CVTP - Château-Thierry

"Service parfait absolument rien à redire"

"J'ai été pris en charge à 22 heures sur une air d'autoroute. mon véhicule est tombé en panne sans explications et les dépanneur de CVTP ont su résoudre le problème de ma voiture alors qu'il n'apparaissait pas à la balise. Un grand merci pour votre gentillesse et votre patience."

"Des professionnels !!!!"

"Super équipe, les dépanneurs de cvtp sont en tout point exceptionnel, ils ont remis ma fiat Punto Evo sur la route, rien a redire, très gentil, sympathique, équipe dynamique. A recommander"

"Merci a lui pour m'avoir sortie de ce chemin de terre ! Il a été très rapide a arrivé, a été très gentil et compréhensif. Encore merci a lui"

"Très bon accueil équipe sympa et professionnelle. À recommander 👍👮‍♂️"

"Très bon dépanneur et agréable surtout très professionnel"

"Juste parfait, le personnel est très professionnels et à l'écoute! Je recommande vivement 👍"

"Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est charmant, à l’écoute et d’une gentillesse sans nom. On ne les remerciera jamais assez . Nous recommandons vivement"

"je recommande.. equipe tres sympa.."

"Je suis tomber sur un nouveau, franchement nickel bon travail et bonne discussion. Merci"

"Prestataire pour le remorquage autoroutier. Vous incite à déposer le véhicule dans son garage en disant prenez votre temps puis vous facture les jours de gardiennage. A 19h30, il vous facture déjà la première journée."

"Nous sommes un société régulièrement en déplacement nous avons eu recours a ce prestataire pour le remorquage autoroutier. Vous incite à déposer le véhicule dans son garage et de prendre un véhicule de prêt car la panne s'est produite très tard le soir en nous rassurant qu'il s'occuperais des documents de prise en charge par l'assurance. Quelques jours plus tard a la reprise de notre véhicule a notre grande surprise il nous présente une facture de réparation et surtout une facture pour le véhicule de prêt hors nous sommes assurés et il était censé s'occuper de la prise en charge.Quand j'ai appeler notre assurance pour avoir des explications rien avait été fait donc pas de prise en charge !! Grosse arnaque !!! et de plus ils s'est permis de nous présenter un document de prêt de véhicule en imitant la signature de notre salarié !!! Si un jour vous tomber en panne et que c'est ce prestataire évitez le sinon vous risquez l'arnaque total il profite du malheur des gens en panne pour se faire un maximum d' argent."

"Personnel très humain et très aimable. Compréhensif dans des situations compliquées. Je recommande !"

"Un service professionnel et humain. Ils sont géniaux. Et une dédicace particulière à Jérôme pour son accompagnement et sa gentillesse."

"Équipe de dépannage au top"

"J'ai malheureusement du être remorqué sur autoroute par CVTP brasles. Points positifs : Equipe accueillante. Points négatif : leur véhicule de remorquage prend l'eau dès qu'il pleut. Ils facturent des frais de gardiennage du véhicule sans vous prévenir. Mon véhicule n'ayant pas pu être pris en charge rapidement par un garage pour réparation, j'ai du m'acquitter de 96€ de frais de gardiennage pour 7 jours. Bien entendu pas pris en charge par l'assistance de l'assurance."

"Très bon dépannage personne très gentille et très serviable"

"Des pros, et avec le sourire. Merci"

"Du remorquage à la réparation de ma voiture, une équipe sympathique et professionnelle Merci à vous"

" C'est une petite ville de France avec un quartier vieux de plus de 100 ans. L’endroit le plus important ici sont les cimetières américains de la Première Guerre mondiale. Il y a plusieurs. La bataille avec les Allemands s'est déroulée juste derrière le cimetière de la Marine américaine Aisne-Marne et le cimetière de Bellevue-Wood à 30 minutes. Ce sont également des terres agricoles avec des cathédrales historiques. J'ai mangé beaucoup de pâtisseries pendant mon séjour du 19 au 23 novembre 2021. C'étaient toutes les pâtisseries n°1 que j'ai jamais mangées. La ville appelée Champagne est également à 30 minutes, elle possède une cathédrale Notre-Dame et une rue commerçante haut de gamme."

"Remorquage sur 10 mètres d'un semi remorque, Devis à 960€TTC, que je valide. le dépanneur arrive sur place, rencontre des problèmes mécanique avec sa dépanneuse pendant 20 minutes. Il met 3 coups de pelles sous le pare chocs à la demande de mon conducteur. Et Il tire le camion en 1 minute. Il à fait payer à mon chauffeur 1200€TTC. Son explication : on a mit plus de temps que prévu. ATTENTION MALHONNÊTE"

"Personnels très à l'écoute et sympathiques. Merci à eux dans ses moments difficiles. Bon courage dans leur quotidien."

"Je suis me suis fait remorqué par cet établissement et je suis tombé sur une personne très humaine, arrangeante et très soucieuse de bien faire en me proposant plusieurs solutions et en me tenant au courant pour chaque étape. Je recommande sans soucis !"

"Très bonne accueil, et sympatie"

"Même ressenti que les commentaires précédents : Personnel très professionnel et bienveillant. Nous avons été pris en charge rapidement et ce jusqu'au milieu de la nuit. Le nécessaire a été fait auprès de notre assistance afin que l'on puisse rentrer chez nous dans les meilleures conditions. Merci encore à Jérôme. Bon courage dans leur quotidien."

"Merci pour l'intervention ! Très bonne prestation ,l' interlocuteur (Jérôme) à notre écoute . Je recommande , et s'il le faut je ferais appel à leurs services sans hésitation ! Merci , vous faites honneurs à votre profession !"

"Merci pour votre efficacité et ténacité ! C’était pas évident mais le service et l’accueil au top !"

"Très bon accueil, très disponible avec le sourire, vitesse d'exécution bravo a l'équipe, De la part Mr Jeanvoine et son fils de la Peugeot 3008."

"Rapide et efficace. Je recommande"

"Une équipe très sympathique et professionnelle"

"Couac sur l’autoroute hier en début de soirée ! Le dépanneur est arrivé très rapidement. De plus, celui-ci a été bienveillant et très sympathique et ce , jusqu’à l’arrivée de notre taxi pour nous rapatrier (car la voiture a dû rester sur place). Nous le remercions du fond du coeur pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa rapidité, son efficacité bref ! Merci infiniment pour tout !"

"Remorquage rapide et efficace, personnelle agréables, aide dans la les démarches administrative"

"Passat b5 pese moins de 1.8t et j'ai été facturé pour plus de 1.8t"

"ENRICK MERCI Un grand merci à vous !!!! Vous nous avez sauvé la vie, personne très gentille, très professionnelle, réactive et très généreuse. Le problème a été réglé très rapidement je suis contente. Un grand merci pour cette soirée rocambolesque … on se souviendra de cette DS3 Continuez ainsi, ça fait plaisir de voir des gens biens dans ce monde Ne changez rien !"

"Remorquage très bien effectué. Par contre Renault château Thierry nul toujours pas de nouvelles de mon vehicule"

"Un grand merci à l'équipe de CVTP, remorquage rapide, pro et précis dans les mots et les gestes et surtout une gentillesse qui fait plaisir ! Merci beaucoup"

"Un service de dépannage extraordinaire. Jérôme et ses collègues sont formidables. Ils font le maximum pour aider. Un grand merci à vous pour tout."

"Tout s’est bien passé jusqu’au moment où les deux jeunes hommes ont voulu nous aider à trouver le problème sur la voiture et ils ont effacé les voyants de ma voiture grâce à la valise. Donc j’ai plus de preuve du dysfonctionnement de la voiture."

"Mon véhicule en panne a été pris en charge très rapidement (- de 30 min). Après la fermeture du centre d'accueil, nous devions patienter 3 heure environs afin que un membre de ma famille vienne. Ils nous ont mis à disposition un petit cabanon chauffe avec une chouette prise électrique et des toilettes. Bref la panne la plus cool de ma vie 😅."

"Très bon service personnel très agréable à retenir cette adresse merci beaucoup au chauffeur de dépannage pour son professionnalisme"

"Merci pour votre aide un dimanche après-midi. Jérôme n'a pas seulement effectué le remorquage de mon véhicule, mais a aussi changé mes deux pneus pour que je puisse continuer mon voyage. Une équipe professionnelle, efficace et sympa."

"Équipes pas très professionnelles, responsables désagréables. Language de la rue, manque de respect. Chargement trop lent ainsi que des remarques inutiles."

"Le dépannage dans toute son excellence! Ça fait plaisir de voir de vrais professionnels, en plus très serviables. Le top!"

"Je tiens à remercier Kevin qui est venu me dépanner pour mon camion travail professionnels rien à dire je recommande vivement cette entreprise en plus de ça très rapide le dépannage encore merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme"

"Très bon accueil de l’équipe CVTP tout particulièrement un grand merci à Jerome surtout pour son professionnalisme et sa gentillesse…. Il est bon de trouver de vrai professionnels …!"

"Merci beaucoup à Jérôme pour sa réactivité et son professionnalisme 😀"