Alors, côté remorquage, pas de problème. Un petit jeune sympathique et efficace qui a racheté un camion et se lance dans le métier. Paiement à la livraison de la voiture et là , les ennuis commencent...
En effet, n'espérez pas obtenir une facture... Car là , ça semble impossible... La facturation est faite par je ne sais qui... On m'a donné un numéro de téléphone lors de la livraison de la voiture. J'ai appelé, on m'a bien demandé les informations pour établir la facture, et depuis... J'attends... (ça fait plusieurs mois)
Je vais être contraint d'aller faire un petit coucou à la gendarmerie pour obtenir des conseils car mon assurance attend toujours la facture pour me rembourser les sommes avancées...
Pourtant, j'ai eu plusieurs échanges téléphoniques et SMS, on m'a dit que la facture a été envoyée par mail (jamais reçue), puis on m'a dit que c'est les vacances (août) et que rien ne peut être fait avant septembre, puis de nouveau, on me dit qu'après vérification, le nécessaire a été fait... Mais facture jamais reçue (ni par courrier ni dans les spams, ni ailleurs...)
Malgré plusieurs relances téléphonique, SMS, plus de contact possible car raccrochent au nez dès que je pose la question...
Edit pour répondre à la question qui m'est posée :
Walter est mon surnom. Il est logique que vous ne me retrouviez donc pas dans vos dossiers sous ce nom. Et comment aurais-je eu votre carte si ce n'était pas vous ?
Ce qui est surprenant, c'est qu'à chaque SMS que je vous ai envoyé ou appel que j'ai passé, il y a mon nom et jamais vous ne m'avez dit que vous ne trouviez pas mon dossier... Vous m'avez même signalé que pour vous, la facture avait été envoyée par mail et que vous alliez vérifier...