j'ai eu affaire a Misha ... il est arrivé bien plus vite que ce qui étais prévu nous a donner de très bon conseil ce qui nous a permis de faire des économies sur les réparations.
Dépanné un samedi matin dans de parfaites conditions de prise en charge.
Respect des délais, excellente communication, aide à la recherche de solutions…
Un merci tout particulier à Christian pour son professionnalisme bienveillant
La Personne qui prend en charge mon véhicule top. Mai comme il est tard il amène la voiture au dépôt et doit la reliver le lendemain matin au garage. 2 jours plus tard pas de nouvelles j appel pour demander est-ce qu’il il y a un problème. Et la je tombe sur un Mr tres mal « luné »qui m explique que ces ma faute que je doit rappeler le service assurance,( faut le deviner)et que adresse que j ai donner et pas bonne ( bizarre le sms récapitulatif donne exactement l adresse du garage) bref ca dure 1 semaine ou il font traîner ca et bizarrement sans donner de nouvelles adresse il arrive enfin a trouver le garage. Et pour me la rendre avec une belle rayure. Bref à fuir de vrais c*n 200€ pour ca au top 👌
Même une étoile est de trop !!! Dépannage dimanche pour ma voiture nickel (merci sahbi). Quant à l'accueil au standard un vrai désastre absolument pas aimable... Voiture immobilisée depuis dimanche sur leur parking à la trinité... 3 jours après la voiture toujours chez eux... Ne trouve pas le temps pour amener la voiture chez le garagiste.... Peut être aujourd'hui... Une honte ! Mon assurance a dû faire appel à une autre société de dépannage pour amener ma voiture au garage souhaité qui se trouve à 30 min de leur dépôt, ce qui a été fait la demi journée !!!!!!!!
Mon véhicule a été sévèrement endommagé le 13/01/22 par le dépanneur de NICE DEPANNAGE (barre de direction tordue lors du remorquage). Les dégats constatés par le concessionnaire dépassent 2800€ mais la société NICE DEPANNAGE refuse d' établir une déclaration de sinistre afin qu'un expert soit mandaté et les responsabilités établies ! Depuis je suis piéton...
Un vrai professionnel avec une communication au top ! Je recommande vivement car très réactif à l’écoute et arrangeant. Tout c’est très bien passé je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à lui. 👍🏼