Auto Dépannage Service Service de remorquage

A éviter a tout prix Dépannage d une moto avec peinture neuve (14km) depuis la peinture fini, le dépanneur a abîmé le garde boue avant et a sanglé par la fourche donc a abimer également les tube de fourche. On me dit de démonter moi même le garde boue et de mettre quelques coup de maillet a l intérieur pour le redresser. Une honte et je pèse mes mots qu'un garage dépanneur puisse faire de telle chose et ne prenne pas en compte les réparations. J ai mis une étoile et je regrette que je puisse pas en mettre zéro.

patron pas du tous agréable

Remorquage rapide et efficace. Chauffeur extremement agréable. Staff administratif aidant et de bon conseil. Merci pour tout !

J’ai été dépanné très rapidement. Une équipe très professionnelle. Rien à redire. Merci encore

Bonjour, Après une double crevaison, et malgré l'assistance d'une âme charitable pour attendre avec moi, qui ne pouvait pas faire plus, une galette seulement. Après 1 h estimée d'attente dans un mistral plutôt violent . Jonathan est arrivé. Il a pris en charge le véhicule dans un petit chemin non loin de la Durance. Avec toutes les manœuvres que ça implique. Tout ça dans un calme olympien, le sourire et la bonne humeur. Un professionnalisme à toute épreuve. Je crois qu'il a été mon sauveur du jour. Merci Jonathan. Un dépanneur au top, multiservices.

En panne dans un parking souterrain à 23h, Jonathan a fait une intervention rapide, efficace, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ! Merci

Merci encore à toute l'équipe, service au top, très réactif

En panne sur la route, mon véhicule a été pris en charge ce matin par un dépanneur très efficace,sympathique et professionnel. L'Equipe s'est arrangé pour trouver un garage pouvant réceptionner ma voiture (ce qui n'était pas gagné !) puis prévenir mon assurance. Merci pour tout Je recommande sans hésiter

Un dépanneur vraiment sympa et très compétent. Travail bien fait, je le recommande. ☺

J'ai été dépanné la semaine dernière dans le cadre de ma mutuelle, moment difficile pour moi. Tout s'est très bien passé, merci encore à David, puis à toute l'équipe ADS le pontet !

Service dépannage sollicité par mondial assistance. Très bon accueil par le standard et un dépanneur au top qui en plus prend soin de votre véhicule. Merci David

DAVID AU TOP

Tres reactif et professionnel, prends en compte la dimension humaine de l’intervention. Je recommande fortement et merci encore de m’a pour sorti de cette galère 👍🏼

Un dépannage pour mon véhicule par Darek qui a été très prévenant, patient, et d un grand professionnalisme ce vendredi soir. Encore merci à lui!! Personne rare et précautionneux.

J’ai été dépanner par Radek, il est intervenu très rapidement dans un calme et un professionnalisme exemplaire. Il a vraiment tout mis en œuvre pour désembourber au mieux mon véhicule, la manoeuvre n’étais pas facile et il à réussi sans aucune égratignure pour mon véhicule. Merci beaucoup.

Merci à David qui a trouvé la panne sur ma boité 2 secondes. Pro et sympa.

Accueil clair, dépannage rapide. Rien à dire. Merci à eux

Le dépanneur David au TOP, rapide et très sympathique. Il a pu m’aider à repartir, et a pris la peine de prendre de mes nouvelles en fin de journée. Très gentil, je recommande

Rapide, direct , efficace. Merci David !

Equipe vraiment au top, très à l'écoute et professionnelle! Un grand merci à tous et particulièrement à Radek qui a été très prévenant et gentil lors de la prise en charge ma voiture en panne.

Super écoute ( Sophie à l’accueil ) et intervention de dépannage rapide et sympathique ( Radek ).

Super pro! Merci pour le service!

Je recommande à tout point de vue, le dépanneur à été particulièrement serviable, gentil et prévenant.

Très bon professionnel.tres courtois, super agréable,très a l écoute Bravo,et bonne continuation

Merci David pour votre intervention rapide sur mon véhicule. Votre bienveillance et votre gentillesse sont une grande qualité. Je recommande fortement ce professionnel

David est sympathique et professionnel. Ca change ! Encore merci David d'avoir remorqué la fiat 500.

Dépanneur sympathique et service rapide merci

2eme fois que je me fais dépanner par cette entreprise.. dépanneurs très simpa malgré qu'ils ne s'arrêtent jamais,les filles au bureau toujours à fond très simpa aussi.. je vous remercie de pas m'avoir laissé tomber avec mon Audi et je tiens à remercier le patron pour le beau geste de m'avoir remmené la voiture à la maison, c'est très simpa.. excellente équipe, bien cordialement à vous (Georges)

48h entre le dépannage et ma voiture au garage... Quelle réactivité...

Tres efficace et serviable. Merci encore !

Parfait. Personnel très compétent et patient avec les services d assistance des assurances

Service client pas du tout à l'écoute, bles équipes manque de communication car le chauffeur ne semblait pas tout à fait au courant du problème qu'il doit régler, je n'ai eu aucune explication concernant le déroulement du dépannage par rapport à leur règlement et ma situation Bref très déçu

Suite à une panne de mon véhicule, rien à redire sur le remorquage, par contre la secrétaire est insolente et ferait mieux de laisser sa place à des jeunes.. j'ai attendu 4 jours pour que mon véhicule soit remorqué chez renault; c'est une honte car étant invalide, je dois attendre la semaine prochaine pour réparation.

Le délai annoncé par mon assistance respecter ,le dépannage sur place très bien et le dépanneur venu avec son plateau très professionnelle et adorable et panne trouvée ! La secrétaire que j ai eu au téléphone très bien aussi je recommande fortement !

Dépannage rapide et bonne prise en charge des clients.

Le dépanneur et intervenue pour ma voiture accidenté, très gentil et à l'écoute. Par contre très déçu de la dame que j'ai eu au téléphone, femme désagréable et pas du tout a l'écoute du clients, la voiture aurait du etre livré le lendemain de l'accident dans la journée. En fin de journée je contacte la secrétaire pour savoir si cela va pouvoir se faire, et elle se permet de m'envoyer balader en me répondant que c'était pas sont problèmes que la voiture pourrait rejoindre le garage dans 1 semaines voir plus ce qui me mes en difficulté pour ma vie professionnelle. Niveau relationnel client c'est vraiment nul pour un service de secrétariat.

J’ai eu un accident Le dépanneur été intervenue au moment sans problème, le problème que j’ai eu c’est dans le suivi dans mon dossier avec une personne(une femme) que j’ai eu au téléphone au téléphone à plusieurs reprises qui n’était pas aimable et dégoûté de son travail en se défoulant sur le gens ,je ne recommande pas ,surtout que ma voiture n’est toujours pas livré à l’adresse demandé alors que sa été validé et la personne fait traîner l’envoi de la voiture au réparation parce que elle s’en fou . Très déçue de leurs services et leurs niveau d’accueil surtout cette personne d’agent féminin sinon le dépannage c’est bien passé.

Efficacité, rapidité, très bon rapport qualité-prix, très bon accueil Parfait

Se sont des professionnels et très aimable..bon conseil et à l écoute je met 5 etoile

Suite à une crevaison de ma voiture, le dépanneur David est venu rapidement sur les lieux environ 20/30 minutes au lieu des 48 minutes annoncé par mon assurance. Ils se sont chargés de changer mes 2 pneus arrières, cela à été rapide et efficace. J'ai crevé le jeudi soir et j'ai récupéré ma voiture le mercredi matin comme le dépanneur Davis m'avait annoncer. Je recommande :)

Dépanné le 8 octobre 2022. Entreprise sympa, efficace et rapide. What else ??

Intervention rapide et prise en charge efficace. Accueil téléphonique à l écoute , merci.

Service au top, rien à redire.

Tombé en panne en scooter, délai de remorquage 15 min environ. Que ce soit le remorqueur ou les dames de l'accueil ils sont top. Professionnalisme, rapidité, très humain, cherchent des solutions pour vous aider. Recommandé les yeux fermés. Ils méritent 5 étoiles

Merci à Jilallil pour sa bienveillance et amabilité.

Je recommande cette entreprise de dépannage dont le service est d’une grande qualité qui mérite d’être souligné: un accueil téléphoniques deux dames aux téléphones et à l’accueil très aimables, à l’écoute du problème rencontré, aidantes, facilitant la manière de s’y prendre pour faire prendre en charge le véhicule Audi en panne. De plus le chauffeur venu sur place a été consciencieux, de conseil et de bonne prise en charge. J’ajoute qu’il est aisé de communiquer. Merci mesdames vous êtes formidables. Bruno Desbarats-Bollet.

Au top ! Gentillesse exceptionnelle ! Il a sauvé nos vacances !

Dépanneur sympa !

merci de la ponctualité super équipe

J'ai eu une crevaison vendredi 23 juillet, le dépanneur était vraiment très sympa, remorquage jusqu'à un garage le plus proche rien à dire service de qualité. 👌🏻

Personnel competent , intervention rapide. Je recommande.

Dépannage rapide personnel très agréable . Je recommande

Je tenais particulièrement à remercier Mus pour son professionnalisme en panne MOTO à peine l'assistance appelée j'ai une un appel tel du dépanneur puis 10 minutes après il était sur place , au delà de sa sympathie il vous rapidement en confiance .Merci encore ainsi que l'accueil au dépôt .LB

Service rapide et efficace merci à Jonathan

Très sympathique et professionnel

Des personnes humaines, réactives, professionnelles. Pour un transport irréprochable. Le tout avec le sourire !!!!!😁😁😁👍👍👍

Très pro, prestations de qualité.

Pour une première expérience, je suis très content du service rendu. Le dépanneur était très sympathique. Je recommande vivement.

Nous sommes tombés en panne avec notre moto et avons été pris en charge par Johnathan, motard lui aussi qui s est mis en 4 pour nous dépanner. La responsable a fait son maximum au téléphone pour reconduire la moto à la concession .Merci à toute l équipe

Professionnel rapide et sérieux.

Appeler pour un simple renseignement et se faire insulter. Un scandale surtout quand il s agit d un accident mortel. Établissement à fuire

Appeler pour un simple renseignement et se faire insulter surtout quand ou vient de perdre un proche dans l'accident !! Un SCANDALE

Impeccable des gens très serviable et très aimables rapidité d intervention Très bien

Super rien n'a dire franchement merci

J’ai été remorqué par ce dépanneur suite à une crevaison et je ne recommande absolument pas !!!! Le dépanneur est arrivé sans le matériel nécessaire au remorquage de mon véhicule alors qu’il était au courant du modèle avant l’intervention. Il avait « oublié » les rampes qui permettent d’atténuer la pente lors du chargement du véhicule sur le plateau de la dépanneuse. Résultat le pare choc avant est complètement frotté. Mercedes devrait revoir ses dépanneur agréé car ils ne sont pas à l’image de la marque et c’est dommage ... 1 étoile à défaut de pouvoir mettre 0

Rapidité et acceuil super

Attention vérifié bien vos véhicules après remorquage des objets disparaisse... Attitudes inadmissibles ! Il m’a fallu allez au garage pour récupérer ce qui m’avais était volé.

personnels agréable , à l écoute et un merci pour le service rendu

Disponible et humain

Attention escroc pour le remorquage de notre camping car VL sur autoroute au prétexte que 3, 5 T sont mentionnés sur la carte grise nous avons dû nous acquitté de 707 € au lieu de 234 € . Quand. Vous êtes en panne suir l’autoroute Vous n’avez pas le choix. Le Tout avec la bénédiction des ASF. Du vol !!

Bien

Dépannage dimanche soir. Efficacité remarquable. Gentillesse du dépanneur à peine croyable. Sourire et amabilité. Presque contente d'être tombée en panne ...

Super professionnel et super sympathique Encore merci

Un professionnel sérieux, qui peut vous dépanner sur autoroute