Je tenais sincèrement à remercier cette société de dépannage qui a été très professionnellle et surtout à l'écoute de la détresse de mon fils et de la nôtre parents. Il est tombé en panne en quittant Paris à plus de 300 km de notre domicile, ce qui a été très compliqué pour nous car nous devions tout gérer à distance. Mais le Monsieur que j'ai eu au téléphone mardi matin a été très gentil et à su nous accompagner. Je pense qu'il se reconnaîtra car j'ai dû le remercier une dizaine de fois. Vous pouvez sincèrement leur faire confiance à 100 %.
Nous avons attendu (très) longtemps d'être dépanné/remorqué mais un lendemain de quinze août en pleines vacances ça peut se comprendre. Les 2 intervenants à qui nous avons eu affaire ont été très sympathiques et professionnels et je tiens à les remercier à nouveau.
Un petit mot pour la femme (j'aurais dû lui demandé de se présenter) qui m'a expliqué que si mon démarreur tourne la voiture démarre je lui réponds poliment que malheureusement la mécanique est un peu plus complexe et que si c'était le cas je ne les aurais pas contacté !
Our Renault R10 broke down outside Nice. They used quite a long time to come get us, but the trafic was bad. Fixed the car the next day. Saved our holliday!
(Traduit par Google)
Notre Renault R10 est tombée en panne près de Nice. Ils ont mis beaucoup de temps à venir nous chercher, mais la circulation était mauvaise. J'ai réparé la voiture le lendemain. Nous avons sauvé nos vacances !
Équipe jeune et dynamique, contact cordial et courtois.
Prise en compte du véhicule sans défaut. Prise en compte chaleureuse et rassurante de mon père, âgé et un peu ébranlé par les événements.
Prise en compte de son chien et de ses besoins physiologiques, fourniture d'eau et carresses à volonté.
Restitution du véhicule avec une grande disponibilité, malgré mon arrivée après les heures d'ouverture un vendredi soir...
#A10RoadAngels
Voiture fermée avec ma chienne et la clé dans le coffre ! Merci à Jo d être venu me dépanner. Avec beaucoup de patience, il a réussi à récupérer ma clé sans rien abîmer. Un grand merci Jo !!!!