Nous avons attendu (très) longtemps d'être dépanné/remorqué mais un lendemain de quinze août en pleines vacances ça peut se comprendre. Les 2 intervenants à qui nous avons eu affaire ont été très sympathiques et professionnels et je tiens à les remercier à nouveau.
Un petit mot pour la femme (j'aurais dû lui demandé de se présenter) qui m'a expliqué que si mon démarreur tourne la voiture démarre je lui réponds poliment que malheureusement la mécanique est un peu plus complexe et que si c'était le cas je ne les aurais pas contacté !
Après avoir eu confirmation que le garage de mon choix avait été accepté par l'assurance et Nice Dépannage et que le dépanneur fut arrivé sur place, Nice Dépannage a voulu m'imposer le garage de son choix ce qui est inadmissible. Après une heure de pourparlers j'ai pu enfin aller au garage que j'avais choisi. Bref à éviter...
Nous avons été pris en charge par les équipes de GMD après un accident sur l’autoroute avec nos 3 enfants. Les équipes se sont occupés des démarches avec l’assistance le temps pour nous de calmer les enfants. Ils ont été très agréables dans ce moment banal mais toujours un peu angoissant.