A.R.D.T.77

"Dépannage plus que médiocre, ce sont des barbares qui agrave la situation du véhicule, et les dégâts !!! Je ne recommande pas du tout !!"

"Ils ont carrément détruit mon véhicule lors du remorquage, me l'ont caché, m'ont proposé sa destruction gratuite sans m'avoir fait constater les dégâts, m'ont ensuite proposé un rachat de la désormais épave à 400 euros, pour enfin me demander de régler les frais de remorquage et de... gardiennage avant toute chose."

"Il nexiste pas de dépanneur plus efficace. Le camion est passé au moment de l'accident. 3 min après il était en retour et me sortait du fossé. Bravo et merci 😄"

"parfait. dépannage rapide. le dépanneur super sympa m'a fait sauté mon écrou antivol dont je n'avais pas la clé pour me changer la roue... merci beaucoup !"

"Un professionnel du dépannage qui bosse avec nous depuis 35 ans. Professionnel et sérieux, il est là quand on a besoin de lui"

"Je suis venu pour signer les papiers de destruction de mon véhicule suite à l'accident dont mon mari a été victime. Malgré cela ils sont très accueillant."

"Super accueil téléphonique et réactivité sans faille. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande sans hésiter..."

"Un professionnel, un sourire et de l'attention ! Je ne verrai plus le dépannage de la même manière. Juste ce qu'il fallait dans un tel moment. Merci 😉"

"Je ne conseille pas du tout cette société de dépannage. Après un accident avec mon véhicule le week-end, la société refuse à mon assurance de récupérer mon véhicule le jour même et le jour d'après. Le véhicule est donc resté chez eux pendant 4 jours. Ceci m'a obligé à régler des frais de gardiennage. De très mauvais horaires et de la fausse publicité. Je compte porter plainte."

"Intervention à l'heure dite, camion dépêtré en moins de 10 minutes, pro, rapide, efficace, et la petite blague sur le tarif, pas mal hein j'ai bien eu peur. Merci de m'avoir sorti de la m..."

"Je déconseille fortement."

"Depanneur bourré d'humour. C'est utile quand on est en état de choc. De plus, les pompiers et la police ne voulant pas venir, le depanneur m'a posé les questions de premier secours....Bravo."

"Mauvaise société de remorquage, impossible de récupérer la voiture pendant les week-ends ou les jours férié, pour facturer les frais de gardiennage, ils ont effectué un paiement à distance et jusqu'à maintenant ils m'ont pas envoyé ni la facture ni aucun justificatif de paiement. Je déconseille cette société."

"Je ne recommande pas. Pourquoi se garent t-ils souvent avec leur camion dans le parking de leader Price à Fontenay -Trésigny ?"

"Super rapids! Efficacité"

"Professionnel et sérieux"

"Dépannage effectué de manière efficace mais malheureusement pour la récupération de mn véhicule aucune info, il n ont pas de dépanneurs ou la veille c était pas d information de mon assurance ce qui été faux. Voilà déjà 2 jours que ma voiture est chez eux et que je n ai plus de véhicule pour aller au travail. Sachant que mon véhicule a tendance a rouillé et que je ne sais pas ou elle est stockée n est pas rassurant. Je compte porté plainte prochainement si je ne peux récupérer mon véhicule."

"Super dans vintage mechanic!"

"La fille du patron, quelle c........ !"

"Tres bon accueil. Equipe très professionnelle en.plus d être sympathique. Au plaisir"

"1 mois pour atteindre une facture, c'est inadmissible !!!"

"L''équipe est très professionnel. Je recommande ! Merci pour votre rapidité et votre accueil au top !"

"Excellent accueil , une super équipe !"

"Pas aimable, insolante. Merci de mieux prendre en compte votre clientèle."

"Très sympa et très professionnel. Ma voiture était en panne dans un parking souterrain. Le dépanneur a très bien géré techniquement."

"C'est ironique qu'une Société de dépannage manque de peu de créer un accident, en me grillant la priorité à droite. En roulant à tout allure sans aucune visibilité en sachant que des enfants traverse fréquemment en revenant de l'école à grisy-suisnes. Et pour finir ma voiture sors du garage !!!!"

"Je suis arrivé à 11:31, ils m'ont dit que le bureau fermé à 11:30, sur le placard dit 12h. J'ai attendait 2h et demi pour récupérer mon voiture"

"Mauvais service la dame à la réception pas du tout respectueuse ma voiture a dormi 3 jours chez eux et elle me taxe un prix faux et m’envoie la facture après plusieurs jours, elle ment sur des jours au lieu de 3 jours elle met 4 jours et pour m’expliquer elle est incapable très insolente la dame. Je lui pose une question elle me dit qu’elle n’a pas de temps à m’expliquer alors que c’est son travail. Je ne conseille à personnes cet établissement."

"Personne pas aimable, utilise de faux argument pour vous faire payer, j’ai payé une blinde pour un remorquage et une nuit dans leur dépôt. Personne ne porte de masque à l’intérieur de l’établissement. Cela ne donne pas un bon exemple. Je suis déçu"

"Ma voiture a malheureusement fini en fourrière mais heureusement c'était dans celle-ci. Personnel sympathique, frais de gardiennage vraiment abordable. Seul l'enlèvement de la voiture à été baclé. Bonne expérience."

"Super entreprise de dépannage, le personnel est super arrangeant et aimable, Je recommande les yeux fermés !!!"

"Après avoir été dépanné 2 fois, et mon père une fois chez ARDT 77, je peut dire que je n’ai jamais été déçue, personnel très agréable, professionnel et très efficace (autant les dépanneurs qu’à l’accueil). Merci à vous!"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait juste désagréable pas pro du tout et limite du vol qualifié à cause de leur tarif exorbitant"

"Très contents de la prestation que nous avons eu ce matin ! Notre Mazda ne voulait plus démarrer avec un message laissant entendre que nous étions contraint de la faire remorquer chez un garagiste pour un problème avec le système de démarrage sans clé ! A peine arrivé, Valentin a identifié un simple problème de batterie et redémarré la voiture, nous évitant deux semaines au minimum de galère sans voiture ! Un grand merci pour votre professionalisme, votre efficacité et votre gentillesse !"

"Malgré 2 personnes charmantes à l'accueil, cette fourrière est une cata.... Pas de clé à l'accueil pour accéder au parc de voitures. Il faut attendre le retour d'un patrouilleur pour cela....incroyable !"

"Dépanneur et secrétaire pas accueillante"

"Dépanneur sympa, standardiste agréable"

"Je suis arrivé à 13h30 ça ouvre à 14h ils m'ont dit la personne pour vous donner votre voiture est là dans 15 minutes au final j'ai attendu 2h15 je les rappelle au bout d'une heure ils me disent toujours la même chose qu'il va pas tarder à arriver franchement c'est vraiment pas professionnel de leur part"

"Très bon accueil des secrétaires, c'est important quand vous venez d'avoir un accident et perdre votre véhicule. La prise en charge du véhicule et le remorquage s'est déroulé de manière professionnelle."

"Malgré toute la bonne volonté du dépanneur ....impossible de faire démarrer ma voiture....heureusement mon voisin était là ! sinon pour une batterie ma voiture partait au garage..."

"Entreprise ayant le sens du service et à l'écoute du client. Très bon accueil du secrétariat. Anthony a eu en charge le remorquage (pas facile), de note voiture qu'il a effectué avec sérieux et professionnalisme. Merci."

"mauvais service, dame à l’accueil irrespectueuse, comportement nul, manque d’humanité, leur seul but c’est de réclamer de l’argent. je ne conseille à personne, à éviter."

"/!\ A FUIR !!! ESCROCS ! ! Personnes non aimable a l'accueil ! Depannage lors d'un accident ; en arrivant le lendemain je voulais récupérer le siège auto de mon fils on m'interdit l'accès à mon véhicule !car il faut payer une facture d'un montant de de plus de 650 euros !inadmissible pour 1 nuit cest du jamais vue ! La facture est erronée en plus de ça le prix est en fonction du poids du véhicule or ce n'est pas le bon poids affiché ! Qualifié d'escrocs par la gendarmerie . C'est lamentable de voler et d'abuser des gens de la sorte . Malgré plusieurs échanges téléphoniques pour facture erronée ils ne veulent rien savoir ! Quel manque de professionnalisme. Attendons la suite ."

"Une honte de obliger à régler à tout pris la facture juste pour pouvoir récupérer un cosy le jour même de l’accident. J’ai du aller chercher mon fils chez la nounou sans cosy. Fuies"

"Ce commentaire est destiné au dépanneur et non à l'entreprise, il à refusé de m'annoncer le prix avant de monter m'a voiture sur le plateau. C'est un vrai escroc. Depanage sur l'autoroute A 5 b km 2,6 direction Lille à la date du 05/02/2022."

"Ils sont mis ma voiture en fourrière et n'ont pas enlevé la clef du contact donc au moment de récupérer la voiture plus de batterie + graffiti sur la vitre 😭 il et dangereux pour la batterie qu'elle descente trop en intensité cela peut l'abîmer et réduire ça durée de vie"

"Dépanné l'année dernière suite à un accident de moto. Je salue le professionnalisme des dépanneurs qui sont intervenus. L'intervention a été réalisée avec des règles de sécurité maximales. L'intervenant est courtois, sympa et fait preuve de savoir faire. En 30 ans de conduite c'est de loin le meilleur contact que j'ai eu pour ce type d'intervention."

"Attention. C’est un garage d’arnaqueurs a commencer par la pxxxxx a la reception et le gros porc qui a endomage mon vehicule. Le pire c’est qu’ils sont agrees par la police !!!"

"/!\ A Eviter !!! c’est un garage d’ESCROCS ! ! Personnes a l'accueil non eduque !!! Surfacturation - 300 euros/h pour le depanneur , meme un ingenieur X ne facture pas a ce tarif !!!!!"

"Des vrais professionnels, le métier fait dans les règles de l'art Communication, clarté, efficacité ! Je suis plus que satisfait (remorquage d'un gros bébé Bmw X5 sur 30kms)"

"Personnel très accueillant. Traitement rapide et efficace de ma demande. Jeune femme dynamique très souriante et agréable. Le dépanneur sympa, rapide aussi. Le personnel sur place très gentil pour nous accompagner et récupérer nos effets personnels. Bref un monceau d'efficacité imparable. Cela devient difficile à trouver dans ce monde où tout n'est que question d'argent ! Merci à vous"

"Accueil super les secrétaires sont très pro et souriante"

"Bonne équipe, aussi bien le dépanneur que la personne a l’accueil je vous remercie de votre gentillesse. Bon courage."

"Comportement d'un chauffeur insupportable. Sans commentaire.."

"L'accueil est désagréable"

"Rapide et efficace merci pour votre réactivité ."

"Je ne donnerai pas d'avis sur le dépanneur que je n'ai pas vu et qui doit être sans doute très compétant mais je suis écoeuré de l'accueil froid et du manque total de compassion des personnes qui s'occupent de l'administratif. Impossible d'aller récupérer la clé de mon domicile et quelques cd tant que le remorquage et le gardiennage n'ont pas étés réglés alors que le véhicule est HS.Il n'y a que l'argent qui compte."

"super pub traditionnel grosse ambiance les soirs de matchs !,"

"Bonne prise en charge. Bon accueil."

"Dépanneur très efficace et rapide, envoyé par mon assurance, je ne regrette absolument rien. Le dépanneur a fait tout ce qu’il pouvait pour démarrer le véhicule et malheureusement il a du le remarquer et il la fait avec le plus grand soin et le déposer dans le garage de mon choix. Encore un grand merci."

"La société ARDT a pris en charge mon véhicule après un vol, Émilie s'est occupée de mon dossier et je suis ravi du suivi et de sa gentillesse. Je recommande vivement."

"Excellent service d'assistance pour un véhicule lourd. Efficaces, ils ont réussi à résoudre en urgence le problème de base qui empêchait son déplacement puis il a été remorqué à l'endroit indiqué, calmement, sereinement, professionnellement et avec un beau sourire. Félicitations à l'équipe."

"Vu uniquement la fourrière qui n'accepte pas la venue d'expert, suite sinistre et véhicule inutilisable. Conséquence : fait gonfler la facture par jour (36€) stationné, le temps de trouver une autre solution. Gérant qui ne se met pas du tout à la place des clients (et je reste poli...)."

"Dépanneur envoyé par mon assurance, très satisfait, ponctuel, efficace et aimable. Rare a notre époque."

"C’est des voleurs ils encaisse de l’argent sans aucun service ni humanité Tu dois payer la Facture pour aller voir ta voiture et la chercher sans payer même l’accès est non autorisé Assisent Aux bureaux et attendent les pigeans"

"Des voleurs, missionné par une Assurance, ils vous mettent le véhicule en gardiennage sans rien dire à personne, plusieurs jours, et séquestre le véhicule à 30€/jour !!! Fuyez il y d'autres dépanneurs honnête..."

"Je suis tombé en panne hier soir sur l'autoroute A5, très bonne prise en charge, rapide et efficace. Merci pour votre prestation."

"Je ne me peux pas mettre 0 mais je l’aurai bien fait ! Des gros escroc ! Lors d’un accident sur autoroute un jeudi j’ai été transporté par les pompiers qui ont appeller cette dépanneuse ! Le jeudi mon conjoint avait fait toute les démarches pour que mon assurance vienne récupérer mon véhicule le jour même, hors ils n’ont pas voulus et ne m’ont même pas prévenue des frais de gardiennage, je ne pouvais même pas récupérer d’affaires si je ne payais pas! Résultat je me suis retrouver à devoir payer 456 euros ! Je ne vais pas en rester là avec vous. Je compte aller plus loins dans mes démarches.."

"Le dépannage s'est bien passé et ensuite le contact téléphonique a été agréable."

"Dépanneur très professionnel très gentil et accueillant, travail propre et bien fait"

"Plus nul y’a pas en prestation de service au niveau de l’accueil. Incroyable secrétaire à double discours"

"Très bon remorquage avec un Depanneur très professionnel et sympathique. Prise en charge tres rapide."

"Bon eh bien sans surprise si j’avais pu mettre 0 étoiles ça aurait été avec plaisir! Le dépannage en soit rien de particulier à dire, c’est plutôt l’après qui devient intéressant. Il s’agit de mon premier accident je ne connais donc pas du tout les démarches. Au moment où l’on dépose le véhicule dans le dépôt le dépanneur me dit juste « bon bah je met le véhicule derrière vous pourrez le récupérer quand vous voudrez » je me dis que c’est sympa mais c’est sans préciser les frais de gardiennage de 30€ par jour (que l’on commence à prendre en compte pour un dépôt de voiture a 23h30 mais qui va compter pour une journée entière car quand on est des escrocs c’est jusqu’au bout). Le concept de payer des frais de gardiennage est aussi très rigolo quand je viens récupérer la voiture après avoir payer leur facture de voleurs et de trouver mon coffre forcé alors qu’il était très endommagé par mon accident et ne s’ouvrait plus. J’ai donc la surprise de pouvoir récupérer mes affairas, mais ps dans leur totalité c’est très drôle! Merci pour ces frais de gardiennage qui n’ont aucune explication si ma voiture est volée (que ce soit par la société ou par des vandales je m’en fiche). La morale de cette histoire, même si vous avez un accident est êtes à l’article de la mort, ne laissez surtout pas d’affaires dans votre voiture si vous tombez sur ces dépanneurs et récupérez votre véhicule au plus vite à défaut de devoir vendre un rein. Le mieux étant évidemment de ne pas passer par eux. Voleurs, au sens propre et littéral du terme."

"Expérience partagée. Comment est-il possible que j’arrive avant le dépanneur avec 1heure de route, et que j’ai était appelé bien après l’assistance ? Ensuite, M le chauffeur, ça vous dérange pas trop de ne pas mettre la plaque avec les feux sur ma voiture en partant ? En plus d’être obligatoire ça laisse présager que vous vous fichez totalement de mon véhicule, c’est quand même très moyen ! Sinon le service au téléphone est très bien et m’a bien épaulé."

"Entreprise au top!!! J’ai fait appel à eux 2 fois car ma voiture ne démarrer plus et toujours satisfaite!!! Je recommande"

"Accueil avec le sourire et bienveillante."

"Dépanage sur Ozoir la Ferrière"

"Bonne prestation."

"Bof me faire payer des km supplémentaires alors que la distance a parcourir est de 7km... Sinon bonne prise en charge concernant mon véhicule."