Voici toutes les informations sur le Service de remorquage DUBOIS ASSISTANCE qui ce trouve au Rue Emile Lefebvre, 62430 Sallaumines (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (135)
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Depanneur super sympa il nous a ramené à notre domicile
Appelé par mon assistance hier soir pour une panne mécanique. Intervention rapide. Personnel très aimable et efficace. Je recommande vivement. 👍
Personnels pro sans prise de tête toujours un petit mot pour rigoler
Un grand merci à Ulrich pour son dépannage opéré dans les règles de l'art. Pro, rapide, efficace, sympa et souriant. Que demander de plus ? Bravo !
bonjour dépannage en 20 minutes, très rapide, très agréable je vous recommande et remercie
Tre bon dépanneur très professionnel et sérieux
Après avoir appelé mon assurance assistance, l'intervention malgré le fait que je n'arrivais pas à me géo-localisé fut rapide. Personne très sympathique que je recommande.
Avis pour votre conducteur qui a dépanné un véhicule sur annoeullin ce 26/10 avec son plateau groot La chaussée ne vous appartient pas, se stationner en mordant sur la voie des véhicules qui arrivent en face alors qu il n’y avait pas lieu,empêchant le passage des PL Arrivant les mains dans les poches et demandant au pl de serrer la bordure du quai de bus au risque d’accrocher le véhicule circulant sur sa voie La courtoisie s’applique à tous
Dépannage super rapide sur Hénin Beaumont par l'intermédiaire de mon assurance. Un grand merci à Victor pour son amabilité, sa bonne humeur et surtout son efficacité
Merci au dépanneur Matthias pour son professionnalisme, sa rapidité, la clarté dans les explications et ceci malgré ce lourd passage dans cette petite rue avec des conducteurs peu diplomates et patients !! Un grand merci 🙏
Quand on en voit certains sur la route ça fait peur des vrais dangers, il faut revoir le permis de conduire. un de vos chauffeur fait des appels de phares à tout le monde pour rouler plus vite alors que la route est glissante car bien mouillé et il ose faire son malin, alors que celui ci est en tord j’hallucine ici.
Ils vous laisse attendre le taxi dehors
Appel à mon assistante pour remorquage de mon véhicule en panne. Service très rapide. Très professionnel et à l'écoute. Personnel très sympathique.
Excellente prestation et personne très agréable. Merci à Vous
Un grand merci à Ulrich pour sa rapidité, son professionnalisme, son efficacité, sa courtoisie. Un dépannage rapide inespéré.
La compagnie de dépannage Dubois est sans doutes l’une des meilleures ! Passionnée de ma voiture malgré ses pannes, à chaque dépannage j’ai toujours la chance d’être dépannée par Dubois ! J’ai eu affaire à « Hulk » cet été et « Groot » aujourd’hui même. Le professionnalisme est bien présent, ils sont minutieux et font attention au véhicule, un réel soulagement de savoir qu’elle est entre de bonnes mains ! Souriants, gentils, agréables, arrangeants, professionnels, le top du top. Un grand merci à eux ! Tous mes respects
Bonjour J'ai eu affaire a vos services ce jour pour ramener la moto FJR au garage . Super dépanneur pro jusqu'au bout. Sublime camion
Dépanneur accueillant et bons conseils. A pris soin de la voiture pour la remorquer.
Merci Victor pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! On aurait presque envie de retomber en panne 🤣
Ma golf en panne, depuis le 16 août, à lievin, j’ai fait appel à mon assistante qui m’as diriger vers la dépanneuse de Victor, dépannage très rapide en 10 min il était là, et en expliquant ma panne, il m’as fait redémarrer ma voiture en moins de 3 minutes un immense merci à lui, en plus de ça il est très agréable, gentil et souriant. Beaucoup de professionnalisme, et un beau klaxonne, merci encore!🤩
Merci à Victor, le dépanneur de chez vous, pour sa rapidité, sa gentillesse, son professionnalisme et pour son aide de ce soir !
Prise en charge de mon véhicule le 18 juillet pour un remorquage dû à une panne d’embrayage. Lors de l 'intervention pour installer notre véhicule sur le plateau l agent de chez Dubois assistance appuie à de nombreuses reprises sur le bouton de démarrage pour créer des sursauts avec la voiture afin de la faire progresser sur le plateau. Résultat : La voiture démarrait à notre domicile mais arrivé au garage : odeur de brûlé et démarreur HS. Le garage nous affirme que le démarreur a été endommagé suite au dépannage réalisé. Refus catégorique de l agence Dubois d engager sa responsabilité pour nous dédommager suite au dommages causés par leur intervention. Malgré les échanges avec notre assureur pour régler ce litige à l amiable, l’agence Dubois ne prend pas ses responsabilités. Événement regrettable, il suffit d engager la responsabilité civile, encore faudrait il être honnête, ce qui n est pas le cas de l entreprise Dubois. A fuir
Dépannage d’une tesla au top. Dépanneur très pro 👍
Intervention très rapide. Professionnel très efficace, très sympathique et compétent.
J’ai eu une grosse panne hier sur la rocade vers sortie Aix-Noulette. Dans un premier temps, j’ai attendu une heure sur le côté de cette route dangereuse avec deux gros chiens dans la voiture en plein soleil et impossible de les sortir du véhicule vu le danger, heureusement que j’avais des bouteilles d’eau pour les rafraîchir… Bref… après cette heure d’attente interminable, on me dit veuillez recontacter votre assurance, nous ne sommes pas habilités à intervenir à l’endroit où vous êtes !!! 😢😢😢 Me voilà repartie au point de départ très angoissée… MAIS mon sauveur est arrivé… Je n’ai attendu que 10 minutes !!!!! Mon calvaire était TERMINÉ 🤪🤪🤪 Cerise sur le gâteau, un très jeune dépanneur qui pourrait être mon fils, mais quelle pêche !!! En deux temps trois mouvements mon stress et mes angoisses avaient disparu… Professionnalisme, réactivité, « percutant » car il devait rester à l’écoute des infos et consignes qui continuaient à lui être diffusées sur son outil de dialogue… Bonne humeur, pétillant, fluidité dans les échanges, un potentiel énorme pour moi qui ait travaillé 42 ans en tant que Directrice d’agences en RH… les BONS je les repère immédiatement…. Vous voulez savoir comment il s’appelle n’est-ce pas ???!!! VICTOR !!! ET JE VOUS SOUHAITE DE CROISER UN JOUR SON CHEMIN SI VOUS ÊTES EN GALÈRE…. MILLE MERCIS VICTOR, vous avez illuminé ma journée 🥰 si je peux me permettre, restez comme vous êtes, l’ambition, le courage, surtout à votre âge sont rares, ne changez pas ! Vos employeurs ont une IMMENSE chance de pouvoir vous compter dans leurs effectifs.
Parti en vacances mais malheureusement grosse Fuite de gasoil donc le moral pas top, mais nous sommes tombé sur un dépanneur qui etait deja en intervention sur un autre véhicule sur le même parking que nous, il a pris de son temps pour nous aider pour les démarches a suivre, et 1heure plus tard il était la. Au moins malgré notre moral à 0 ça fait du bien de tomber sur des personnes comme cela merci à lui. Dépannage au top.
Un dépannage effectué avec un grand professionnalisme. Bravo pour votre maîtrise.
Fevrier 2024 : une seconde fois depanné3 par Nicolas ! Pro, sympathique et consciencieux ! Encore très satisfaite de vos interventions ! Merci ! Juin 2023 : Très bonne prestation. Merci à Ulrich qui a été courtois, rassurant, efficace et rapide. Entre le temps de l'appel vers l'assurance jusqu'à la fin du dépannage, il ne s'est même pas passé une heure. J'ai été appelé très vite et informé du temps du délai d'intervention ce qui m'a laissé le temps d'anticiper et de m'organiser en cas de mobilisation de mon véhicule.
Tombée en panne ce jour, intervention super rapide ! Un grand merci à Victor pour son professionnalisme !
Quand en pleine nuit, un weekend ferie tu dois être remorque, c 'est la galère. Quand Maxime intervient, te trouve une solution inespérée pour réparer la voiture en pleine nuit, tu sais que des gens ont encore le sens su service, de l'ecoute des clients, dela gentillesses et de l'efficacité; Enorme merci pour cette intervention qui a pemris de ne pas gacher une soiree de montée en Ligue des champions pour Lens !:) et de rentrer chez moi avec ma voiture :)
Rapidité, efficacité, compétences..satisfait.
J'ai été remorquée suite à accident sur autoroute. Les deux agents super gentils et compréhensifs, adorables avec mes enfants (dépanneuse baby shark et Hulk lol) Site accessible, véhicules au top 👍
Très bien
Un grand merci.. Très professionnel et un grand merci pour le remorquage de mon véhicule... Camion hulk (Nicolas 👍).
Très professionnel
Vehicule dépanner le 10.03 au top et rapide. Véhicule a nouveau dépanner le 22 mars. Monsieur très sympa et a l'écoute merci a vous !!!
je remercie dubois assistance....monsieur Nicolas était très professionnels..respectueux de la voiture en panne .merci
Dépannage pas du Profesional
Sortie de route le 15 janvier dernier à méricourt. Très bonne prestation. Dépanneur très professionnel et de bon conseil. Véhicule sortie sans dommages supplémentaires et véhicule déposé rapidement au garage. Bravo
Un remorquage de qualité,un professionnel très compétent,très à l écoute,je vous recommande cette entreprise
Dépanneur très sympathique !
Un énorme merci au dépanneur de Dubois Assistance qui m’a permis de rentrer chez moi en réparant mon pneu à l’aide d’une mèche. Chose que les garagistes de chez Speedy ont refusé de faire par manque de volonté seulement. Merci encore
J ai était dépanné aujourd'hui car j ai pas vu le le plot et je suis monté dessus . Le dépanneur était très professionnel d une gentillesse rien à dire un pro. Je recommande à 100% arriver très vite .
Prise en charge après 20h, arrivé rapide efficace. Le chauffeur Nicolas est très sympa et très à l’écoute des personnes. Équipe au top quelque soit l’heure
Au top très rapidement intervenu et le jeune homme qui est venu très sympathique
tres bon conducteur au top acceuil et ecoute du client a recommande ont ca de depannage
Très bonne entreprise, prise en charge rapidement, la standardiste vous rappelle pour confirmer le départ du depanneur, Merci pour votre gentillesse , Nicolas très sympathique et efficace Bon courage à vous
Ce jeudi soir sur Lens pneu AV G à plat ainsi que roue de secours. ( + au moment de repartir la voiture, pneus réparés, batterie HS la totale) Rapidement l assurance m a envoyé un depa neuse de DUBOIS ASSISTANCE = Rapidité, sérieux , très très professionnel. Impeccable !!! Encore un grand merci à Maxime
Dépannage plus rapide que prévu . Très professionnel. Et un dépanneur sympathique.(17 Alexi) Merci
Très bien prise en charge en moins de 30 min par un jeune homme très professionnel Mr Fabien Je vous les recommande
Dépannage rapide
Au top très pro
Mon véhicule a été pris en charge par Maxime ce jour. Personne sympathique et professionnelle!
Merci a vous pour l'assistance
Personnel agréable et efficace Prix abordables
Nous avons eu un soucis avec notre véhicule, le 14 juillet. Nous avions absolument besoin de notre véhicule pour le week-end. Le dépanneur, Fabien, est très vite arrivé et a réussi à régler le problème sans avoir à remorquer notre véhicule. Il avait même essayer de trouver un garagiste au cas où pour nous dépanner si besoin. Chauffeur très sympa et efficace. Nous le recommandons fortement
Très satisfait. Ponctualité. Gentillesse. Rien à dire de plus que merci
Arrivé en moins de 15 minutes ( après 20h ), chauffeur très sympas ( Nicolas ) qui a réussi à faire redémarrer ma voiture et évité un remorquage. Très satisfait !!!
Très déçue par le dépanneur qui est venu avec sa copine pour nous dépanner ,il a pris notre véhicule et nous a laissés sur place heureusement que j'ai eue ma fille pour venir nous rechercher 😡, sinon on rentré à pieds 🤢 est.ce normal? 🤔🤔😖
Un grand merci au dépanneur. Top service 👍
Tombée en panne sur l'autoroute, c'est cette société de remorquage qui m'a été envoyée. Un grand merci au dépanneur (malheureusement je ne connais pas le prénom !) et à l'équipe très sympathique que j'ai rencontrée à l'entrepôt.
Equipe au top suite à la perte de mes clé. Le dépanneur (Maxime) a su parfaitement gérer mon problème
Dépanné par le chauffeur numéro 6 qui se prénomme Charly d'après la facture. Une personne d'une gentillesse, d'un professionnalisme et d'un sérieux plus que remarquable. Rapide, efficace, avec le sourire. Un grand merci à lui.
Le remarquage a été rapide et très professionnel. La personne prend soin de la voiture et fait le nécessaire pour l'emmener au garage sélectionné.
Prise en charge du dépanneur rapide et courtoise , par contre l'acheminement chez le garagiste réparateur a été effectué en fin de la même journée , ce qui m'occassionne 2 jours de retard dans la restitution de mon véhicule .
Les deux personnes qui sont venu on juste étaient au top, rien à dire 👌
Excellent rien à dire !
Remorquage de ma voiture un dimanche soir à 19h sur Liévin, très bon accueil souriant et très sympa et très professionnel.
Rendez-vous sur panne voiture à Lens, ponctuel, dépannage sur place, très satisfait de la prestation avec un personnel compétent et aimable. Je conseil fortement !
Remorqué à l'instant par jessy ,très professionnel ,souriant et agréable. Encore merci .
Prise en charge rapide, malheureument la facture pour le remarquage nous a laissé un goût amer. 150€ de dépassement d'honoraire alors que l'assurance nous avait annoncé 80€ de dépassement le tout pour réaliser 50 km.
Très bon contact
Tres professionnels et réactifs
Très professionnel et bienveillant. Intervention rapide et efficace.
Très professionnel, le dépanneur et fort sympathique.
Super sympa !! Ponctuel, pro
Pas agréable du tout à éviter 😡😡😡😡😡
Dépannage très rapide simpas à l'écoute des panne
Très professionnel de A a Z.tres bonne écoute.nikel
De très grand pro du dépannage
Super rien à dire efficace, professionnel, rapide et la dépanneuse a émerveillé mon fils 😁
Entreprise familiale très bien structurée avec des salariés sérieux et professionnels.
Je me suis fait remorquer aujourd'hui. Depa neur super agréable, sympa comme tout, intervention rapide. Franchement j'ai absolument rien à dire de négatif
Très professionnel ,et très arrangeant
Dépannage rapide des vrais pros Merci
Sympa et sérieux
Dépannage rapide et efficace. Dépanneur à l’écoute, très agréable et Pro. Merci pour les conseils et surtout d’avoir sauvé notre départ en vacances .... 😉
Service rapide et personnel sympathique.
Au top! Un dépannage rapide, une prise en charge de mon véhicule sérieuse et très bien suivie. Personnel très sympa et rassurant. Bravo! Merci à vous.
Super dépanneur très reactif
Super service, superbe équipe, aimable et avec le sourire
garage serieux avec qui jai eu le droit a 3 remorquages en 6 mois et personnel agreable puisque je les ai egalement en temps que clients au travail hasard des choses ...