A fuir !!!!
Injoignable, nous avons fait réparer notre voiture pour une panne d'embrayage. Une semaine après nous avons constaté un jeu au niveau de l embrayage et la boîte de vitesse. Nous sommes retournés au garage pour voir quel était le soucis. Le garagiste ous a assuré qu'il n'y avait pas de pbm et que cela était normal. Sauf que cela c est aggravé ! Nous avons alors recontacté le garagiste qui nous a dit de passer il y a deux semaines sauf que le garage est toujours fermé et garagiste injoignable.
Facture très Peu détaillé (avec une seule ligne) donc impossible de savoir ce qui a été fait.
Plusieurs garagistes refusent de passer derrière car facture peu détaillée.
A fuir!!!
Le remorquage de mon véhicule, tombé en panne en sous-sol de parking, a été rapide et efficace. Merci à Misha pour son professionnalisme et sa sympathie.
Personnel au top! Aussi bien l'équipe qui a remarqué mon véhicule que l'accueil dans les bureaux! Sourire, bienveillance, une équipe des plus sympathique.
Intervention rapide (à peine 30 mn, dans les délais annoncés) . Personnel très agréable, aidant, rassurant et de bon conseil. A également aidé à trouver un garage pour diagnostic et intervention rapide (sinon plus de 10 jours d'attente pour la prise en charge du véhicule dans un garage de la marque, soit large dépassement de prise en charge d'un véhicule de prêt par l'assurance). Merci !
Après un pépin sur la route, c’est Xavier qui s’est occupé de remorquer notre voiture. Nous avons été impressionné par son professionnalisme et sa gentillesse. Il s’est entièrement dévoué pour rendre ce contre temps gerable pour nous et le moins désagréable possible. Merci infiniment Xavier !
Au top, il m'a vu au bord de la route dans la galère, m'a sorti de là et s'est démerdé pour me remettre sur la route en moins de temps qu'il ne faut pour le dire (moins d'une heure) au simple prix d'un peu d'huile de coude ! Merci !
Malgrés moi, je suis un habitué des dépanneuse depuis des années, une habitude pas forcément fou fou, hier j'ai eu l'honneur de testé ni e dépannage malgrés moi et comment dire, ils sont catastrophique... 3h30 d'attente en pleins soleil, les femmes qui répond sont désagréable et incompétente... Une chose positif quand même, le dépanneur était très pro et sympa. Bref si j'avais su, j'aurais porter ma voiture sur le dos plutôt de faire affaire avec Nice dépannage.
Même une étoile est de trop !!! Dépannage dimanche pour ma voiture nickel (merci sahbi). Quant à l'accueil au standard un vrai désastre absolument pas aimable... Voiture immobilisée depuis dimanche sur leur parking à la trinité... 3 jours après la voiture toujours chez eux... Ne trouve pas le temps pour amener la voiture chez le garagiste.... Peut être aujourd'hui... Une honte ! Mon assurance a dû faire appel à une autre société de dépannage pour amener ma voiture au garage souhaité qui se trouve à 30 min de leur dépôt, ce qui a été fait la demi journée !!!!!!!!
Nous avons été rapidement pris en charge après une crevaison sur autoroute, le personnel très aimable nous a bien expliqué les démarches à suivre pour nous faire avancer les frais auprès de l'assurance. Ils nous ont très généreusement offert de leur temps pour nous installer la roue de secours, vérifier la pression des pneus et on a pu reprendre sereinement la route. Le tout s'est fait dans un temps record. Merci encore