Très contente du dépanneur MISHA qui a respecté l'horaire, il est très serviable, sympathique et aimable.aussi très professionnel, que je recommande ...plus pour moi j'espère, les pannes sont toujours déplaisantes. Il a eu la gentillesse de me ramener sur Marseille au lieu de me laisser à Port de Bouc Je l'en remercie.
Service de Dépannage excellent suite à crevaison sur l'autoroute, je recommande vous pouvez leur faire confiance.
Merci beaucoup à David F. qui m'a secouru avec efficacité, professionnalisme et gentillesse.
Le dépannage c est bien déroulé c'est après que tout à empiré...
Véhicule stocké soit disant en sécurité pour un montant de 30 euros par jour en sachant que l assistante téléphonique m à assuré que tout avait été réglé et qu il n y avait pas de surplus!!
On a fouillé ma voiture, volé l argent ds la boîte à gants ( 20 euros approximatif) volé le bidon d huile et l le filtrea huile neuf .
Et en plus je dois payer 300euros de gardiennage?
C est honteux de profiter des gens comme ça.
J ai vu le mécanicien utiliser une pompe électrique pour récupérer du gasoil d un véhicule en gardiennage et le mettre ds le réservoir du camion.
D encaisser un règlement de plus de 70 euros de mon assurance pour le remorquage de la voiture chez le garagiste alors qu elle ne l à pas été emmené.
Je suis vraiment écœuré par le fait d habiter loin ( d ou le délai de 10hours pour récupérer la voiture)et de faire payer le prix fort pour des personnes qui n ont pas les moyens de rouler dans des voitures neuves.
One of those companies that give France service providers a bad rep. They promised to tow my car and 2 days later I am still waiting. They took my keys, gave me a paper left me hanging. When I demanded they return my keys so that I can go somewhere else, they told me that they were closing because it was 6:00pm and that they were happy for me to complain with Europ Assistance, who has chosen them as subcontractors. Horrible experience. Stay away! Shocking that Europ Assistance uses such terrible subcontractors.
(Traduit par Google)
Une de ces entreprises qui donnent mauvaise réputation aux prestataires de services français. Ils ont promis de remorquer ma voiture et 2 jours plus tard j'attends toujours. Ils ont pris mes clés, m'ont donné un papier et m'ont laissé pendre. Quand j'ai demandé qu'on me rende mes clés pour que je puisse aller ailleurs, ils m'ont répondu qu'ils fermaient parce qu'il était 18h00 et qu'ils étaient contents que je porte plainte auprès d'Europ Assistance qui les a choisis comme sous-traitants. Expérience horrible. Reste loin! Il est choquant qu'Europ Assistance ait recours à des sous-traitants aussi terribles.
Fuyez, 0/0 accueil téléphonique lamentable ( dame d'un certain age ) pas aimable , NONCHALANTE , et indifférente a votre problème , raconte de la m..... et vous fait passé pour un menteur . Madame je vous conseille de changer de métier , quand on a faire à des clients au téléphone . Par contre vous avez un employé YANN 10/10 ,très gentil et très professionnel . Dommage que l'entreprise ne soit pas a la hauteur .....
180 euros juste pour une réparation d'un pneu avec une mèche, c'est beaucoup trop cher. Comment peut-on se permettre de proposer un tel prix dans une situation d'urgence et profiter des gens qui n'ont pas d'autres moyens.
En pleine nuit en panne à Vintimille avec mes 3 enfants en bas âges j au eu affaire à une équipe efficace véhicule en panne dans un parking souterrain qu ils ont réussi à sortir avec le sourir merci encore aux dépanneurs très professionnel et humain fasse à la situation Mr le directeur vous pouvez être fier de vos employés
Je remercie Thibault pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Il a été efficace, rapide, rassurant.
Heureusement qu’il y a encore des personnes authentiques et sincères.
Bonne continuation et gardez ce bonhomme dans votre société. 👍🏼