Aucun professionnalisme, on avait programmé un mois à l’avance avec eux pour mettre une voiture sur un porte conteneur. On leur a fourni toutes les informations avec photos à l’appui ( hauteur du poids lourd ) avec une horaire précise . Non seulement ils sont arrivés avec 2h de retard pour au final ne pas pouvoir effectuer le service demandé. Ils nous ont fait perdre du temps et par conséquent de l’argent car on était facturé sur le temps du stationnement du conteneur. On a dû appeler quelqu’un d’autre .
En panne au nord de Marseille,le chauffeur arrive ,juste un bonjour,il veut les clés immédiatement,charge le véhicule et enfin fait longuement le tour de la voiture en indiquant sur son document des rayures et chocs nombreuses et ....inexistantes !
Il exige la signature du document et s'en va.
Aucun échange,aucune empathie et des méthodes concernant ce document absolument Scandaleuse.
Un conseil : faites des photos ou vidéo du véhicule une fois chargé.
j'ai eu affaire a Misha ... il est arrivé bien plus vite que ce qui étais prévu nous a donner de très bon conseil ce qui nous a permis de faire des économies sur les réparations.
Dépanneur (HZ) au top serviable gentil et très pro. il a attendu avec nous jusqu'à l'arrivée du taxi en pleine nuit dans Marseille.
Je recommande fortement.
Très satisfaits de ce dépanneur et garagiste.Nous sommes tombés en panne à cause d'un injecteur.Très rapide, tombés en panne le samedi voiture rendue le jeudi et tarif raisonnable
De passage sur l'autoroute a10 nous sommes tomber en panne sur l'aire de limour. Le dépanneur est très vite arrivé et a tout fait pour réparer notre voiture. Remorqué jusqu'au garage nous avons été dépanné dans l'heure. Personnels très accueillant et très professionnels nous avons pu repartir avec notre 607. Merci à vous et ne changer rien
Mon dépannage et la prise en charge de mon véhicule sur l'autoroute ont été très efficace et rapide
Personnels accueillants, à l'écoute et à disposition des clients
Je n'ai pas donné suite au devis car la réparation me revenait trop cher donc mise en démolition de ma voiture
J'ai pu récupérer un
Grâce à l'aide du personnels et du patron, j'ai pu récupérer la batterie de ma voiture et la moitié de mon gasoil (les intempéries m'ont empêché de prendre la totalité de mo plein de gzsoil)
J'ai eu un très bon geste commercial de la part du patron de GM Dépannage
Je lui en suis très reconnaissante
Je recommande ce garage