j'ai eu affaire a Misha ... il est arrivé bien plus vite que ce qui étais prévu nous a donner de très bon conseil ce qui nous a permis de faire des économies sur les réparations.
Vous avez sauvé nos vacances !! Suite à une crevaison sur l'autoroute le dépannage et remorquage ont été très rapide et super efficace ! Xavier s'est ensuite démené pour nous aider avec notre assurance, pour nous trouver un hôtel et pour trouver les pièces ainsi que le garage nécessaire à la réparation !
Si je dois retomber en panne un jour j'espère que ce sera au même endroit !
Bravo et merci 👏
La marque de ma voiture a appelé ce dépanneur car mon véhicule ne voulait plus démarrer. Le dépanneur m'a appelé pour confirmer qu'il était en route, est arrivé à l'heure et était vraiment agréable. Sur la route vers la concession, la discussion était elle aussi agréable avec une conduite prudente ! Vraiment un dépannage de qualité. Une expérience qui aura rendu la panne presque agréable!
Nous avons été dépanné rapidement sur l'autoroute et je tiens à souligner l'efficacité et l'humanité et avec laquelle nous avons été traité. L'assistance, la prévenance, les conseils, l'écoute, l'accueil avec sanitaire et eau à volonté ont été très appréciés. Je remercie spécialement Adrien pour sa gentillesse et sa compétence. Je recommande vivement.
A éviter.
Remorquage sans problème.
Proposition d'effectuer la réparation pour gain de temps en comparaison avec le garage où avait été remorqué le véhicule dans un premier temps. Jusque là super.
Le devis me parvient très rapidement.
Oui mais la suite se corse... Quand je reviens au garage chercher le véhicule, je sens qu'il y a un problème alors que la réparation n'est pas terminée. J'arrive alors de 150km.
Finalement la réparation n'a pu aboutir car il y avait un autre problème qui n'avait pas été identifié et mentionné sur le devis qui reste lui payant.
J'ai donc dû repartir chez moi pour revenir chercher ma voiture quelques jours plus tard.
La somme est importante, ce qui peut paraitre normal au vue de la panne. Il me dit que la réparation est garantie 1 an et travaille avec collaborateurs près de chez moi au cas où.
Je règle et le garagiste me dit que je recevrai la facture plus tard.
Oui mais voilà..., 3 mois plus tard je l'attends toujours malgré plusieurs relances qui ont pourtant été bien reçues.
Après plus de 4 mois, toujours pas de facture. Belle entourloupe non?!