Ma voiture a été remorquée un vendredi en fin d'après midi. Le lundi elle devait être remorquée à mon concessionnaire qui l'attendait pour faire les réparations. Le Mardi elle n'était toujours pas remorqué. Il a fallu que mon assurance fasse appel à un autre garagiste pour la faire remorquer au concessionnaire. J'ai perdu 3 jours sur le début des réparations. Ce garage n'a pas été professionnel du tout. Ma voiture devait être à la 1ère heure le lundi chez le concessionnaire.
Nous avons été dèpanné gracieusement, par le patron apparement, qui nous a cassé le crochet de dépannage ainsi que le pare choc arrière (nous ne tiendrons pas compte du fait qu'il nous est mis en encore plus dans le fossé) et qui n'a même pas reconnu ses faits lors de mon appel pour 1 constat (sachant que mon assurance n'aurait eu aucun recourt contre lui). Oui il n'était pas obligé de nous dépanner... mais il s'est proposé et résultat on a tout dans le c.. !!! MERCI MONSIEUR
Fuyez autant que vous pouvez ! !
Personnel à l accueil non chaland,( une dame en l occurrence ) plus que désagréable, se limite à rapatrier le véhicule pour le reste clairement il faut se débrouiller.
Service commercial honteux !!
Natif de la région je vais pas en faire une bonne publicité d autant plus que ce n'est pas la 1ère fois !!
A éviter , un véritable piège à touristes . Prêt à tout pour vous faire payer . Pour preuve ma voiture devait être transférée lundi au garage , ils ont fait expret de ne pas la transférer pour me faire payer 3 jours de frais de gardiennage , honteux !
Bien : Intervention en moins d'une demi-heure sur l'autoroute après une panne visiblement d'injecteur sur un C4,
Pas bien : mais très vite dénoté, car 4 jours de perdus sur leur parc ! en attendant un "missionnement" de mon assurance qu'ils ont pourtant eu (paiement) dès le premier jour de remorquage
Entre le dépannage et l'accueil sur site rien à re dire . Personnel très professionnel et tres agréable
. la salle d'attente est très propre c'est tellement rare . A grand merci pour votre gentillesse