Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de remorquage Sos Remorquage Narbonne qui se situe au 16 Rue Laurent de Lavoisier, 11100 Narbonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Une fois arrivé au garage, il nous proposé de nous mettre au chaud."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"ESCROC ET AGRESSIF, NE PAS APPELER : le dépanneur (Laurent) est arrivé à 13h45 au lieu de 13h30, m’a diagnostiqué une boite de vitesse cassée sans même avoir démarré la voiture, m’a affirmé que le garage de destination était un très mauvais choix (ce qui n’était absolument pas le cas…) , s’est proposé pour réparer la voiture ou la racheter si irréparable, m’a proposé des prix exorbitants pour cette réparation, a déposé la voiture au garage de destination à 15h au lieu de 14h (alors que 14h avait été convenu avec la MACIF, qui était en charge du dépannage), m’a dit « j’en ai rien à foutre du point de vue des clients » lorsque je lui ai dit que nous allions être en retard pour le RDV pris avec le garage à 14h tout en m'expliquant qu'il avait autre chose à faire avant… etc, etc, etc… Si j'avais pu mettre une note de 0, je l'aurais fait!!!"
Posté le 02/10/2016 à 11:43"S'abstenir de confier votre voiture à se garage, attente interminable sans prêt de véhicule!!! Horrible!!!!"
Posté le 17/10/2016 à 14:30"Suite à appel à mon assurance, cette entreprise est venue dépanner mon véhicule avec lequel j'étais tombé dans un fossé. Le dépanneur est venu avec un camion grue et après plusieurs minutes, il a sorti ma voiture sans aucun dégâts. J'étais impressionné de la précision avec laquelle le dépanneur a réussi à la sortir de là où elle était. Lorsque j'ai lu les commentaires sur cette entreprise, je me suis dit qu'il ne suffit pas d'écrire des commentaires quand on est mécontent, mais aussi lorsque le travail est bien fait et que le client est satisfait, il faut le dire aussi. Félicitations pour votre implication."
Posté le 03/11/2016 à 11:36"Laurent est venu très rapidement, Dépanneur très pro, très content du dépannage. Merci."
Posté le 12/11/2016 à 17:00"Dépannage d'excellente qualité ! Equipe serviable, rapide, et le service est d'une excellente qualité ! Je recommande vivement !"
Posté le 19/04/2017 à 13:55"Le top"
Posté le 19/04/2017 à 14:15"Une équipe rapide et professionnelle! Merci pour le dépannage"
Posté le 06/05/2017 à 07:47"Une équipe topisime, du remorquage en passant par l'atelier. Vous êtes des pros . Merci 😀 pour tout. Je vous recommande😉."
Posté le 17/09/2017 à 10:50"Je pense qu'il s'agit d'une mauvaise foi de votre part"
Posté le 17/11/2017 à 14:12"Suite à un panne due à la casse de la courroie d'alternateur j ai demandé au garagiste combien ça allait me couter il ma annoncé une centaine d'euros mais au final la facture à été multipliée par 7 il a changé la courroie de distribution alors que celle ci ne devait être changée que dans 18 mois. Garagiste pas sérieux, voleur ,escroc Je ne recommande pas ce garage"
Posté le 06/06/2018 à 17:48"Très contente de cette société Personnel tres professionnel et efficace Le dépanneur Timmy a réussi à trouver comment redémarrer ma voiture sur place sans avoir besoin du remorquage et j.ai pu repartir Je recommande vraiment en cas de besoin"
Posté le 20/07/2018 à 13:47"Efficace..."
Posté le 06/09/2018 à 15:35"Très bonne prestation personnel très qualifiés"
Posté le 11/10/2018 à 19:13"Tres professionnell à recommandé"
Posté le 15/11/2018 à 06:11"Dépanneur très professionnel, équipe disponible et à l'écoute. Notre société a eu un véhicule accidenté et notre siège n'est pas du tout dans la région, ce qui était compliqué pour nous. L'équipe de SOS remorquage nous a bien aidé à distance. Encore merci pour les services rendus et votre amabilité! Je recommande!"
Posté le 07/06/2019 à 12:39"Dépannage rapide et efficace, merci à la Blonde de Sallèles !!"
Posté le 28/06/2019 à 06:56"Service au top"
Posté le 10/08/2019 à 18:27"Rapide professionnel et tres acceuillant"
Posté le 16/08/2019 à 12:35"ATTENTION GROSSE ARNAQUE Jai fait remorqué mon golf 5 (arret du moteur en roulant) le remorqueur me parle de panne a carburant (relais, pompe etc....) Nous rentrons donc en taxis a Montauban (pas à côté ).. au garage le mécano nous dit pas de défaut a la valise c'est 4 injecteurs car la voiture ne démarre qu'au start pilote sans elle démarre pas. Heureusement mon frère est mécano il nous récupère la voiture qui soit dit en passant démarre très bien sans rien du tout passe la valise rien pas de défaut regarde un peu et nous dit c'est bien un problème de carburant donc regarde les filtres et relais et le filtre à gasoil est très encrasser on change donc le filtre à 25 euros et ça repart.... Je rappelle le garage qui me confirme 4 injecteur et pas de démarrage puis lui explique un peu la mécanique Le mécano rigole au téléphone est me dit que le filtre cest bien un problème d'injection lol mdrrr. J'ai payer 40euros de devis et je n'ai même pas de facture GROS ARNAQUEUR JE DÉCONSEILLE SURTOUT SI VOUS HABITEZ PAS À COTER ET NI CONNAISSEAIS RIEN......."
Posté le 17/08/2019 à 14:02"J'ai eu à faire à un vrai professionnel suite à un problème de direction ma voiture a était remorqué d'une façon pro, Timmy a regarder avec moi pour savoir d'où venait le problème, il ma conseiller sur la façon de commander la crémaillère! Merci!!"
Posté le 18/08/2019 à 18:35"Les deux femme à l'accueil sont très désagréable ne recommande pas du tout"
Posté le 19/08/2019 à 13:03"Des voleurs. Et je pèse mes mots. Bilan du garage Gura pour ma voiture : un joint de culasse mort. Coût entre 750 et 800 euros. J ai refusé la réparation et j ai quand même dû payer 40 euros pour un soit disant bilan du liquide de refroidissement. Et pire le garagiste campait sur ses positions. Après avoir récupéré mon véhicule je l ai confié à un technicien sérieux : c etait un problème de pompe électrique de carburant. 100 euros la pièce et 40 euros de main d'œuvre. Ça change des 800 euros demandés.Ma voiture est à présent repartie à neuf. L accueil est froid et pas aimable. Seul point positif la gentillesse du dépanneur : un gars de valeur : gentil et patient."
Posté le 29/08/2019 à 16:14"Merci pour le dépannage de mercredi"
Posté le 19/09/2019 à 19:21"Personnel très compétent et très souriant"
Posté le 22/09/2019 à 09:23"Assez réactif,"
Posté le 25/09/2019 à 11:28"Tout bon des vrais pro"
Posté le 03/10/2019 à 16:55"Les 2 femme de l’accueil sont vraiment affreuse ne recommande pas du tout"
Posté le 08/10/2019 à 11:28"vous posez une question pour avoir un tarif de remorquage et la seule reponse et de contacter l'assurance ET du coup pas de reponse a ma question sur tarif de depannage INVRAISEMBLABLE"
Posté le 29/01/2020 à 07:22"Merci ! Nous sommes tombés sur des personnes très compétentes des réceptionnistes aux mécaniciens. Des gens humains et compréhensibles qui ont su être à l'écoute dans une situation de stress. Merci encore, je recommande vivement !"
Posté le 04/03/2020 à 20:05"Très bonne prestation, merci pour votre réactivité. Personnel à l'écoute. Rien à redire."
Posté le 09/03/2020 à 12:47"Recommandé par un ami, je m'y suis rendu pour l'entretien de ma voiture car je ne savais pas qu'ils faisaient aussi les réparations et la mécanique. Le mécanicien est top et le rapport qualité prix est bon."
Posté le 10/03/2020 à 06:33"Personnel professionnel, très humain, compatissant Je recommande largement, à l. Écoute, fait tout pour que ça marche 😉 Merci beaucoup à vous 😊"
Posté le 18/08/2020 à 14:14"Merci à Benjamin qui a même changer de véhicule avant son départ en intervention car il y avait une hauteur limite à l’entrée du parking de gruissan... qui m’a redonner le sourire 😀 quand j’ai su que ce n’était que la batterie alors que je pensais démarreur !! Et qui m’a gentiment aider pour la galette😉... je recommande ce service de dépannage. merci 😊"
Posté le 16/09/2020 à 16:56"Excellent mes professionnels. Je recommande vivement !!"
Posté le 26/11/2020 à 07:45"Alors je suis tombé en panne de voiture et l'assurance appeler ce remorqueur , 100 metres plus loin il y avait un garagiste, J'étais à mi-chemin entre Narbonne et béziers. Lorsque j'ai ouvert le capot un gentil Garagiste s''est mis sur le côté avant que le remorqueur n' arrive, Il m'a débloqué les serrures gratuitement, m'a fait un diagnostic Gratuitement aussi et m'a annoncé que ça venait donc de l'alternateur et que j'en avais pour 200€ sans la main d'ouvre, Il m'a dit que peut-être les contacts, en passant un coup de bombe dessus ça repartirait sûrement, chose qui arrive souvent sur les Audi tt, Si je fais réparer la voiture chez ce remorqueur il me retire la facture de 70 € de remorquage. Sauf que là où m'annonce un tarif de 300€ Sans la courroie et donc 45€ en plus avec. Pour un total de 650. Bref du coup j'ai contacté plusieurs garagistes qui m'ont annoncés à peu près le même prix que le premier qui s'était arrêté sur le côté de la route, et je viens de lire les avis côté garage qui ne sont pas terribles, C'est bien gentil de m'envoyer un mail avec le devis de 650€ me précisant bien qu'une fois la voiture réparée si je ne viens pas la chercher sous 48 heures 25 EUR seront prélevés chaque jour de gardiennage. J'en ai discuté avec un pote garagiste qui m'a trouver une autre solution. Donc ayant un autre véhicule je vais allez demain au garage voir le mécanicien pour voir si je vais signer le devis. Sinon jeu perd mais 70 EUR et appellerait mon assurance. Là j'en suis pour 650 Euros à quelque chose près à suite a suivre..."
Posté le 08/03/2021 à 22:47"Personnels très compétant..!!!!!"
Posté le 29/03/2021 à 18:44"Technicien de remorquage impeccable gentil plein de bons conseils En plus ils nous ont réparé la caravane en 2-2 en en se débrouillant pour aller chercher les pièces qu’il fallait pour qu’on attende pas trop franchement trop gentil Et l’accueil le reste nickel franchement je recommande"
Posté le 27/05/2021 à 20:38"Sympa, sérieux"
Posté le 20/06/2021 à 15:08"Bonjour Je suis la personne avec le navara pick up camping car. Il me semble que pour cette fois vous n avez vraiment pas été à la hauteur. En effet après votre analyse du véhicule vous m'avez indiqué un devis oral de 3400€ (changement de pompe à injection, sans recuperation d'un document d'analyse attestant le defaut) pour une réparation du pick up.!!!! Ma décision fut le rapatriement de mon véhicule. Un petit garage du secteur de Narbonne à simplement vérifié le véhicule. Avant départ !! Constat : contrôle valise zéro défaut....!!!! De suite vérification de la pompe d amorçage.... Constat : fissure de celle ci !!! Changement donc, avec filtre à gazoil et nettoyant injecteurs. Résultat le véhicule au top de son fonctionnement !!!! Coût total :une centaine d'euros pour les pièces et autant pour la main d œuvre !!!!!! Soit 200€. Vraiment je suis très déçu de votre négligence et j ai le sentiment d avoir évité une belle et grosse anarque venant d un garage ayant pignon sur rue. Revoir la compétence de vos mecanos me semble nécessaire ainsi qu une remise en question du sérieux de votre établissement !!!! L'expérience de 20 ans de diesel du garagiste comme il a souhaité le souligner augmente sensiblement la facture. Un client très déçu et insatisfait et qui le fera savoir !!"
Posté le 21/06/2021 à 15:17"Disponible accueillant et professionnel rien a dire merci à vous"
Posté le 12/07/2021 à 19:29"Accueil agréable, personnel a l'écoute. Je recommande."
Posté le 26/07/2021 à 15:55"Au top, merci !! Je n'ai pas trop attendue, et en plus pas besoin d'amener ma voiture au garage !! Il a pu faire la réparation sur place. Vraiment génial !! ( vu que je suis en vacances..)"
Posté le 28/07/2021 à 08:54"Service rapide"
Posté le 30/07/2021 à 13:09"Service impeccable."
Posté le 31/07/2021 à 10:27"Le technicien m'a changé la batterie de mon camping car et il l'a percé. J'ai été obligé de me faire dépanner ailleurs. Il ne veulent pas me remboursé le dépannage. Le directeur et ses secrétaires sont insolents et de très mauvaise foi. Surtout ne jamais demander leurs services."
Posté le 17/08/2021 à 14:42"Dépanneurs au top qui nous on aidé à trouver un garage qui pouvait réparer notre camping-car que personne voulait réparer. Merci à eux."
Posté le 27/08/2021 à 17:01" Ils nous ont sauvés d'une ville perdue. Très professionnel. "
Posté le 31/08/2021 à 21:26"Que se soit le remorquage ou la réparation de notre voiture nous avons été plus que satisfait. Nous étions en vacances, et ils auraient pu nous faire payer bien plus cher mais ils ont été honnête et nous ont changé que le nécessaire. Le secrétariat est très agréable et souriant. Je recommande vraiment le service de remorquage et de réparation. Merci encore à vous pour votre rapidité"
Posté le 01/09/2021 à 02:53"J ai pas adorer du faites de payer l amende mais le personnel et professionnelle et aimable"
Posté le 29/10/2021 à 07:15"Après appel à l'assurance, le dépanneur est arrivé très vite alors que nous étions sur une départementale en pleine campagne. Personne très compétente et sympathique. Une fois arrivé au garage, il nous proposé de nous mettre au chaud. Je conseille cette société pour son professionnalisme."
Posté le 07/11/2021 à 14:08"Arrivé très rapide sur le lieu où j'ai eu un accident. Remorquage au top, personne soigneuse avec le véhicule, mise sur plateau impeccable. Personne très professionnel. Vraiment je recommande à 100%."
Posté le 08/11/2021 à 21:15"toujours en attente de divers document suite incendie de ma voiture chez eux il font les mort sa ne me plait pas"
Posté le 12/12/2021 à 20:15" Bon service, mais personne ne parle anglais."
Posté le 14/12/2021 à 20:15"Très bon service"
Posté le 26/12/2021 à 14:25"CATASTROPHIQUE! Des frais par ci, des frais par là, aucun professionnalisme. Ah oui par contre c’était rapide pour venir me dépanner mais derrière on paye le ¼ d’heure d’aide 20€! Enfin bref plus jamais je ne ferai appel à eux…"
Posté le 29/12/2021 à 14:53"Les gens de l’accueille super agréable arrange Est sont à l’écoute Super sérieux et rigoureux dans leurs travaux Merci à eux"
Posté le 03/05/2022 à 15:53"Equipe sympathique et très efficace!! Prix très correct"
Posté le 04/05/2022 à 08:19"Très bien"
Posté le 20/05/2022 à 10:14"Ils sont sympa"
Posté le 28/05/2022 à 16:38"Dépanneur très gentil réconfortant rapide et souriant"
Posté le 29/05/2022 à 18:13"Entreprise de remorquage sérieuse qui est prête du client Dans la salle d'attente des jeux sont à disposition ainsi que le téléphone fixe Je recommande vivement pour le sérieux et le professionnalisme"
Posté le 03/06/2022 à 00:25"Franchement au top ! Rapidité + efficacité + gentillesse : combo gagnant ! Vous avez été au top pour ma part ! Merci à vous !"
Posté le 08/07/2022 à 12:27"Équipe sympa et serviable,que cela soit le dépanneur (Eddy) ou le chef d'atelier, alors que sa journée était terminé,a réussi, à me dépanner pour que je puisse prendre ma voiture ,la veille du 14juillet. Merci encore"
Posté le 14/07/2022 à 16:15"Très bonne prestation remorquage et réparation à l’atelier rapide.Avec sourit et sympathie en plus."
Posté le 18/07/2022 à 08:39"Grosse galère de voiture pendant mes vacances, elle a été remorqué car elle ne démarrait plus, le garage qui devait la récupérer a refusé car trop de boulot.. j’ai dû appeler une dizaine de garage (refusant tous ma voiture) avant de tomber sur Pierre qui a tout de suite été très gentil et très compréhensif vis à vis de mon problème. Il s’est occupé de ma voiture et résultat elle était prête en une demi journée ! Je pense qu’il n’y a pas plus efficace, vous pouvez y aller les yeux fermés ils feront le maximum pour vous aider Encore merci mille fois à vous Pierre !!!"
Posté le 28/07/2022 à 17:46"Le personnel est super sympa, très courtoise est en plus ils font un travail exemplaire que demander de plus ? Une bouteille d'eau par 35°c? Ah j'en ai eu droit même à la salle climatiser en attendant le taxi ! Merci à eux !"
Posté le 02/08/2022 à 17:01"Nous sommes tombés en panne de batterie après avoir la passé la soirée à Narbonne plage. Plus de batterie au moment de de repartir. Intervention mandaté par l'assistance. Le délai d'intervention respecté et avec une adresse pour faire changer la batterie dês le lendemain matin. Un grand merci surtout à une journée du de la fin des vacances."
Posté le 05/08/2022 à 07:29"Depannage au top Mika le dépanneur super sympa professionnel depannage fait en moins de 24h (changement de pneus) service au top à recommander pour vos depannages"
Posté le 10/08/2022 à 13:26"Véhicule en panne. Appel de l'assistance et en moins de 25mn, mon véhicule est pris en charge, remorqué et porté au garage de mon choix. Un grand merci à Benoït le remorqueur pour sa rapidité, sa gentillesse et son courage car il fait très chaud !! je recommande ......"
Posté le 10/08/2022 à 13:43"Professionnel ils on tout essayé pour réparer notre véhicule au plus vite"
Posté le 13/08/2022 à 14:25"Après être revenu de la plage ,la voiture ne démarre plus! Heureusement Terry et Benoît ,grâce à leur professionnalisme ,leur bonne humeur et leurs bons conseils,nous ont permis de repartir le soir même,pour profiter de nos vacances !Un grand merci à Benoît et Terry ,deux super gars du dépannage! Signéla.famille auvergnate !"
Posté le 15/08/2022 à 06:30"Au top nous avions un chaton coincé dans le tableau de bord ! Pas banal technicien rapide sympa très professionnel à l ecoute très compétent. Bravo je recommande vivement"
Posté le 17/08/2022 à 08:38"Accident (non responsable) à cause d'un chauffard sur la D13 entre Narbonne et Cuxac d'Aude. Cette entreprise a été dépêchée par mon assistance. Un vrai rayon de soleil ! J'étais dépité, mais Mika est arrivé. Sourire. Humour. Il a aidé tout le monde à compléter son constat. Cool avec les enfants. Plein de bons conseils. Une belle rencontre dans un mauvais moment. Il est patient, à l'écoute. Je recommande."
Posté le 21/08/2022 à 20:03"Je tiens à vous féliciter pour votre réactivité. En panne à Narbonne Plage l’assistance me donne un délais d’environ une heure. Moins de 45 minutes plus tard le dépanneur Eddy arrive sur place et me dépanne dans la foulée. J’ai suivi ses précieux conseils et tout est parfait. Les gens savent se plaindre quand ça ne va pas , mais il faut aussi dire quand le service est à la hauteur. Merci encore à Eddy et à SOS remorquage de Narbonne. Pech Olivier"
Posté le 23/08/2022 à 17:12"Nickel ayant plusieurs réparation a faire sur ma voiture ils ne m'ont fait que ce qui m'a fait tombé en panne sans me demander de surplus j'y retournerai pour finir les répartitions 👌"
Posté le 25/08/2022 à 10:18"Super dépannage de Mikaël sur une heure tardive a Narbonne Plage , très bon conseil de restauration , nous a déposé en centre ville, une personne serviable comme on en fait plus! A vous donné envie de tombé en panne!"
Posté le 25/08/2022 à 10:58"Venu à Narbonne pour des vacances, nous avons eu la merveilleuse surprise de crever au milieu de la « pampa ». Heureusement l’équipe de SOS Remorquage a été réactive (spéciale dédicace à Benoît pour sa bienveillance et son professionnalisme). Nous devions à tout prix avoir la voiture le lendemain pour repartir de vacances, les employés ont été compréhensifs et ont su prioriser le dépannage de notre véhicule malgré leur charge de travail et nous les en remercions sincèrement ! Merci au mécanicien Denis d’être intervenu sur la voiture ☺️ Nous les recommandons vivement ! 😁"
Posté le 27/08/2022 à 13:16"Remorquage de ma voiture ce matin. Nous avons eu la chance de tombé sur Benoît, personne d’une grande gentillesse. Ça fait du bien d’avoir un rayon de soleil dans cette galère ! Merci encore 😉"
Posté le 31/08/2022 à 14:37"Entreprise sérieuse et efficace Un grand merci à Micka qui m'a conseillé et orienté vers l'atelier de l'entrepise pour une réparation rapide."
Posté le 31/08/2022 à 18:53"Rapidité, efficacité et gentillesse"
Posté le 01/09/2022 à 13:57"Un grand merci à Benoit pour son aide précieuse et son intervention rapide pour l'ouverture de la voiture( clés enfermées dans le coffre) Je ne peux que recommender leur service. Benoit est super sympa et gentil. Un grand Merci"
Posté le 03/09/2022 à 21:22"Rapide professionnel sympa je recommande"
Posté le 05/09/2022 à 07:19"Je recommande SOS remorquage de l’ efficacité de leur rapidité ainsi que de la gentillesse de Benoit merci bonne journée"
Posté le 07/09/2022 à 08:14"Appelé avec mon assistance groupama pour un problème de clés à l’intérieur de ma voiture et moi me trouvant à l’extérieur .. ( mercedes ) mon sauveur “Mika” est arrivé une petite heure après l’appel sur le secteur de gruissan , et en 3 minute ma redonné le sourire !! Très très agréable personne , souriante et professionnelle !! Il m’a refait ma soirée :)! Merci encore !! Je recommande !!! Adrien !"
Posté le 10/09/2022 à 20:18"Prise en charge extra faite par Mika, personne d'une gentillesse et d un professionnalisme au top du top. Encore un énorme merci pour cette réparation... Du grand Mendes !!!!"
Posté le 18/09/2022 à 16:09"Super Service, merci Benoit pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement cette établissement !"
Posté le 22/09/2022 à 16:21"Extreme gentillesse du dépanneur je recommande vivement cette société"
Posté le 24/09/2022 à 17:24"Je tiens à remercier Micka pour son intervention et surtout pour son empathie, sa bienveillance et son aide. Alors que je n'avais aucune solution et que le boulot m'attendait, il a oeuvré avec brio afin que je puisse repartir. Mille mercis à vous."
Posté le 12/10/2022 à 22:05"Efficacité totale de Benoît, grâce à sa compétence j'ai pu repartir avec ma voiture, alors que je m'apprêtais à galerer .merci à lui"
Posté le 13/10/2022 à 18:09"Je tiens à remercier infiniment à Benoît de son intervention. Super gentil fin une vrai boule d'air frais dans une mauvaise passe."
Posté le 23/10/2022 à 21:44"Service pour une panne de voiture. Benoît est venu de leur part et je ne peux que vous le recommander. Ce monsieur est d’une extrême gentillesse et très professionnel ! Rapide et à prit le temps de tout expliquer. Merci beaucoup Benoit !"
Posté le 26/10/2022 à 18:11"EXCELLENT.. Ce service de Dépannage est vraiment au Top.. J'ai été dépanné sur place pour un Tarif défiant toute concurrence par MIKA.. Je conseille vivement SOS Remorquage.. Merci.."
Posté le 14/11/2022 à 09:34"Super service très peu d'attente très bonne expérience"
Posté le 15/11/2022 à 15:27"Mika est très rassurant. Efficace. Dépannage très rapide. Merci Mika"
Posté le 11/12/2022 à 15:23"Très professionnel et très sympathique dans un moment qui ne l'était pas forcément. Un grand merci à Michael pour son efficacité et sa bonne humeur, même à dimanche !"
Posté le 19/12/2022 à 08:04"Très bonne entreprise je recommande"
Posté le 24/12/2022 à 17:24"Remorquage un dimanche et rapatriement du véhicule le lendemain. Service et personnels au top ! Merci pour la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme."
Posté le 06/02/2023 à 13:03"Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme malgré qu’il n’y ai pas eu d’intervention. Prêt à passer au dépôt nous chercher une batterie pour que je puisse rentrée chez moi ! Je recommande vivement Kevin de SOS Reparage, réponse rapide et prend bien soins de ses clients jusqu’au petit rappel de révision 😉 Si j’ai une autre panne, je recontacte sans hésité !"
Posté le 15/03/2023 à 19:59"Merci à Eddy, je suis très contente d'avoir croisé sont chemin, il a été honnête, respectueux et il y véhicule avec lui une belle énergie 😊 merci Eddy!"
Posté le 21/03/2023 à 13:42"Très bonne prise en charge de mon problème par un personnel très compétent et sympathique. Mention spéciale pour Laurian qui est arrivé sur site en à peine 1h et qui a été très professionnel"
Posté le 27/03/2023 à 15:12"Réactivité, professionnalisme et efficacité. Le tout avec le sourire. Désormais je n'ai plus peur de tomber en panne. Merci Mika !! 👌"
Posté le 31/03/2023 à 21:48"À fuire absolument pas sérieux, il on détériorer la voiture dun ami en voulant la charger avec des roulettes sans sa présence et imitant sa signature sur le ticket, quand des comptes sont demandé la seule choses qui font c'est fuire en le laissant avec c'est rayures. Absolument pas professionnel."
Posté le 01/04/2023 à 19:09"Super intervention de Eddy! Notre sauveur, une superbe personne passionné par le travail bien fait! Et chic mentalité!;-) nous le remercions vivement pour sa patience! Son patron a beaucoup de chance d’avoir un employé comme lui!"
Posté le 12/04/2023 à 21:14"Aimables, efficaces et très professionnels. Du contact téléphonique, à la prise en charge de ma moto HONDA CBF 600 jusqu'au garage, leur professionnalisme et leur amabilité m'ont rassurée. Un grand merci à Laurian pour sa politesse, son sourire et son efficacité."
Posté le 21/04/2023 à 15:04"encore merci pour la rapidité d'intervention surtout un dimanche 😭 merci à Elodie et Eddy pour leurs gentillesse et le service rendu 👌ne changez rien encore merci 😉"
Posté le 30/04/2023 à 11:20"Super aimables et serviables. Merci!"
Posté le 30/04/2023 à 20:17"Dans notre galère de panne de voiture, nous avons était dépanné par Eddy, un homme d'une grande honnêteté, d'un professionnalisme impeccable, à l'écoute de notre bien être et très respectueux de la mécanique. Une dépanneuse confortable et sécurisé ! Le remorquage avec Eddy c'est transformé en un voyage agréable ! Encore merci pour votre sourire et votre bonne humeur. Nous en avions bien besoin! Nous le recommandons vivement !"
Posté le 16/05/2023 à 10:42"Très bon service. Kévin est très professionnel et dévoué"
Posté le 19/05/2023 à 14:47"Très réactif et très sympa"
Posté le 25/05/2023 à 18:44"J'ai eu une panne avec ma voiturre et j'ai du être remorquer, j'ai eu à faire à Kévin Très explicite dans le déroulement du remorquage , rapide , réactif, tres conciencieux car il s'agissait d'une belle voiture , prévenant, très poli j'ai apprécier vraiment rien à rien n'hésitez pas y se charge de tout , suivie via application minutes par minutes Franchement top"
Posté le 08/06/2023 à 07:37"Merci Kevin 🍀 un superbe remorqueur adorable, humaine, rapide mille merci"
Posté le 08/06/2023 à 07:51"SUPER , RAPIDITÉ, GENTILLESSE, PROFESSIONNEL MERCI A MIKA Jacqueline ,"
Posté le 24/06/2023 à 23:16"Une aide précieuse et rapide, des gens adorables, un prix très raisonnable, merci à vous pour votre aide!"
Posté le 30/06/2023 à 10:20"Dépanneur très compétents"
Posté le 06/07/2023 à 11:39"Ayant eu un accident ce Dimanche étant dévastée inquiète dépitée. Ma voiture a été prise en charge ( très rapide) par Mika qui nous a conseillé écouté et orienté et tout sa avec de l’humour du début à la fin pour nous remonter le morale. Merci pour tout !!!!"
Posté le 10/07/2023 à 17:49"Remorquage nickel bonne prise en charge merci Dorian je crois Par contre pour la réparation prévue 24 h et attendu 48 h bloquée en vacances pas cool donc mécontente"
Posté le 14/07/2023 à 14:54"Super remorquage laurient rapide efficace tu as réussi à monter la voiture alors qu’elle étais dans un endroit compliquée , tu étais perturber par ma femme je pense que tu aurais aimée la dépanner plus que la voiture , et pour finir aussi super technique de drague ! Et oui tu me rattrapera pas à moi je l’es fait avant toi l’essentiel c’est le respect et la confiance a bientôt ton voisin !"
Posté le 18/07/2023 à 01:44"275€ pour 2kms et 35€ par jours de gardiennage comme je vous ai dit face à face vous êtes des voleurs"
Posté le 20/07/2023 à 19:53"Un monsieur très gentil et compréhensif m’a beaucoup aidé alors que j’étais en panne de batterie. Encore merci !"
Posté le 26/07/2023 à 13:21"Merci a micka pour le depannage rapide et efficace !"
Posté le 26/07/2023 à 13:50"Rapidité, très bonne prise en charge. Personnels (Mika et Laurian) aimables et compétents"
Posté le 27/07/2023 à 15:17"Merci à Mika pour le remorquage, ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi sympathique lors de ces moments un peu stressants... Au final ça restera un bon souvenir grâce à sa gentillesse et bonne humeur!"
Posté le 10/08/2023 à 19:17"Kevin a été très pro. Bon conseillé Rapide et efficace. Très humain et honnête, je recommande"
Posté le 13/08/2023 à 11:15"Le jeune dépanneur qui nous aidé (Laurient je crois) est au top efficace,rapide,souriant, adorable et gentil !!"
Posté le 13/08/2023 à 19:55"Rapide et très efficace ! Ma voiture était en panne chez moi, le dépanneur Terry est venu, m'a fait un diagnostic (batterie à plat), et a pu me changer ma batterie dans l'immédiat alors que j'avais prévu d'aller chez mon garagiste qui ne savait pas quand il aurait le temps de la réparer. Et ça, pour un prix très attractif ! Merci beaucoup à Terry pour son efficacité et sa sympathie."
Posté le 16/08/2023 à 10:06"Accueil agréable Dommage que le comptoir soit beaucoup trop haut Sinon lieu accueillant avec banquette pour attente, fontaine à eau, toilettes propres"
Posté le 16/08/2023 à 18:22"Un service au top avec de supers remorqueurs (dédicace à Eddy et Mika qui ont été au top) un remorquage fait par de vrais professionnels et non des charlatans"
Posté le 18/08/2023 à 19:11"Dans notre galère de panne de voiture, nous avons été dépanné par le professionnalisme de Mika. Ça fait du bien de rencontrer des personnes honnête. Encore merci !!"
Posté le 19/08/2023 à 17:36"Très rapide et efficace. Micka a été très sympa avec nous, presque content qu’on soit tombé en panne avec lui 😂"
Posté le 20/08/2023 à 05:58"Entreprise très professionnelle tout particulièrement Kevin qui a pris soin de mon véhicule qui plus est un week-end de 15 Août je recommande Cdt Éric"
Posté le 23/08/2023 à 07:51"Un grand merci à Mika pour sa gentillesse et son professionnalisme, rapide et efficace il a trouvé la panne en 5 minutes et j'ai pu repartir."
Posté le 24/08/2023 à 21:25"Le dépanneur ne sait pas s’y prendre, il s’est mis en plein milieu de la route juste pour une petite voiture dans le fossé, 30 minutes pour la sortir! Je déconseille si vous cherchez de la rapidité !"
Posté le 25/08/2023 à 15:54"Il le mérite 👌"
Posté le 26/08/2023 à 11:56" Service au top !! Nous avons eu des dégâts de martres sur le camping-car. FIAT Narbonne nous a renvoyé au motif qu'il n'y avait plus de pièces de rechange pour un véhicule de 20 ans. Les choses sont différentes chez SOS Towing Narbonne, un service Bosch. Aide immédiate, travail rapide et sécuritaire; les vacances ont été sauvées. Personnel extrêmement sympathique, le prix était tout simplement génial. Nous ne pouvons que recommander SOS Towing. "
Posté le 29/08/2023 à 12:38"Intervention très rapide. Jeune dépanneur très sympathique et efficace qui m’a recommandé une excellente entreprise à Narbonne. Celle-ci m’a proposé la réparation du pneumatique endommagé pour la somme de 30€ quand d’autres auraient préféré me remplacer les deux pneus arrière. Je recommande vivement cet opérateur. Pour le dépanneur dont je ne connais pas le prénom, mais il se reconnaîtra, mon véhicule bleu n’est toujours pas à vendre…. Vraiment merci pour votre professionnalisme."
Posté le 11/09/2023 à 13:47"Je des conseils vivement ce dépanneur mon fils a eu un accident de moto aujourd'hui quand je suis venu récupérer la moto elle était jetée par terre contre la grillage la clé de contact a est disparu c'est complètement inadmissible si comme moi la gendarmerie a fait appel à ce dépanneur refuser vivement"
Posté le 13/09/2023 à 19:57"Je remercie la femme qui s'est occupée de nous ce matin, très professionnelle. La société de Remorquage n'y est pour rien dans ce dossier. Mon problème dans ce dossier c'est la MAIRIE DE NARBONNE qui a très mal signalé le vide grenier sur le parking de Bourg.... Au final pour un dimanche matin, une cinquantaine de véhicules enlevés à 140 la nuit en fourrière.... Faites le compte !"
Posté le 18/09/2023 à 10:14"Merci pour ce dépannage efficace et mention spéciale à Laurian (j espere ne pas faire de faute) qui a été trés pro! Merci encore :-)"
Posté le 20/09/2023 à 14:00"En panne dimanche 15 octobre à Narbonne plage, intervention rapide, tentative de dépannage sur place, chargement précautionneux de la moto pour le dépôt, salle d'attente confortable. Transfert de la moto mardi pour concessionnaire moto sans souci et aucun problème. Merci à tous et particulièrement à Kévin. Philippe Montpellier"
Posté le 23/10/2023 à 09:22"Bien"
Posté le 25/10/2023 à 12:10"Intervention super rapide, personnel super efficace et une salle de détente au top pour attendre notre taxi (il y a même un babyfoot), je suis vraiment comptent d'êtres tombé sur eux pour mon dépannage"
Posté le 25/10/2023 à 12:23"Très professionnel et rapide"
Posté le 01/11/2023 à 07:40"Parfait 👍"
Posté le 02/11/2023 à 12:26"Un grand merci a SOS Remorquage. Des professionnels aux services des naufragés de la route des vacances avec enfants bagages chien etc..... Salle d'accueil très bien équipée et agréable."
Posté le 07/11/2023 à 09:07"Entrepose les voitures sur des rack, dépose la voiture sans ménagement, dégât sur le parechoc et huile sur la voiture... merci bien sur."
Posté le 15/11/2023 à 08:47"Personnel au top ils sont venus me chercher avec ma remorque et mon bateau cet après-midi. Il a fait super attention au bateau ranger le bateau correctement chez moi. Franchement n’hésitez pas rien à dire ils sont au top. Merci garage Yeste"
Posté le 25/11/2023 à 17:32"C'est en août 2023 en pleine canicule que le vase d'expansion de notre voiture a éclaté. Terry nous a dépanné et à cherché dès qu'il le pouvait à nous simplifier les choses, il a été très professionnel et très humain, d'une grande gentillesse avec nous et nos enfants. Nous gardons un très bon souvenir de cette mésaventure et ce grâce à lui. Nous recommandons vraiment cette société de remorquage."
Posté le 27/12/2023 à 13:57"Rien à redire, ponctuel (et même en avance !), soucieux de bien faire et de prendre en considération le client et son problème. En cas de panne, n'hésitez pas"
Posté le 19/01/2024 à 09:44"Merci pour votre réactivité, pour votre professionnalisme et votre efficacité. 👍🏼"
Posté le 11/02/2024 à 13:24"Dépannage rapide et de grande qualité !"
Posté le 12/02/2024 à 12:21"Me faire attendre 45 minutes pour me dire ce n est pas possible pas de pont disponible"
Posté le 27/02/2024 à 09:23"Une prise en charge très rapide et efficace Un dépanneur très sympa et hyper professionnel qui m a permis de repartir au plus vite"
Posté le 04/03/2024 à 16:30"Panne de batterie Rapide efficace et personnel très sympa top je recommande"
Posté le 08/03/2024 à 18:08"Déçu du dépannage effectué, j'étais en embourbée dans un chemin mais le dépanneur n'est pas arrivé du bon côté de l'adresse indiquée, lui même sait embourbée dans le chemin, l'attente était vraiment longue. Il a réussi à sortir du chemin en passant de l'autre côté mais le problème était que y avait également un camion embourbée et le manque de respect du dépanneur à fait qu'il dépanne l'autre personne alors que moi ça faisait 4 heures que j'attendais et que j'avais averti mon assurance. Du coup il m'a dit que y avait une autre personne qui allait sortir ma voiture du chemin. Je suis vraiment très déçu du comportement du dépanneur sachant qu'au tout début il était très sympathique. Je ne recommande pas cette entreprise de dépannage."
Posté le 12/03/2024 à 11:09"Dépannage par Kévin,super travail,à tout fait pour faire repartir ma voiture! Bravo!"
Posté le 27/03/2024 à 19:48Entreprises à proximité