Intervention rapide (à peine 30 mn, dans les délais annoncés) . Personnel très agréable, aidant, rassurant et de bon conseil. A également aidé à trouver un garage pour diagnostic et intervention rapide (sinon plus de 10 jours d'attente pour la prise en charge du véhicule dans un garage de la marque, soit large dépassement de prise en charge d'un véhicule de prêt par l'assurance). Merci !
Suite à crevaison, remorquage de mon véhicule assez efficace.
Toutefois, service inexistant pour le remplacement des pneus: rien en stock; personnel plus que limité; aucun timing donné pr le travail, standardiste très désagréable,...
Vraie impression d'arnaque potentielle.
Je regrette vivement que mon assistance m'ait mis entre leurs mains.
Si possible, éviter.
Votre chauffeur a manqué de me tuer 08/11 a 20h45.
Je roulais à 70km/h en scooter sur une route limitée à 70 lorsque votre chauffeur et son camion sont venue se coller à 2m derrière moi.
J’ai alors accélérer jusque à 90 pour qu’il prenne un peu de distance, il s’est rapproché à 1m derrière moi.
J’ai alors activé mes warning et mon feu frein pour lui signifier qu’il était bcp trop proche de moi.
Il a alors activé ces gyrophares orange ( qui ne lui donne aucun droit, au passage), m’a fait des appels de phare et s’est encore plus rapproché de moi.
Lorsque la voie a passer à 2 voies il m’a alors doublé en me frôlant par la droite avant de m’insulter violemment et me demander de me stopper et de descendre de mon scoot.
C’était sur la route proche de votre dépôt.
J’envisage de déposer plainte.
180 euros juste pour une réparation d'un pneu avec une mèche, c'est beaucoup trop cher. Comment peut-on se permettre de proposer un tel prix dans une situation d'urgence et profiter des gens qui n'ont pas d'autres moyens.
Tombée en panne sur A10 le mercredi matin, chauffeur arrivé en 15 mn, très sympathique et au vue des circonstances j'ai passé un bon moment. Arrivé au garage en fin de matinée voiture connectée à la valise de diagnostic donc défaillance bobine d'allumage, devis rapide et prix correct. Vehicule prêt le jeudi soir et récupéré le vendredi matin. Bravo à toute l'équipe pour sa réactivité et son amabilité.
Nous avons été rapidement pris en charge après une crevaison sur autoroute, le personnel très aimable nous a bien expliqué les démarches à suivre pour nous faire avancer les frais auprès de l'assurance. Ils nous ont très généreusement offert de leur temps pour nous installer la roue de secours, vérifier la pression des pneus et on a pu reprendre sereinement la route. Le tout s'est fait dans un temps record. Merci encore
Merci à Saïdi pour sa prise en charge, sa bonne humeur. C'est agréable dans ces moments là de tomber sur une personne comme ça, même si on voit partir sa voiture avec un petit pincement au coeur.
On est venu chercher ma voiture pour la ramener au garage car en panne. Il sont arrivés à l'heure, ils ont été efficaces, sympathiques.
Juste un petit truc, portez les masques quand vous êtes dans la voiture avec les clients. J'aurais pu avoir covid et vous le refiler 😝.
Sinon au top ! Prix IMBATTABLE comparants aux charlatans que j'ai appelé avant de tomber sur petitsDepanneurs. Je recommande !