J'ai réservé une intervention une semaine avant et confirmé la veille par sms le tout pour m'entendre dire le jour J et à l'heure de l'intervention que l'intervenant avait mal compris l'heure... on me dit qu'il sera la dans l'heure... chose pas vrai du tout... après 1h30 je reçoit un appel, la personne est à 40mn de chez moi etc... j'ai annulé et fait appel à un autre prestataire... entreprise pas cher mais a fuir si vous avez vraiment besoin de fiabilité.....
Expérience déplorable, dépanneur absolument pas Pro !!! Rdv 7h du matin impératif marqué sur le récépissé et 8h20 aucune nouvelle de sa part. 1h15 d'attente !
Super! Rapide efficace, super sympa. J'ai eu Misha comme dépanneur, franchement le mec génial, il s'est décarcassé pour trouver une solution au problème, il a fait tout ce qu'il pouvait et Il m'a donné de très bons conseils. Je recommande fortement
Personnel au top! Aussi bien l'équipe qui a remarqué mon véhicule que l'accueil dans les bureaux! Sourire, bienveillance, une équipe des plus sympathique.
ABOMINABLE
Un simple remplacement de join d'échappement deviens un changement de tout les joins inclus celui de collecteur sans accord de ma part.
Refus de vouloir parler de la situation de la part du responsable qui lui meme me force a payer sinon la place que détient le véhicule dans son garage a 30eu par jour.
En réponse sur me commentaire du propriétaire, c'est pas une différence de 30euro c'est une différence de 200euro sur la facture avec la main d'œuvre. Car le collecteur demande beaucoup de temps de montage.
Donc en résumé, un garage qui ne connaît même pas les coûts complets mises sur la facture.
Un scandale absolue, et une plainte viens d'etre déposé.
Un garage a éviter a tout prix
Suite à une panne,Attendre 3h sur le bord de la route pour etre dépanné alors que j’ai eu confirmation par sms que le dépanneur devait arriver dans les 30 mn!!!!! Aie pu avoir le chauffeur au téléphone pour etre sur de sa venue Et me faire insulter par lui..
Mon assurance va avoir un rapport sur cet incident .
Dommage que l’on ne puisse pas choisir nous meme notre dépanneur, imposé par l’assurance.0