Nord Est Dépannages

"Des dépanneurs qui savent ce qu'ils font très professionnel et super sympa très satisfait merci Serge pour les conseils"

"Des escrocs ! Mon assurance ma envoyé dans cette agence pour un pret de voiture suite à un accident. La société est fermé entre 12:00 et 14:00. Je suis arrivé à 12:30 et quelqu'un m'accueuil et me prend en charge pour me donner un véhicule. Sauf que pour le retour du véhicule, je me suis présenté 10 jours plus tard à 12:30 mais la personne ne me prend en charge, alors qu'il y avait du monde a l'intérieur. J'attends donc sur le parking et vers 13:30 quelqu'un viens enfin me prendre en charge. Je fait le retour du véhicule et tout est ok. Sauf que quelques jours plus tard je recois un courrier de facturation pour une journée complète de location car j'ai r'endu la voiture à 14:00 alors que je l'avais prise à 12:30 . Aprs de multiples appels au service comptable qui est tout sauf aimable et qui de plus vous envoie des phrases du genre mais ca monsieur je n'en rien à fou...' et qui n'écoute en aucun cas ce que vous avez à dire. En tout cas se faire facture une journée de location pour sois disant 1:30 de retard c'est abusé, surtout que j'étais présent sur place à l'heure !!! En tou cas au dela du coup de facturation c'est surtout une enseigne qui n'a aucune considération pour ses clients et qui est surout très désagréable . Pour moin Nord Est dépannage tout comme Hertz c'est fini ! Ayant déja eut à faire à d'autres sociétés comme Avis et National Citer ou encore intercarrosserie , je tiens à dire qu'avec eux je n'ai jamais eut ce genre de soucis et j'ai toujours été accueilli et écouté . A bon entendeur SALUT !"

"J'ai vécu exactement la même expérience chez eux suite à un dépannage et une location de voiture ! Moi aussi une journée de facturée pour 15 minutes de retard ! Et aussi une personne du siège de Strasbourg qui vous prend de haut et se moque presque de vous !"

"Pour moi aussi une bien mauvaise expérience chez eux . Ils ont essayé de ma facturer des jours de locations car ils n'avaient sois disant pas recu de prolongation de location de la part de mon assurance. J'avais un justificatif mais cela leur était égal ils voulaient le prendre sur la caution CB ! Ne leur laissez JAMAIS de caution CB !! Faites plutot un chèque , au moins vous pourrez y faire opposition en cas de litige !"

"Nickel ,dépannage de mon Guzzi super bien attaché sur le plateau.dépanneur super sympa rien à dire cool"

"Voiture quasi neuve mise à l’abri dans les locaux suite à un remorquage Notre interlocuteur s'est avéré compétent et très dévoué pour rapatrier les pièces d'origine au plus vite. Je recommande !"

"Personnel sympathique qui intervient sur le terrain. Enfin de quoi faire son boulot. Pour ce qui est du reste c'est ZÉRO. Tomber en panne de batterie le dépanneur ma donc câblée. Parfait EN 5 min mon véhicule n'est même pas monter sur la dépanneuse. J'ai tout de même du payer 129€ !! Ça fait chere le câblage 🤣 ."

"UN GRAND MERCI AU DÉPANNEUR SEBASTIEN DE NORD EST DEPANNAGE!!!!UNE PERSONNE TRES TRES SERVIABLE A L,ECOUTE QUI A SU DEDRAMATISER LA SITUATION.UN SERVICE RAPIDE EFFICACE ET AVEC LE SOURIRE. MERCI ENCORE!!!!!"

"Merci pour votre précieuse aide, et votre sympathie. J'étais en panne à cause de la batterie de ma Clio qui avait laché, le dépanneur de Nord Est est venu en moins de 15 minutes et m'a expliqué le problème. Très pro et sympa, au top !"

"En panne de batterie au camping de Strasbourg début septembre avec mon camping-car, intervention rapide et efficace. Après démarrage J'ai accompagné le dépanneur jusqu' au siège de son entreprise où sur place il m'a changé la batterie à un prix ultra compétitif et très rapidement. Un grand merci"

"Efficacité. Ponctualité. Service"

"Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile société de dépannage à éviter et de mauvaise foi ils n'osent même pas reconnaître leurs erreurs. Ils ne sont pas professionnel du tout depuis quand on met un véhicule sur une dépanneuse enfin je veux dire depuis quand on tract un véhicule pour mettre sur une dépanneuse avec un triangle casser et quand tu ne veut pas signer ça fait du chantage tu signes où je dépose le véhicule pour moi ce n'est pas des dépanneurs ce sont des arnaqueurs mauvaise expérience si j'avais su j'aurais poussé mon véhicule moi-même. Ah oui j'allais oublier quand je disais pas professionnel mais vraiment pas professionnel du tout même unapprenti fait mieux depuis quand on fait l'état du véhicule juste après l'avoir mis sur la dépanneuse alors là elle est bien bonne celle-là. Leur devise chez nord-est dépannage c'est d'abord casser après faire l'état des lieux ou plutôt du véhicule........ Pour votre gouverne il n'y a pas eu d'accident le véhicule était stationné sur une place de parking avec la marche arrière d'enclencher et c'est à ce moment-là que le triangle s'est fissurée en deux et la roue été contre le pare-choc du côté gauche et cela votre dépanneur l'a bien vu et dans tous les cas il y a quand même un vice de procédure vu que vous ne respectez pas votre process ou que vous ne savez pas lire parce que un état des lieux ou du véhicule se fait avant le tractage ou le remorquage et je répète un dépanneur irrespectueux et hautain. Il faut arrêter de mettre des publications mensongère."

"Le meilleur service de dépannage de toute l eurometropole"

"Alexis a été rapide et efficace pour dépanner ma Volvo, il a été à l'écoute et agréable."

"Une équipe de pro, toujours disponible pour vous."

"Merci à toute l'équipe, aux petits soins avec pour l'attente mise à disposition d'un chargeur téléphone et canapé avec clim dans la pièce."

"Nul! Suite à un accident que nous avons subi nous allons exprès au secretariat chez Nord est depannage remettre les docs utiles car le passage de l'expert est prevu pour le lendemain. Nous nous mettons d'accord avec la secretaire pour qu'elle mette les papiers en evidence dans la voiture côté passager. Bien entendu le cabinet d'expertise nous contacte le surlendemain. Je vous laisse deviner ils n'ont pas les papiers qui bien sûr n'ont pas été mis en évidence à la portée de l'expert, comme nous etions convenus. La situation etant urgente on demande par tel à la secrétaire d'au moins nous scanner la carte grise, reponse expeditive non. Merci c'est sympa 😀"

"Très sympathique"

"Très agréable Appelé pour un dépannage sur Volkswagen Polo Pour une durite. Réparé en 10mn super gentil et très rapide Merci beaucoup Louis mon weekend à Strasbourg c'est bien terminé grase à vous"

"Tres bon professionnelle , opératrice au téléphone tres gentil."

"Aide et dépannage rapide et efficace. Grand Merci à Marcell le Hongrois qui ne ma pas seulement soutenu Mechaniquement et psychologiquement, mais aussi à traiter mes Papiers, ce qui ma permit d'economiser une certain somme."

"Un dépanneur au top. Je ne vous souhaite pas de tomber en panne, mais si cela arrive, je vous souhaite d’avoir Nord Est Dépannages"

"Un accueil parfait, un service rapide et ponctuel et des prix très compétitifs!"

"Prise en charge très rapidement après un accident . merci"

"Après 2 jours de vacances, nous tombons en panne du côté de Besançon avec notre camping car. Les délais pour réparation sur le secteur étaient de plus de 15 jours. Nous avons donc été rapatriés en Alsace par Nord Est Dépannages le jour même. Cette société fait non seulement du dépannage, du remorquage toute distance mais aussi les réparations. La recherche de panne a été faite le lendemain, les réparations ont suivis et nous avons pu repartir ! J'aimerai remercier cette société et plus particulièrement Dominique, le dépanneur qui nous a transporté avec le plus grand soin sur Strasbourg. Merci aussi à Hann le mécanicien de choc pour sa réactivité et son professionnalisme. Grâce à eux nos vacances n' ont pas été annulées. Je recommande vraiment cette société."

"Très rapide le dépannage"

"Un remorquage en moins de 5 minutes Un dépanneur vraiment gentil qui a accepté d'attendre que je rentre chez moi chercher des pneus pour me les changer à 19h passé C'est ce que j'appelle vraiment du service !"

"je re commende se dépanneur personnel accuient et a l'écoute"

"Dépannage rapide et efficace, des professionnels à l'écoute, compétents et sympathiques !"

"Merci Alexandre pour le professionnalisme, le service de grande qualité et la patience pour ce remorquage technique et particulièrement délicat. Ce n'est pas la première fois que j'ai eu besoin des services de Nord Est Dépannage et jamais rencontré le moindre soucis. Une équipe de pros, avec du beau et bon matériel!"

"Dépanneur au top super professionnel. Par contre une fois arrivé à leurs locaux aucun professionnalisme. On me laisse pousser seul la voiture alors que le pneu est crevé et impossible d’installer la roue de secours chez eux, j’ai donc du changer la roue sur le route devant leurs locaux. À éviter"

"Suite à un accident j'ai du faire dépanner ma voiture et j'ai eu la chance de tomber sur Alex, un dépanneur professionnel et très sympathique qui a su trouver les mots pr me permettre de décompresser. Dans ces moments là, une écoute pleine de compassion et d'amabilité est un plus non négligeable ! Je le remercie et le recommande sans hésitation !"

"Bonjour, nous étions dépanné le vendredi 28 août à Hoenheim par votre technicien Alex (du site de Geispolsheim). Non seulement qu'il a trouvé le problème et qu'il nous a dépanné très rapidement, mais il a su nous décontracter à tel point que nous avons constaté que cette panne était un véritable plaisir ! Merci à lui et BRAVO ! M. et Mme Silhan"

"Bien"

"Super pro je recommande"

"Très bonne société"

"J'ai était dépanner ce jour par Alexandre et je tiens a félicité cette personne pour son professionnalisme sa gentillesse il a était rapide et efficace je le recommande a 100% merci a lui"

"+++ à Alexandre (de l'antenne de souffelweiherseim) pour son intervention. Ponctuel, professionnel, efficace et sympathique en plus ! Je recommande."

"Très bon accueil, professionnel et rapide."

"Dépannage rapide"

"ENTREPRISE TRES PRO RIEN A DIRE"

"Nul. Appel à 10h pour un dépannage supposé être fait dans l'heure. La personne m'indique 3h de retard ce qui en soi n'est pas grave et peut arriver. La dépanneuse est arrivée à 16h...3 appels entre temps pour savoir ce qu'il se passe et à chaque fois un discours (mensonger) différent (démenti à l'appel suivant). Le dépanneur jette 1 rapide coup d'oeil au moteur et déclare que je peux sans problème aller directement au garage...Au final le problème n'en était pas un.. sauf que le dépanneur n'a pas été fichu d'arriver à cette conclusion. Pour un professionnel du domaine, je crois que ça se passe de commentaire...Au garage, la personne de l'accueil (qui n'est pourtant pas mécano...elle !) a de suite compris. Nord Est Depannage, changez de métier ! Relation Client nulle, service nul, prestation nulle. Rien à récupérer"

"J'ai eu cette chance de voir arriver zorro dans sa dépanneuse avec ses gyrophares à presque 4 h du matin . Car pour moi c'était mon sauveur qui allait venir m'aider. J'étais en stress et en paniqué. Alex , ce dépanneur extraordinaire dévoué à son travail. Une personne humaine à mon écoute. Il a mis mon véhicule en sécurité. Il ne faut quand même pas oublié que ces personnes ont les réveillent en pleine nuit pour nous soutenir dans notre détresse et nous aider du mieux qu'ils peuvent. Nous savons bien que ça ne doit pas être toujours facile. Alors moi je dis tout simplement un grand bravo et un énorme merci à Alex et la société qu'il représente de m'avoir sortie de la situation dans laquelle j'étais avec un grand professionnalisme et beaucoup d'humanité. Je recommande sans hésitation."

"Du personnel magnifique"

"Accueil sympa mais les pièces sont chers"

"Attente 2 h pour une assistance."

"Super Sympa"

"Super pro. Merci Alain!"

"Assistance Mercedes pour une classe A. Impeccable pour le délai, et changement de batterie à l'atelier. Merci à Alex pour son professionnalisme. Très aimable. Mérite un bonus.😉"

"Chauffeur 85 au top!"

"Le dépanneur a été très serviable et a même pris l'initiative de réparer ma voiture (pot d'échappement décroché) en attendant que je puisse l'amener au garage. Ecoute, service, réactivité et amabilité. Je conseille."

"Professionnel"

"Merci pour votre assistance et dépannage à domicile. Technicien au top !"

"Un depannage est toujours un moment peu marrant... surtout en sortant des urgences ! Mais là c'était un super moment ! Déjà l'appel téléphonique était top et le dépannage en lui même extra! Un depanneur topissime, vraiment très professionnel et très sympathique à 22h45 c'est pas donné à tout le monde ! J'en ai parlé à tout le monde ! Agréablement surprise vraiment d'entendre! Merci beaucoup !"

"A plat avec un pneu samedi matin en voulant récupérer ma voiture avec mes courses sur le parking de Cora Mundolsheim, j'ai pu apprécier la rapidité et le professionnalisme d' Alex de Nord Est Dépannage avec la gentillesse en plus !!👍👏"

"Véhicule non déposé dans le garage prévu et nous n'avons pas été prévenus de ce changement"

"Très bonne entreprise de dépannage. Merci à Alex qui a été très rassurant, cordial et professionnel. Entre l’appel à mon assurance et la réparation de ma voiture: moins d’1H30. Je conseille vivement."

"Très bon dépannage au top je recommande à 100% un grand merci à ALEX"

"Un grand merci à Enzo pour son efficacité hier soir, un pneu à plat à 21h en sortant du boulot c'est jamais très cool, il l'a réparé en quelques minutes! Professionnel et hyper sympa!! Je recommande :)"

"Professionnels, efficaces, aimables ! Contacté pour un remorquage de mon véhicule (diesel de 2008) immobilisé depuis la veille, le technicien de Nord Est Dépannage, Louis, très ponctuel, a identifié la panne en quelques minutes et m'a permis de repartir nantie des plus aimables conseils. Merci à lui. Une bonne adresse à retenir en cas de besoin !"

"J'aimerais féliciter le garage ainsi que le dépanneur qui a chercher mon véhicule polo VI ce jour pour un default start and stop et les vibrations ! Quel bonheur en cas de panne de tomber sur du personnel si souriant aimable et à l'écoute ! Vous nous avez redonné le sourire 😊 Je ne connais pas votre nom Monsieur mais bravo ! Merci aussi à la personne de l'accueil qui a été très aimable. Je recommande 😊"

"Excellente prestation de l intervenant Alex, un grand bravo professionalisme et surtout pour son oeil. Bravo"

"Merci Alex , simpa et professionnelle 😉"

"J'ai été en panne deux fois et Louis a été professionnel et m'a fait gagné"

"Alex est venu me dépanner mon véhicule. Il a été très serviable, fort sympathique et très efficace. Quel bonheur de travailler avec des personnes de confiance et agréable. Encore un grand merci!"

"Dépanné pour une portière méchamment tordue ce jeudi soir à 22h par Alexandre, génial ! Il nous a permis de pouvoir rejoindre notre hôtel, de participer au colloque du lendemain et de rentrer à Grenoble dans la foulée. Et lundi, direction carrossier pour une réparation plus durable. Mille mercis à lui, il nous a tirés d'un mauvais grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et son obstination à trouver une solution."

"Au top"

"Alexandre, le dépanneur qui nous a aidé, à été déjà d'un grand professionnalisme et d'une grande aide puisqu'il a permis de résoudre notre panne, mais je voudrais surtout souligner son bonheur et le plaisir que nous avons eu à être dépanné. Faire bien son travail est déjà une grande qualité mais le faire dans la bonne humeur et le rire est pour moi un vrai plus. Merci beaucoup Alexandre pour votre aide, bonne continuation."

"Personnel aimable"

"Super intervention ce matin: une voiture à remorquer initialement.... Alexandre vérifie d'abord la batterie: elle est cuite! Il propose aussitôt de la changer: travail vraiment impeccable et surtout très pro. Merci!"

"si votre journée commence mal avec une panne ou un pneu crevé, appelez Alexandre, non seulement il vous dépanne en 2/2 mais en plus il vous apporte le soleil pour toute votre journée ! Une bonne humeur à toute épreuve ! Merci encore à lui pour sa sympathie et son professionnalisme"

"Je tiens à remercier chaleureusement le dépanneur qui est intervenu en début d’après midi pour me dépanner d’un clou dans un pneu. Étant dans tous mes états je n’ai pas pu lui demander et mentionner son prénom dans ce commentaire. Tout d’abord il est intervenu très rapidement ! Grace à son calme, son écoute et surtout son sens de l’humour, nous avons dédramatisé ce moment et je suis même repartie avec le sourire. De plus très professionnel et rapide dans l’exécution de ses gestes. Encore une fois un grand merci !!"

"Jamais vue ça la voiture récupérer à 12h un lundi il l'on gardé jusqu'au lendemain après-midi 15h avant de la ramener au garage"

"Le hasard fait bien les choses, je n’ai jamais eu recours à un service de dépannage, je pensais donc que la personne allait simplement venir et faire son travail mais c’était bien plus fort que ça. Alexandre (Alex pour les intimes) est une personne formidable, que ce soit humainement ou professionnellement, rare sont les personnes comme lui qui apparaissent comme un rayon de soleil et qui savent mettre à l’aise par la même occasion. Il nous a proposé un service de qualité de manière très efficace et je le remercie encore, il nous a vraiment aidé, de plus pour un dimanche soir. J’ai eu un réel coup de cœur pour lui, il était top, échanger avec lui a été un tel plaisir et moment de joie. Je lui souhaite tout le bonheur du monde, il le mérite. 10/10 n’hésitez pas à les contacter !"

"Un grand merci à Alexandre pour la réparation sur mon véhicule aujourd'hui. Compétent et sympathique il a règlé le problème et j'ai pu repartir sans difficulté."

"Dépanneur tres arrangeant et de bons conseil"

"Merci à Louis qui a été le soleil de ma journée ! D’une grande gentillesse et de très bonne humeur, ça fait du bien dans les petits moments de galère avec notre voiture ! MERCI !"

"Merci Alexandre pour sa sympathie son professionnalisme . J'avais une grosse vis plantée dans ma roue avant droite et puis Alexandre arrivé sur les lieux m'a dépanner ,réparer le pneu avec une mèche s'était fait au bout de 5 minutes. Il est très efficace et de bons conseils."

"Je salue la rapidité et le professionnalisme de l'intervention . Remerciements particuliers à Alexandre ."

"Alex est intervenu avec une efficacité redoutable. Il y a des dépanneurs qui font leur travail et d’autres qui le font avec la sympathie, le professionnalisme et la bonne humeur. Les pannes ne rendent jamais de bonne humeur mais ce monsieur arrive quand même à vous rendre le sourire et vous prodiguer de bons conseils. Je recommande chaleureusement !"

"Tres bon dépannage avec Alain"

"Cette entreprise a refusé le remorquage de mon véhicule car soit disant trop de boulot. Un definition bien singulière de la mission de dépanneur remorqueur. Laisser les gens au bord de la route..."

"Dans la malchance de la crevaison sur mon véhicule un dimanche après midi en pleins milieu du centre ville de Strasbourg, j'ai tout de même eût la chance d'être assisté par une société rapide et efficace. Un employé hyper sympa avec de l'humour, rapidité et professionalisme. Je transmets l'adresse à ma société qui utilise une trentaine de véhicules pour l'avenir en cas de besoins. Merci beaucoup !"

"Alexandre/Alex est d'un professionnalisme et d'une serviabilité exemplaires. Il a changé ma batterie sur place, a réinitialisé tous les paramétrages de ma voiture, avec efficacité et rapidité, sans oublier de sourire ni de plaisanter. Un homme en or."

"Ma batterie était complètement vidée et ils ont dû la remorquer jusqu'au garage. Le dépanneur, Louis, est arrivé à l'heure et a été très pro et agréable. Ça fait plaisir de voir un dépanneur aussi jovial. 👍"

"Concerne l'intervention du 22 aout 2022 - Je remercie beaucoup votre dépanneur, mécanicien, un monsieur formidable répondant au nom de Louis. Il est très consciencieux, compétent, agréable. Ça mérite d'être relevé. Très satisfaite de vos services. Merci"

"Dépannage au top ! Le dépanneur (Alex) est intervenu avec professionnalisme et dans la bonne humeur. Le problème a été solutionné sur place ! Merci encore !"

"J’ai eu un super dépanneur,très pro et expérimenté grâce a lui j’ai évité un voyage au garage qui m’aurait sens doute coûté le triple.top un grand merci. Un salut a Dominique en passant."

"Nous avons eu besoin de vos services dimanche 16 octobre 2022. Le monsieur est venu nous chercher à Marckolsheim dans le temps annoncé. Un monsieur très sympathique qui a su nous faire rire malgrès la galère. Je ne connais malheureusement pas son nom mais ce monsieur est gentil et agréable et professionnel ! Merci à vous pour votre service plus que satisfaisant ! Contente qu’on soit bien tombé !"

"Christian s'est occupé de dépanner mon véhicule dans une cour difficile d'accès. Pas de problème, il s'est débrouillé, le tout avec sourire et bonne humeur! Merci à vous !"

"Alex est intervenu avec un grand professionnalisme. Il a trouvé une solution à mon problème directement, m'évitant des complications. Il est d'une grande sympathie et fait passer le temps rapidement. Grâce à ses explications et ses conseils, j'ai pu comprendre la panne de ma voiture. Il m'a également conseillé un très bon garage ! Je recommande !"

"Une équipe dynamique au service de ces clients 👍"

"Panne trouvée très rapidement, en moins de 5 mn par Alexandre, remplacement de la batterie en cause. Avec professionnalisme, bonne humeur et efficacité Je recommande"

"Dépanneur très sympathique et efficace. Meilleur offre de prix pour le dépannage"

"Un grand merci à Alexandre pour son dépannage. Un vrai rayon de soleil ! Ne changez rien !! L’ équipe du standard téléphonique est efficace et très sympathiques."

"Je suis satisfait par l'intervention du dépanneur Jérémy, qui à réussi à faire la réparation sur place. Ainsi que de la société Nord Est Dépannages, qui à respecté l'heure de RDV, et qui de surcroit , à eu la gentillesse de m'envoyer la facture du dépannage par courrier postal, puisque j'avais payé la réparation sur place. Je recommande cette société de dépannage. Merci"

"Mon assurance nous donne des horaires de rdv avec le dépanneur à 14h et quand on les apel pour dire sa fait 1h qu’on attend et que la secrétaire nous répond : faut que votre assurance arrêt de donné des heures de rdv avec un ton agressif ! Alors que mon assurance les a eux a 10h30 ! Et la il et 15h10 toujours dans l’attente… Incroyable !!! C’est pas comme si on attendait devant chez nous et quand vous avez des enfants malade je peux vous dire que sa fou les nerfs ."

"Un entreprise qui ce gave sur les dos des autre avec des factures très sévère. Un patron qui ce cache derrière ses ordinateurs. Pour obligé de faire signer encaissé au plus vite les les montants de somme en forcent et menacent les gens"

"Service très nul, j’ai du attendre 3 jours qu’il ramène ma voiture chez mon garagiste! Ils ont effectué un 1er dépannage jusqu’à leur dépôt, alors qu’ils devaient directement l’emmener chez mon garagiste. A éviter!"

"Bonjour, nous avons eu une panne de voiture, la batterie, Alexandre, un de vos dépanneurs s' est occupé de notre voiture. Un monsieur très sympathique, même de l'humour,ce qui fait du bien,et bien sûr professionnel. Très satisfaits. Bon réveillon Cordialement Mme GAEL"

" Ils organisent bien et rapidement le transport, mais le plus gros problème que j'ai remarqué sur les autoroutes privées françaises, quand on a des problèmes, le temps d'attente pour obtenir une prise en charge complète est trop long. J'ai d'abord appelé BMW, car BMW n'était pas autorisé à m'aider, puis j'ai dû appeler le 17. Après ils m'ont transporté à leur dépôt où j'ai attendu encore une demi-heure pour prendre un taxi pour louer une voiture. C'était vraiment long, j'ai perdu 5 heures pour trouver une voiture de location. Le personnel était parfait et a aidé pendant le remorquage et après avoir organisé les choses."

"J’ai été dépannée suite à une crevaison. Les deux personnes ayant effectué le dépannage sont arrivées rapidement et ont été fort sympathiques. Cela mérite d’être souligné. La personne présente à l’accueil téléphonique était elle aussi professionnelle et agréable. Merci."

"Rapide, efficace et prestation de qualité. Merci à Alexandre !"

"Suite à un accident de voiture, Alexandre a pris en charge le remorquage de mon véhicule. Un grand merci à lui, malgré le fait qu'il était très tôt le matin et le contexte de l'accident, il a su me transmettre sa bonne humeur et a fait preuve d'une extrême bienveillance. Je ne peux que recommander ses services 👍."

"Dépannage du17/02. Dépanneur très sympathique dommage que le prix de base était plus élevé que celui annoncé par mon assurance il a fallu que mon assurance appelle pour corriger le prix. De plus une fois la voiture arrivée au garage souhaité le cache de mon rétroviseur n'était plus là et la seule chose qu'on a su me dire c'est ah désolé c'est qu'il devait être mal fixé il se serrai envolé un jour ou l'autre... Super journée pour moi !"

"Un très grand merci à Jérémy qui a su m'apporter son aide rapidement après une panne de batterie qu'il a fallu remplacer ! Efficace et au petit soin tout au long du dépannage. Bon accueil au garage également sans soucis. Je recommande !"

"J'avais un pneu crevé et Alexandre est arrivé très vite. Il s'est démené pour trouver l'origine de ma crevaison et a agit en conséquence. Il m'a également donné de bons conseils. Très professionnel et agréable. Je recommande."

"Super expérience du remorquage de ma voiture grâce à ce jeune Dylan qui a été d’une rapidité ( 10mn sur place alors qu’on m’avait annoncé au téléphone 30min minimum ) et d’un professionnalisme hors paire ! On peut le dire, c’est un remorqueur de qualité supérieur . Je recommande"

"Très rapide et très professionnel ! Je ne sais pas le prénom de la personne qui s’est occupée de ma 208 hier, mais il était très sympathique et très pro!"

"Accueil telephonique des plus désagréables... un stage en courtoisie ne serait pas de trop ! Suite à 1 crevaison de pneu, j'ai été dépannée le jeudi soir et mon véhicule devait être remorqué chez mon garagiste le lendemain matin... Mon véhicule n'a été déposé que le lundi suivant... après de nombreuses relances !!! Résultat : 3 jours sans voiture... A éviter !"

"Dépanneur très sympa et très professionnel merci Scander 👍"

"Bonne prestation qualité prix très correct"

"Merci à Jessica et Louis qui ont été tous les deux très professionnels et agréables. La vie serait plus douce si tout le monde était comme eux. Je recommande à 1000%. Rapidité, efficacité, bienveillance !"

"Service déplorable lorsqu’il s’agit d’un dépannage lié à une assurance automobile."

"Un grand merci à Alex qui m’a sauver d’une longue panne. Très sympathique et agréable je vous le recommande !"

"Merci à Alexandre pour son intervention rapide, efficace et hyper pro!"

"Rapide et pro. Par ailleurs vraiment sympa. Merci Alex !"

"Dépannage au top Merci Alex"

"Pneu crevé, Alexandre a pu réparer directement sur place afin que je puisse repartir. Sympathique, professionnel, très bonne communication par téléphone : parfait."

"Merci pour le vrai dépannage, vous nous avez sauvé nos vacances. Grand Merci à Alexandre pour son professionnalisme !"

" Nous étions coincés avec la voiture à Strasbourg à cause d'un problème de batterie. Grâce à Alexandro, nous avons tout résolu en très peu de temps. Service rapide et 100% efficace, ainsi qu'un mécanicien très sympa. Merci beaucoup Nord est Dépannages !! "

"Très bonne prestation. Merci à Alexandre pour ça gentillesse et ça jovialité. Il est top"

"Dépannage suite à une crevaison. Un grand merci à Alexandre ayant effectué le dépannage, une bonne communication, il est arrivé rapidement et a été fort sympathique. Le plus important, il a réussi à réparer mon pneu afin que le week-end puisse se continuer. La personne présente à l’accueil téléphonique a été aussi forte agréable et professionnelle. Merci Nord Est!!!"

"Entreprise à l'écoute du client. Personnel compétent et sérieux. Petit accrochage lors du dépannage réglé avec professionnalisme par le gérant Merci."

"Faire appel au dépanneur n4est pas une démarche enviable.. Après un contact téléphonique très professionnel, le dépanneur arrive à l'heure précise. Sa personne dégage de l'empathie et très vite il intervient avec le sourire et bonne humeur.Bravo à ce Monsieur ( Alexandre) qui fait son métier avec une réelle motivation et avec un sourire communicatif. Je ne souhaite pourtant pas le revoir trop souvent avec un véhicule en panne !!!!(humour)"

"Mickael a été d’une efficacité redoutable en plus d’être fort sympathique."

"Service dépannage rapide, efficace et sympa. Merci à Michael et à la charmante dame que j'ai eu au téléphone."

"En panne de batterie aujourd’hui au parking woodli , très satisfait de l’intervention et de la gentillesse de la personne au téléphone et du dépanneur merci"

"Ma voiture a été remorquée ce matin . Mickael été très pro et bienveillant durant toute son intervention . Et surtout il a été très agréable avec nous . C’est top !"

"Bonne prise en charge du dépannage Prise en compte téléphonique de la panne et vérification si batterie en stock avant de venir sur site Intervention rapide avec la dépanneuse appropriée pour intervention dans une cour avec accès restreint Félicitations pour le technicien très pro pour le changement de la batterie A reccomander en cas de panne"

"Dépannage suite à ce que je pensais être un problème de batterie je me voyais déjà dépenser une certaine somme . Mais alexandre le dépanneur à vite trouver la panne et à su me régler tout sa pour que je puisse me rendre au garage , personne très sympathique c'est la première fois que j'ai eu affaire à un dépannage et je n'en suis vraiment pas déçu."

"Dépannage très bien et dépanneur super sympa 👍👍"

"Attention ils gonflent leurs tarif pour profiter des assurances etc."

"Excellent service de qualité, personnels à l’écoute, professionnels et réactifs."

"Merci a mickael pour sont professionnalisme sont efficacité à recommander très bonne personne"

"Dépannage rapide et professionnel,merci a Alexandro"

"Heureusement qu'ils sont là. 2 crevaisons en 3 semaines... je vais avoir ma carte d'adhérente. Merci à tous pour votre professionnalisme."

"Arrivée en moins de 30 minutes.Trés sympathique.Le dépanneur s est donné du mal pour dépanner la voiture sur place ,ce qui a été un succès."

"Nous ne sommes pas de la région et nous étions complètement perdu. Notre véhicule a été dépanné par Mickael qui est très professionnel et sympathique. Cela nous a permis d'aborder la situation avec sérénité. Nord Est Dépannage est une entreprise à l'écoute et arrangeante. Merci et bon courage dans vos activités."

"Dépannage rapide, efficace et très sympathique. Merci Mickaël pour votre professionnalisme !"

"Dépannage prévu suite à une panne sur le véhicule. Alexandre est intervenu à l'heure convenue. Très sympathique, bonne communication, manipule le véhicule avec attention et me donne de bons conseils pour la suite. Je recommande."

"Départ en vacances de Noël sauvé par Nord Est Dépannages ce matin 🤗 Voiture qui s'allume de partout, moteur qui démarre plus, messages d'alertes... Réglé en 10 minutes sur le bord de la route, sans remorquage. Expérience et compétence, sympathie, rapidité d'intervention : du tout bon. Entreprise à recommander chaudement. Merci encore 👏🏼"

"Etant à 500km de chez nous et un dimanche matin de mi-décembre, notre assurance nous a envoyé un dépanneur pour nous remorquer. Alors que tout semblait s'orienter vers un rapatriement et une fin de week-end compliqué avec un A/R à prévoir pour aller récupérer ma voiture, Alexandre est arrivé avec le sourire et sa joie de vivre. Il ne pouvait apparemment pas faire grand chose mais m'a quand même questionné et au vu de mes réponses, il a souhaité vérifier de lui-même en regardant le moteur. Au final, il nous a solutionné un problème de durite cassée en quelques minutes. Nous avons plus qu'apprécié sa joie de vivre, sa gentillesse et son énorme professionnalisme. Encore un énorme merci à lui pour nous avoir évité une grosse galère en rentrant par nos propres moyens."

"Merci beaucoup au dépanneur qui est passé récupérer mon véhicule à 3 h sur OBERHAUSBERGEN (29/12). Super rapide, hyper compétent dans les manœuvres et suivis complet de mon véhicule jusqu’à ce matin."

"Si je pouvais mettre encore plus d étoile, je le ferais. Ce soir, nous avons fait appel avec une amie à leur service alors que nous étions en panne. Mon amie était dépitée de la situation, mais Alexandre est venu nous dépanner, et là tout à changer. Une situation compliquée, difficile à gérer et devenue beaucoup plus simple à encaisser grâce à sa bonne humeur, son sens de l humour, son empathie et sa gentillesse. Merci à lui encore une fois pour son écoute et ses conseilles Le service, soit le dépannage, très bien fait :)"

"Au top. Merci Alex !"

"Suite à une crevaison, dépannage au top. Mat l'intervenant a été adorable et efficace. La personne que j'ai eu au téléphone a été au top également. Je recommande !"

"Excellente prestation ! Le dépannage est venu relativement rapidement et m'a changé la batterie en une vingtaine de minutes, le tout dans la bonne humeur! J'ai pu repartir sereinement."

"Suite à un accident de la route sur la nationale Mat m’a dépanné et a eu la gentillesse de me déposer pour que je puisse entre prise en charge par un taxi. De la gentillesse et de la bienveillance ça fait du bien lorsqu’on se retrouve dans cette situation. Merci beaucoup"

"J’zi eu à faire à REGINALD TRÈS PRO TRÈS SYMPATHIQUE TRÈS SERVIABLE TRÈS BIEN GRÂCE À LUI EN REVANCHE LES PRESTATIONS DE VOTRE SUCCURSALE, À REVOIR VOUS AVEZS UN TRÈS BON ÉLÉMENT AVEC VOUS , C’´EST VORE EMPLOYÉ REGINALD ."

"Merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il m’a réparé mon pneu crevé en un temps record. Je recommande vivement ce service de dépannage."

"Travail nickel, à l'heure, de l'humour en plus"

"Service rapide et efficace. Un grand MERCI à Louis pour les conseils et les informations. Il connaît son métier et c'est un monsieur passionné, bienveillant et à l'écoute du client. Le nombre d'étoiles ne suffisent pas, il en mérite ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐🌟."

"Intervention réalisée ce jour, avec un très grand professionnalisme et efficacité merci"

"Je remercie nord est dépannage pour la rapidité de réaction. Un accueil téléphonique d'une gentillesse exceptionnelle. Mais surtout le dépanneur Marco très professionnel, aimable et sympathique. Je suis très satisfait de ses services."

"Mon véhicule de société est tombé en panne de batterie au 3ème sous-sol du parking RIVETOILE à STRASBOURG. L’assistance dépannage a été très efficace car,au final, je n’ai même pas attendu plus d’une vingtaine de minutes avant que Mat de NORD EST DÉPANNAGES ne se présente. Démarrage du véhicule en quelques secondes, le tout accompagné d’un grand sourire et de quelques explications. Merci Mat, votre bonne humeur est contagieuse."

"Dépannage rapide et très sympathique de la part de Alex ce dimanche matin. Franchement Nord Est Dépannage c'est vraiment un gage de confiance et une référence sur le secteur. Merci !"