even know me... which adds to their incompetence, ineptitude, inefficiency and unkindness.
(Traduit par Google)
Le pire endroit de tous les temps : ne mérite même pas une demi-étoile.
Et ils répondent qu'ils ne me connaissent même pas... ce qui ajoute à leur incompétence, leur incompétence, leur inefficacité et leur méchanceté.
Suite à une panne sur l'autoroute, Jordan est venu me dépanner très rapidement. Service hautement professionnel, j'ai beaucoup apprécié son aide et ses conseils.
Problème d'injection sur la voiture, dépanneur arrivé vite, très à l'écoute, les gestes barrières ont été bien respectés, la réparation a été faite dans les 2h suite à la disponibilité de la pièce venant du constructeur, équipe accueillante, garage très propre malgré le traumatisme de la panne à 600km de notre domicile, cette équipe a su le faire oublier, encore un grand merci à vous !