A FUIR ! Arrivé au bout de 2h45 au lieu des 45 min annoncé. Remorquage au dépôt au lieu d’aller chez le garagiste. Remorquage chez le garagiste le lendemain après 1 nuit de gardiennage en plus et perte de temps (facturarion en + et retard pour la réparation). Très désagréable et condescendant au téléphone. Impoli et irrespectueux face au désarroi de ses clients. Aucune empathie et se moque de ses clients sous prétexte qu’il dispose de votre véhicule ! Honteux !!!!
Hier soir j'ai été dépanné par Farid : cette personne a été professionnelle, sympathique et bienveillante.
Je recommande cette société de dépannage les yeux fermés.
Nadine
Dépannage rapide et efficace !
Il faut juste être un peu patient car ils ont bcp de demandes. J'ai attendu 2 semaines mais je ne suis pas déçue. Personnel (sous-traitant) très aimable, serviable et professionnel. Patron très sympa au téléphone. Merci. Je vous recommanderai.
Demande de remorquage effectué ce matin par mon assurance.
Je précise que je fait envoyer la voiture dans un garage spécial. Et qu'il fallait qu'elle arrive avant 12h pour fermeture.
On me dit un remorquage entre 30 Minutes et 1 h. J'ai du attendre 1h30 pour qu'on puisse venir me remorqué.
La personne au téléphone pas très aimable et nous explique qu'elle n'a qu'un chauffeur alors que c'est pas notre soucis a nous client.
Heureusement que la personne qui et venu remorquée le véhicule a su remonter la donne.
Merci a Karim
Secrétaire sympa , dépanneur sympa mais les gérants pas commerçants !!!!aucune empathie .... attention le tarif monte très vite....en 5 min le tarif augmente de 50€!! arnaqueurs de 1ere!