Garage Sallaberry Bayonne
📌 Zone Industrielle Saint Etienne, 9 Chem. de la Humère, 64100 Bayonne
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:00, 13:00–15:00
- Mardi 10:00–12:00, 13:00–15:00
- Mercredi 10:00–12:00, 13:00–15:00
- Jeudi 10:00–12:00, 13:00–15:00
- Vendredi 10:00–12:00, 13:00–15:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de remorquage Garage Sallaberry Bayonne qui se situe au Zone Industrielle Saint Etienne, 9 Chem. de la Humère, 64100 Bayonne (64). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Ce sont de vrais escrocs et de voleurs. J'espère ne jamais utiliser leurs services."
Posté le 23/09/2016 à 10:02"Dépannage parfait. Mais délais beaucoup trop long pour un simple devis. Cher !"
Posté le 23/08/2017 à 06:44"Suite à un accident, j'ai eu affaire à cette entreprise de dépannage pour sortir ma voiture. J'ai été extrêmement déçu et je ne recommande absolument pas ce garage!! 1. Le garagiste en charge du remorquage très moqueur le jour de l'accident. 2. Le lendemain en allant chercher ma voiture on m'a dit souvenir de votre voiture qui est morte avec beaucoup d'ironie (ce qui n'est vraiment pas drôle surtout quand on est jeune permis). 3. Nous avons payer 242 euros, alors que le garage se trouvait à moins de 6 km. 4. Les garagistes ne respectent absolument pas les clients ou leur envie de récupérer la voiture pour peut être la réparer eux mêmes puisqu'ils ont mis le par choc arrière plein d'huile sur les sièges arrières de ma voiture. 5. Aucune aide de la part des garagistes pour récupérer la voiture (pour 242 euros on peut estimer qu'un peu d'aide ce n'est pas trop leur en demander). 6. Les voitures sont déplacées au chariot élévateurs sans aucune précaution. Par conséquent j'ai pu découvrir le lendemain matin ma voiture avec des impacts à l'arrière alors qu'à l'origine je n'ai eu qu'un impact à l'avant. Par la suite je me suis renseignée sur cette entreprise et j'ai pu découvrir avec étonnement qu'elle était implantée sur plusieurs lieux. Je ne comprends pas comment on peut qualifier ces guignols de professionnels."
Posté le 01/09/2017 à 15:36"Bonjour c'est du Pro et personnel très accueillant super!!!!!"
Posté le 16/09/2017 à 09:17"Beaucoup trop cher le remorquage !! Et ils ont perdu mes clés et n’en ont pas assumé la responsabilité ! 0 !"
Posté le 04/05/2018 à 17:32" Ils nous ont très bien traités, un vendredi après-midi, alors que nous pensions déjà que nous devions rentrer chez nous et y laisser la voiture. Ils nous ont acheté deux roues, les ont mis et nous avons pu profiter du week-end en France. Éternellement reconnaissant !! "
Posté le 10/10/2018 à 19:37"De vrais escrocs ! Mon assurance a mandaté leurs services pour le dépannage de mon scooter. QUELLE ERREUR ! Une semaine après, je vais chercher mon scooter à la concession où j'avais demandé qu'ils le dépose pour le faire réparer et quelle surprise ! Tout un côté de mon scooter est abimé : trace de sangle (peinture enlevé), trace de peinture rouge sur la béquille centrale (couleur de la remorqueuse), carrosserie cassée à un endroit, etc etc ! Ils me font galérer depuis 2 mois pour la prise en charge de ce sinistre et ils viennent de m'annoncer qu'ils ne prendront rien en charge. De GROS ESCROCS ! NE JAMAIS PASSER PAR EUX ! Ils me laissent dans une grosse galère et s'en foutent totalement ! Que ce soit la simple secrétaire ou la dirigeante. Mise en demeure à suivre pour ces incompétents et escrocs. Je ne me laisserai pas faire."
Posté le 14/01/2019 à 16:14"Professionnel tres serieux, nous avons été dépanné suite à une panne pres de bayonne. Le garage s'est occupé de notre réparation. Il a été tres transparent sur la prestation et le prix. Rapide efficace et tres aimable"
Posté le 04/02/2019 à 06:04"Mais quel culot de répondre cela ! Donc comme ça ce n'est pas possible que vos sangles aient abîmes l'aile du scooter ? Je laisse des photos avec le scooter sanglé et une autre photo avec des impacts de peinture enlevée. Les internautes jugeront votre honnêteté. Ils verront également la peinture rouge sur la béquille centrale, couleur de votre dépanneuse. Ils verront aussi les traces rouges en dessous du 400 avec du rouge, couleur encore de votre dépanneuse. Mais oui je fais des allusions infondées. Normal que personne n'ait remarqué de dégât puisque ce n'est pas moi qui ait réceptionné le scooter mais la concession. Comment pouvaient-ils savoir que c'était vous ? Vous êtes totalement HORS SUJET. Je me demande si vous êtes heureux de vous lever le matin et vous dire que vous faites ce genre de travail. Dès que je parle de votre garage auprès de professionnel de l'auto, ils ne sont pas du tout étonnés de ce que je leur dit. Étonnant non ? Sachez, enfin, que je vais prendre contact avec l'inspection du travail de Bayonne afin de leur signaler que ce n'était pas un de vos employés qui était sur place mais une personne là pour dépanner son amis qui se faisait opérer. Ce sera facile de retrouver cela grâce au nom indiqué sur le rapport d'intervention et la signature :) Au plaisir de voir votre réponse encore hors de propos."
Posté le 21/02/2019 à 18:25"Dépanneur rapide (peu d'attente sur place) très sympathique avec de bonnes explications sur la panne de mon véhicule."
Posté le 26/02/2019 à 15:43"Fuyez ce garage."
Posté le 07/06/2019 à 07:58"Remorqué le jeudi 22 Août 2019 sur l'autoroute. Quand la dépanneuse etait arrive , la voiture avait redémarré et il avait été fait une fois au garage un petit tour d'essai avec . Un voyant restait allumé . On nous dit que c'est peut être un capteur mais que l'on allait pas nous laisser partir au risque de faire exploser le moteur si il y avait un problème de pression . Retour en voiture de location car rien ne pourrait être fait ( juste un devis) avant le lundi 26 Août donc aller 700kms en voiture de location car le lundi il y avait reprise de travail . On devait m'envoyer un devis le lundi (après avoir signé un accord pour recherche de panne ). Le lundi en fin d'après midi rien, je Telephone , on me dit que je l'aurait en fin de soirée ou mardi matin . Mardi après midi rien, mon épouse téléphone , on nous dit qu'on l'aurait l'après midi . Mercredi j'envoie un mail et mon épouse appelle en disant que le vendredi j'allais venir avec un plateau récupérer mon véhicule si je n'avais toujours rien ( je m'étais déjà renseigné sur les prix de locations d' un plateau et j' avais quelqu'un de la famille pour le remorquage). Devis dans l'après midi par mail disant qu'ils avaient effectué le diagnostic. Le véhicule était en défaut mais que cependant aucun symptômes de panne ni de perte de puissance et que la restitution de notre véhicule devait se faire avant le 3 septembre. Le vendredi 1400kms ( aller retour , dans la journée ) en voiture de location. Arriver là bas après avoir déposé mon véhicule de location à Biarritz puis déposé par la société de location au garage, on me dit que mon véhicule est dans le garage de réparation (il est à quelques petits kilomètres de là) . J'ai exigé que l'on me dépose là bas car personne ne m'avait prévenu , que j'avais laissé mon véhicule là et donc pour moi c'était logique que je le récupère là. J'ai eu droit à un petit tour de dépanneuse pour aller à l'autre garage . Résultat : 172€ de facture , gaz oil , autoroute et la journée de travail de perdu . Alors que dés mon retour, le lundi, j'avais été voir mon garagiste habituel (celui ci m'a avait dit de suite après que je lui raconte les symptômes que le véhicule avait fait) et il m'avait dit de suite que l'on aurait pu reprendre la route sans soucis , le seul risque serait qu'elle le refasse et qu'il aurait fallu attendre un petit peu pour repartir à nouveau car c'était juste un capteur, que je pouvais aller la chercher sans remorquage mais j'avais malgres tout un peu peur d'où ma démarche pour le remorquage. Une nièce avait aussi eu le même soucis, cela m'avais un peu rassuré sur le coût futur ) . Niveau remorquage pas de soucis . Ils ont été rapide ."
Posté le 27/09/2019 à 13:55"NE JAMAIS JAMAIS JAMAIS JAMAIS FAIRE APPEL A CE DÉPANNEUR au mois de mai j'ai eu besoin d'une assistance j'ai donc contacté mon assureur qui a fait appel au garage sallaberry pour me dépanner et quel regret le dépanneur a fait tomber ma moto lors du transport ...le réservoir d'essence est bien endommagé ... j’appelle pour avoir des informations ...je me fais limite agresser par le dépanneur vous comprenez ce n'est pas sa faute si ma moto est trop lourde pour lui qui est petit...(1 ère blague) la seconde c'est que j'ai du avancer les frais de réparation de preque 500 € pour pouvoir rouler avec cet été et que je suis toujours dans l'attente de leur remboursement ...depuis MAI 2019...mais quel honte une catastrophe !!!! vraiment !!!"
Posté le 17/10/2019 à 15:28"A éviter absolument. La stagiaire fait de son mieux mais se fait réprimander à la moindre initiative. Les techniciens sont sympa. Problèmes de pneus. Côté direction, pas de « bonjour », en retard sur les RDV, pas d’empathie, pas d’écoute et agressivité. Je souhaite à ce garage de fortement s’améliorer en ces sens. Je constate le nombre important de commentaires négatifs (sur les 3 pages Google) qui pourraient aider à prendre conscience de la nécessité de changer certaines pratiques et comportements. Je déconseille à qui que ce soit de s’y rendre en attendant."
Posté le 15/08/2020 à 09:05"Après être tombé en panne à 12h30 à Tarnos, l'assistance de l'assurance nous indique que le dépanneur viendra prendre en charge le véhicule à 14h00 ( ne connaissant pas si le destinataire peut ou pas le prendre en charge pour réparation ). 13h13, appel du garage pour confirmer l'heure d'enlèvement précitée. 14h05, je rappelle le dépanneur absent. Il semble que le dépannage ait été oublié. Arrivée du véhicule de dépannage à 14h35 sans aucune consigne sur le lieu de dépôt pourtant annoncé par l'assistance. Le chauffeur en provenance d'Hasparren n'y est pour rien mais les personnelles des bureaux peu sérieuses au final. Panne 12h30 - retour maison à 40 km à 18h30. 😡😡😡😡😡😠😤😤😤😤😤"
Posté le 30/09/2020 à 17:06"Gentillesse ,professionnalisme,ponctualité, clarté des explications:bref,tout ce que l'on recherche quand on tombe en panne au péage de l'autoroute sous une pluie battante!MERCI."
Posté le 02/02/2021 à 12:43"Ponctuel courtois,rien a dire je referai appel à eux sans soucis"
Posté le 25/03/2021 à 10:14"Jeune homme dynamique, opérationnel, adorable, compétent. Merci"
Posté le 30/03/2021 à 19:27"Très bon accueil, disponibilité et professionnel.."
Posté le 23/04/2021 à 14:14"Situation compliquée : clefs coincées dans un coffre avec une voiture verrouillée ( BMW). Arrivée rapide, jeune homme sympathique, efficace et très persévérant qui a réussi a récupérer nos clefs. Rien à redire sinon le remercier pour son efficacité et son investissement qui nous a permis de terminer notre week end sans casser la voiture."
Posté le 22/05/2021 à 19:54" Ils ont l'exclusivité sur le tronçon autoroutier et en plus ils choisissent le mode de paiement. Ils profitent des conducteurs en difficulté et vous demandent 250 euros... en espèces, ils n'acceptent pas les paiements des compagnies d'assurance. Une mafia."
Posté le 05/06/2021 à 21:39"Tombe en panne avec ma voiture, j'ai contacté le garage sallaberry, peu d'attente, depannage de qualité, Merci à encore au dépanneur de m'avoir réparer, j'ai pu rentrer en sécurité, je recommande"
Posté le 08/06/2021 à 11:51"Rapidité et efficacité pour le dépannage. Merci Romain pour ton professionnalisme et ta bienveillance."
Posté le 22/06/2021 à 23:04"Parfait . Un dépannage rapide"
Posté le 18/07/2021 à 08:46"Pneu éclaté sur l'autoroute. Ce dépanneur est arrivé dans les délais très gentil courtois et efficace nous a remorqué dans son garage s'est impliqué dans la prise en charge avec mon assurance pour me fournir un taxi à 2 heures du matin nous laissant son garage ouvert avec usage des toilettes. Garage très propre. Merci à lui."
Posté le 21/07/2021 à 08:22"Au top ! Après un soucis de pneus, l’équipe garage Sallaberry a résolu mon problème très rapidement. Super disponible et à l’écoute, j’ai pu reprendre la route en toute tranquillité. Merci !"
Posté le 21/07/2021 à 11:40"Remerciements et félicitation à monsieur Bruno pour sa gentillesse et son professionnalisme"
Posté le 18/08/2021 à 16:02" Très bonne attention reçue et réponse rapide "
Posté le 08/12/2021 à 09:33"Parfait, très professionnel dépannage rapide"
Posté le 15/12/2021 à 18:31"Après une demande de diagnostic sur une panne de mon véhicule, et un mois et demi sans nouvelles de leurs part je recois un mail a 20h30 le vendredi des vacances de noel, me proposant un devis a 1850 euros pour un remplacement d'embrayage. Si vous avez du temps et de l'argent a perdre, n'hésitez pas a aller les voir, mais sinon vous trouverez des garages beaucoup plus professionnels dans les alentours sans aucun problème."
Posté le 28/12/2021 à 14:18"Très professionnel et arrangeant ! Je recommande"
Posté le 31/01/2022 à 10:32"J’ai eu l’occasion d’avoir affaire à cette entreprise à plusieurs reprises . Un service au top , rien à dire que ce soit en mécanique , carrosserie ou dépannage. Je ne peut que recommander cette adresse."
Posté le 03/02/2022 à 14:40"Merci à Romain qui a été très pédagogue en plus d'être très professionnel qui m'a donné de très bon conseis avec de la sympathie. Cela fait plaisir d'avoir quelqu'un qui est dans le service et non dans l'esprit de consommation"
Posté le 05/02/2022 à 23:13"Dépannée sur l'autoroute par Christopher qui est d'une très grande gentillesse, d'un dévouement sans faille et qui a beaucoup de mérite Par contre je ne remercie pas Martine qui est malaimable et qui m'a fait venir au garage a Bayonne un samedi alors que ma voiture était a Hasparren.... ne s'est même pas excusée... je ne vous remercie pas madame de m'avoir fait faire l'aller retour en bus alors que je suis convalescente. Ps : l'étoile est pour Christopher"
Posté le 14/03/2022 à 17:15"Trés sympatique et trés bonne accueille. Prise en charge trés rapide. Ils prennent soin que la personne en panne soit bien et en sécurité. Malheureusement côté mécanique j'ai pas pu tester. Merci encore."
Posté le 28/03/2022 à 12:57"Sérieux et rapide.sympa"
Posté le 27/04/2022 à 15:16"Nous avons dû demander un dépanneur sur autoroute a63 après une crevaison hier. Le.depanneur est arrivé rapidement .Le jeune monsieur était super sympa. A l'écoute et nous a tt bien expliqué. Encore merci à vous monsieur pour tout."
Posté le 29/04/2022 à 10:30"Super prestations un grand merci à eux"
Posté le 20/05/2022 à 01:19"Dépannage rapide et efficace sur autoroute. Le dépanneur est super sympathique et prodigue de bon conseils."
Posté le 20/05/2022 à 01:26"J’ai été dépanné aujourd’hui avec mon copain. Le dépanneur était très gentil et très professionnel. Ils nous a tout bien expliqué et nous a donnés des conseils. Si j’ai encore besoin je l’ai contacterai (j’espère ne pas retomber en panne). Merci beaucoup de votre aide ."
Posté le 03/06/2022 à 17:59" Nous avons eu une panne près de Bayonne, la dépanneuse est arrivée en 30 minutes, très bon traitement et dans ces moments difficiles, il a très bien expliqué les différentes options dont nous disposions. Bon travail!!!!!! 👍🏻👍🏻 "
Posté le 18/06/2022 à 08:41"Merci à ce dépanneur un jeune homme nommé Romain qui grâce à sa réactivité à éviter le pire. En panne sur autoroute en plein virage, ce jeune homme a fait preuve de courage et de professionnalisme. Bravo à lui et encore merci de m'avoir sorti de là. Je ne l'oublierai pas de sitôt."
Posté le 19/06/2022 à 16:32"En panne sur l'autoroute en juillet à 19h30...Romain est arrivé très vite, non seulement il est très professionnel mais en plus super sympa et à l'écoute. Ma voiture a été rapatriée chez mon garagiste à bon port. Rien à redire, je recommande vivement."
Posté le 15/07/2022 à 19:51"Très très professionnel monsieur très poli, souriant"
Posté le 18/07/2022 à 06:16"Merci à l equipe Sallaberry pour l assistance et leurs conseils"
Posté le 18/07/2022 à 09:38"Entreprise que je recommande chaudement ! Rapidité du service et amabilité et compétences !"
Posté le 01/08/2022 à 09:02"Professionnel, horaire dépannage respect, prise en charge vers le garage indiqué, manque juste le rappel de dépôt du vehicule via le concessionnaire. Dphil. Merci"
Posté le 08/08/2022 à 09:43"Le dépanneur est arrivé vite, il a réussi à me réparer le véhicule sur place et a été transparent sur la prestation, super entreprise"
Posté le 14/08/2022 à 00:06"Dans notre malchance, nous avons eu de la chance de bénéficier de vos services. Suite à une crevaison sur l'autoroute A63, le dépanneur s'est montré professionnel, compétant, serviable, rassurant et surtout super sympa ! Encore un tout grand merci pour tout..."
Posté le 14/08/2022 à 13:56" Nous avons eu un petit accident sur l'autoroute près de Baiona et ils nous ont envoyé une dépanneuse de cette entreprise. La vérité est qu'il est arrivé immédiatement et nous a emmenés dans son atelier. Le gars était très gentil et a réparé la voiture pour nous. Grâce à lui, nous profitons de nos vacances. "
Posté le 15/08/2022 à 06:22"Dépannage suite à une crevaison. Sympathique et bien géré 👍"
Posté le 16/08/2022 à 14:11"Très bon service dépanneur sympathique"
Posté le 16/08/2022 à 17:48"Prise en charge extrêmement rapide et efficacité au top malgré un véhicule très lourd à dépanner et de la pluie pour couronner le tout ! Très aimable et professionnel, la prise en charge a simplement été parfaite, merci encore !!"
Posté le 17/08/2022 à 20:00"Remoquer par Romain du garage Sallaberry de bayonne ce 15 Aout. Romain c'est montré très à l'écoute, parfaitement professionnel, et d'une grande gentillesse. Suite à l'examen de ma voiture, il a très vite identifié la source du problème, et nous a remorqué sans aucune difficulté. il nous ont accueilli avec beaucoup de bien veillance, ma mère agée et moi même. Merci beaucoup."
Posté le 19/08/2022 à 14:50" Des gens vraiment serviables et sympathiques. M'a apporté toute l'aide dont j'avais besoin lorsque ma voiture est tombée en panne en France."
Posté le 23/08/2022 à 06:58" Service très, très utile. M'a aidé à sortir d'un gros problème. Romain est le meilleur !"
Posté le 24/09/2022 à 11:17"Romain a été très professionnel, efficace, je le remercie pour son aide. Définitivement un bon élément qui reflète une bonne approche de son entreprise"
Posté le 29/10/2022 à 08:52"Très bon service"
Posté le 14/11/2022 à 09:33"Je suis sidérée par les incohérences entre les propos des patrons. Un dépannage facturé à 225,98 et 74 euros pour destruction du véhicule. Frais de gardiennage offert. Hors grosse surprise aujourd'hui, la patronne tient un discours complètement autre. Je lui explique que j'ai le COVID, que je suis bloquée avec preuve à l'appui. Elle procède également à une rétention de documents. Garage à fuir. La facture a considérablement augmentée . Ce ne sont pas des personnes sérieuses. En réponse à votre précédent message, je précise que j'ai dû vous rappeler les lois pour qu'enfin vous remettiez les documents à mon neveu. À savoir que vous n'aviez pas le droit de procéder à une quelconque rétention d'effets personnels. Je trouve votre réponse sidérante. De plus, je rappelle que vous nous avez raccroché au nez afin de mettre fin à la conversation. Quel intérêt de vous contacter ?. Bonne soirée"
Posté le 15/11/2022 à 17:14"Service, prestation et rapidité proposition de solution adaptée chauffeur professionnels et aimable conseil etc en plus il a tous fait pour me faire redémarrer la voiture"
Posté le 18/11/2022 à 19:23" trois bonnes expériences "
Posté le 28/11/2022 à 13:45"C'est très bien la attention."
Posté le 08/12/2022 à 09:09"J'ai été entièrement satisfait de la célérité de l'intervention, pour amener mon véhicule (roue crevée) chez un concessionaire proche. Amitiés José"
Posté le 13/12/2022 à 11:37"Très bon service . Damien m'a dépanné et a été de très bon conseil"
Posté le 13/12/2022 à 18:00"En transit entre Espagne et France, j'ai appelé le garage Sallaberry pour une crevaison avec déchirement du pneu. Le dépanneur très sympa et professionnel est arrivé très rapidement et m'a trouvé des pneus de remplacement très vite, malgré cette période de fêtes de fin d'année ! J'ai pu repartir quelques heures après. Merci pour son sérieux et son professionnalisme !"
Posté le 30/12/2022 à 20:31"Il sont super professional. Il sont tout fait perfectment. Et aussi il sont sympa, ils savent écouter et ils ont un beau coeur. ❤️🧚"
Posté le 01/01/2023 à 19:31"En panne sur autoroute A64 Bayonne 23h10 1 janvier dépanneur Très sympa!!!! Merci"
Posté le 01/01/2023 à 23:21"Prestation et rapidité excellente. Proposition de solution adaptée chauffeur professionnel et aimable. Au top👍"
Posté le 04/01/2023 à 16:29"arrivée très rapide, conseils très professionnels. quelqu’un de très gentil je recommande à 100% :)"
Posté le 04/01/2023 à 16:33"J'ai fait appel au garage Sallabery Bayonne car j'étais en panne sur une aire d'autoroute. On m'annonçait 30 minutes d'attente mais le dépanneur est arrivé en à peine un quart d'heure. Il a été rapide, efficace et très sympathique. Grâce à son intervention, j'ai pu reprendre la route sans trop de retard sur mon planning. Je les recommande."
Posté le 06/01/2023 à 05:58"Très mauvais rapport suite à un dépannage ou ce monsieur. as pris 260 euros de la bouche de mes enfants sans la moindre pitie alors que mon assistance assure la prise en charge qu il a refusé sous prétexte de ne pas y être affilié. Même si c est son droit je trouve cela petit . Une honte. Et me parlais déjà de droit de gardiennage ..espérons que son côté réparation est correct.pour ma part j ai fait enlevé mon véhicule sur le champ. Argent quant tu nous tiens."
Posté le 29/01/2023 à 19:11"Très en colère ! Remorqué sur l'autoroute 10 mn d'intervention 255€, normal il paraît ok on règle. On nous dit vous pouvez récupérer votre voiture pour la mettre dans le garage de votre choix et au moment de prendre votre voiture.on vous taxe 90€ c'est juste un droit pour récupérer votre voiture,. Moi j'appelle ça du vol ! Et en explication, on vous répond c'est affiché 😡"
Posté le 30/01/2023 à 13:31"Dépannage sur autoroute envoyé par notre assurance : efficace, de bon conseil et sympathique contrairement au garage Peugeot chez qui nous voulions laisser notre voiture"
Posté le 01/03/2023 à 13:59"En panne sur l'autoroute, le dépanneur diagnostique une panne d'essence alors qu'il restait 90 km sur la réserve. Le véhicule est tombé en panne 10km plus loin avec le plein ! Le garage Renault diagnostique une défaillance de la batterie une heure plus tard..."
Posté le 21/04/2023 à 21:36"Je suis tombée en panne en ville. Puisque mon assurance ne prenait pas en charge la panne, j'ai dû faire appel au garage Sallaberry. Le dépannage s'est fait très rapidement et dans de bonnes conditions. Les tarifs étaient très corrects. Le dépanneur a été arrangeant avec moi. Faites appel à eux les yeux fermés."
Posté le 22/04/2023 à 08:17"Garage très rapide beaucoup de professionnalisme et avec gentillesse"
Posté le 20/05/2023 à 17:55"très rapide tres pro et surtout très arrangeant merci la maison Sallaberry"
Posté le 20/05/2023 à 19:39"Dépannage suite crevaison sur autoroute : dépannage au top, le garagiste s’est démené pour réparer dans l’après-midi, mission réussie. Garagiste hyper courtois, arrangeant et efficace je recommande"
Posté le 22/05/2023 à 15:10" Super pro !!! Nickel"
Posté le 23/05/2023 à 18:26"Très professionnel gentil accueillant sympathique Très bien informer du cours et suivit de l'intervention super efficacité rapidité. Merci à Romain au top"
Posté le 29/05/2023 à 06:10"Dépannage suite à une panne sur l'autoroute. Un dépanneur très agréable, sympa et pro. Il a également été de très bon conseil pour les suites avec mon assurance. Merci beaucoup !"
Posté le 30/05/2023 à 19:43"J'ai contacté mon assurance pour le remorquage d'un scooter chez le mécanicien car problème de démarrage. Dix minutes plus tard j'ai été contactée par le garage Sallaberry. Ils ont envoyé le dépanneur et la remorque pour ramener le scooter au garage. Le dépanneur, Victor, très très professionnel et minutieux, à pris le temps de regarder la panne et tout remettre en état. Un vrai professionnel qu'on aimerait tous croiser sur son chemin. Merci encore pour sa réactivité, son professionnalisme et son service. Le scooter n'a pas eu finalement besoin d'être remorqué et il demarre correctement. Je suis très satisfaite !"
Posté le 05/06/2023 à 21:00"Ma mère a eu un soucis avec la voiture en allant à l’aéroport et Romain este allé la chercher. Il a été super gentil et en plus il l’est amenée à l’aéroport puisque elle puisse prendre le vol. Il este resté en charge de la voiture et a tout solutionné rapidement. Je lui donne 5 étoiles car je peux pas lui donner plus. Merci beaucoup, Romain."
Posté le 15/06/2023 à 20:10" Je n'ai que des mots de gratitude pour Roman qui est arrivé avec la dépanneuse pour venir me chercher. Ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute à quelques kilomètres de l'aéroport de Biarritz. J'ai réussi à prendre le vol qui était d'une importance vitale pour moi, grâce à Roman qui a récupéré ma voiture et m'a emmené à l'aéroport très rapidement et avec diligence, même s'il m'était presque impossible d'arriver à l'heure. Il a gardé ma voiture sans faire de paperasse et l'a reportée pour que je puisse prendre ce vol. Je suis extrêmement reconnaissant. Merci, merci, merci de faire plus que bien votre travail et pour votre humanité "
Posté le 15/06/2023 à 20:57"Un bon dimanche matin, il m'a sauvé la vie après 2 heures d'embourbage dans la boue parce que madame n'est pas allée explorée le chemin avant de descendre avec son quatre quatre tout terrain 😂 Tout ça pour promener ses chiens ... Merci encore et a recommandé ! J'aurais dû appeler plus tôt ... J'aurais moins galérer avec mes bouts de bois ah ah"
Posté le 18/06/2023 à 07:43"Personnel très réactif et agréable."
Posté le 19/06/2023 à 08:54"Un accueil incroyable avec de l’écoute et du conseil, merci Romain et une mention particulière à Victor.Nous étions en galère et ils ont fait tout leur possible pour nous dépanner. Toute l’équipe Hellswear vous remercie."
Posté le 19/06/2023 à 20:30"Très professionnel et réactif !!"
Posté le 21/06/2023 à 07:27"Amicaux et professionnels, j’ai eu une bonne expérience avec le garage Sallaberry qui est venu me dépanner sous l’orage. Je recommande et merci encore pour le coup de main !"
Posté le 22/06/2023 à 13:56"Très professionnel et une touche amicale qui réconforte quand on est en panne. Rapide et Efficace. Paiement a distance possible. En ce qui concerne le depanneur, tout aussi compétent que le garage. Merci pour le « sauvetage » cet après midi."
Posté le 27/06/2023 à 18:08"Je suis tombé en panne en ville, prise en charge téléphonique super, Équipe disponible, efficace ! J’ai fait confiance au garage sallaberry et j’ai eu raison !"
Posté le 03/07/2023 à 14:45"Efficace et sérieux le service du garage Sallaberry m'a sorti du pétrin extrêment rapidement ! Entre mon premier appel et l'au-revoir au dépanneur moins d'une heure était passée ! Merci à eux."
Posté le 06/07/2023 à 14:48"Je suis tombé en panne sur l’autoroute, j’ai été prise en charge par ce garage et je vous le recommande. Une équipe super sympa, il parle aussi espagnol ☺️ Ils ont pu régler mon problème le jour même ! Grosse épine dans le pied retirer! Un grand merci à toute l’équipe 🥳"
Posté le 14/07/2023 à 20:24"Suite à une crevaison un dimanche soir, intervention très rapide et efficace. Très sympa et compétent"
Posté le 16/07/2023 à 15:43"Accueil tres professionnel et chaleureux, du remorquage a la réparation. Merci à toute l'équipe !"
Posté le 18/07/2023 à 16:13"En panne sur l'autoroute... Véhicule pris en charge rapidement par Romain, un gars très sympathique et de bon conseil. Merci beaucoup."
Posté le 19/07/2023 à 10:37"Personnel super sympa et à l'écoute. On m'a réparé de suite dans les 30 minutes qui suivaient par rapport à une réparation carburant. Etant avec mes 3 enfants en bas âge tout le monde a été hyper compréhensif. Personnel au top, très gentil, je recommande chaudement !!!!"
Posté le 10/08/2023 à 20:48"Rapides, efficaces, aimables. Respect des devis et des délais annoncés. Réparation rapide et professionnelle. Impeccable, allez-y en confiance."
Posté le 11/08/2023 à 15:22"Dépannage sur l autoroute due à une crevaison à cause d une barre de fer sur la voie. Remorquage en -30min et le chauffeur nous a gentiment proposé de nous déposer proche de l hôpital où je devais emmener mon fils. Réparation dans l après-midi 👍 encore merci pour la gentillesse et le dépannage/réparation express 😊 j ai des pneus au top et mon fils se remet doucement. Milesker anitz !"
Posté le 11/08/2023 à 18:57"En panne sur l'autoroute la dépanneuse est arrivée rapidement avec un chauffeur très sympathique"
Posté le 12/08/2023 à 13:25"Très bon accueil très compétant et surtout d une patience et d une gentillesse extraordinaire"
Posté le 14/08/2023 à 08:29"super depannage dans les temps !!! malgrès la mauvaise humeur de quand on est en panne, ils ont été super accueillant et gentils !"
Posté le 16/08/2023 à 09:06" Service rapide. Si quelque chose est rapide pour les Hongkongais, c’est vraiment rapide ! Le personnel est gentil et serviable."
Posté le 16/08/2023 à 11:04"Le dépanneur ne parlait pas bien français mais nous avons réussi à nous comprendre. Lui comme ces collègues ont étés très agréables."
Posté le 16/08/2023 à 13:36" De très bons professionnels. "
Posté le 16/08/2023 à 21:36"Merci Romain Nous etions tellement heureux de te voir, le service etait tres rapid, tres agreable et professionell."
Posté le 17/08/2023 à 18:49"Remorquage effectué rapidement le vendredi 11 août après une panne sur l'autoroute. Dépannage sans difficulté au prix réglementé de 178 E Accueil courtois à notre arrivée par les personnels . Appel téléphonique le matin et l'après midi 14 août à ce garage, pas d'information concernant le véhicule. Chef d'atelier injoignable toute la journée et personne ne peut nous communiquer d'informations . Devis transmis par mail le 16 août concernant des travaux du véhicule, toujours immobilisé au sein de ce garage . Devis détaillé transmis comme ceci: Protocole mise hors service véhicule hybride 135 euros Remplacement alternateur : 396 E Remplacement courroie accessoire : 148.50E Initialisation et mise en service du véhicule: 99 E Essai routier: 99 E Ecorecyclage: 5 E Pieces: Alternateur :2058, 27 E Vis : 2, 76 E Kit courroies :574,05 E Nettoyant : 13, 20 E Frais de port : 22 E Total à payer : 4263 , 34 TTC Date théorique de fin de travaux : 28 août Nous avons fait le choix de remorquer notre véhicule à proximité de notre domicile et de réaliser les travaux dans un garage Peugeot à la Rochelle . Une économie de 2000 euros au total, remorquage compris . En conclusion, je ne recommande pas du tout ce garage qui applique des tarifs totalement disproportionnés et une livraison des travaux surréaliste. Ce n'est jamais agréable de tomber en panne mais c'est encore plus humiliant d'être considéres pour des personnes exempts de discernement."
Posté le 18/08/2023 à 10:32" Excellente attention. La dépanneuse est venue nous chercher et notre camping-car a été réparé rapidement et efficacement. Très recommandable "
Posté le 18/08/2023 à 12:04"Attention, pour une raison que j'ignore, le garage n'accepte pas le paiement d'un dépannage sur l'autoroute par les assurances et tous les employés n'ont apparemment pas cette information. À cause de cela, nous avons souffert des délais et coûts supplémentaires, alors que, si nous avions su, nous aurions payé le jour même. Le dépannage en soi s'est très bien passé et les employés étaient agréables mais nous aurions aimé être informés correctement sur les moyens de paiement."
Posté le 18/08/2023 à 16:23"En panne en plein centre de Biarritz, le garage sallaberry m’a remorquée jusqu’à mon domicile sans problème. Rapide, arrangeant et leurs prix sont vraiment abordables. Merci à eux !"
Posté le 20/08/2023 à 17:36"Mécanicien très compétent qui a réparé mon véhicule rapidement et pour un prix très correct. Et ils sont super accueillants et donnent de bons conseils. Je recommande chaudement !!!"
Posté le 20/08/2023 à 17:43"En arrivant à Anglet, ma voiture avait un problème : la pédale d’embrayage ne fonctionnait pas et le véhicule dégageait une forte odeur de brûlé. J’ai donc demandé au garage Sallaberry un diagnostic qui s’est fait rapidement malgré la saison estivale et qui m’a parfaitement convenu en termes de prix. Les réparations ont été faites rapidement. Grâce à eux j’ai pu reprendre la route sereinement sans que mes vacances ne soient gâchées. Merci à toute l’équipe, qui a été honnête et de bons conseils ! Si vous rencontrez des difficultés avec votre voiture au Pays basque, je vous recommande ce garage !"
Posté le 20/08/2023 à 17:53" J'ai eu une crevaison et heureusement, Victor et Roman m'ont aidé. Vraiment un bon service et des gens super sympas et serviables."
Posté le 22/08/2023 à 10:02"Dépannage en pleine nuit rapide et très professionnel avec un dépanneur compétent, efficace et de bon conseil ! Merci beaucoup !"
Posté le 02/09/2023 à 00:55"Dépannage rapide et très efficace ma voiture a glisser sur le bas côté avec la pluie et impossible de sortir. Dépanneur très gentil et professionnel merci pour votre aide"
Posté le 03/09/2023 à 06:43"Service impeccable . Bonne prise en charge. Bonne écoute.. service réalisé impeccablement avec professionnalisme . Voiture sortie des escaliers et pouvant me permettre de répartir. Merci à Romain"
Posté le 04/09/2023 à 12:57" Ils ne respectent pas les tarifs qu'ils ont publiés sur leur compteur, ils ne respectent pas les tarifs de remorquage des véhicules routiers. "
Posté le 14/09/2023 à 11:18"N'accepte pas le paiement par l'assistance de l'assurance, demande à être payer par nous même et rapidement Pas normal d avancer nous même, heureusement nous avions les économies RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE notre assurance était prête à vous payer directement, c'est vous qui vouliez être payer cash et de suite. Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une grande frustration"
Posté le 25/10/2023 à 22:01"A éviter"
Posté le 27/10/2023 à 14:07" Très bonne prestation. Notre voiture était en panne et ils nous ont vraiment très bien aidés pour que nous puissions continuer notre voyage de vacances ! 👏👏👏 "
Posté le 05/11/2023 à 16:12"Très bonne expérience, super fiable !! Romain est intervenu très rapidement, incroyable et agréable, il amené le véhicule au garage, tout c’est bien passé. Tout est parfait, je recommande à 100%"
Posté le 07/11/2023 à 11:22"Intervention très rapide de Romain, rassurant, conseils techniques de qualité, accueil téléphonique très agréable merci Martine et Romain 👍☺️"
Posté le 08/11/2023 à 11:34"Dépannage rapide et efficace, réparation résolue rapide et service très agréable. Parfait"
Posté le 09/11/2023 à 13:50"Très professionnel, sympathique, bonnes explications avec les possibilités ou pas de réparation, a recommander. Merci a vous ☺️"
Posté le 13/11/2023 à 13:23"Intervention extrêmement rapide et qualitative. Le top"
Posté le 04/12/2023 à 08:30"Un grand merci pour la rapidité d'intervention, le professionnalisme et la gentillesse de Romain. Je ne dirai pas à une prochaine fois mais contente de tomber sur quelqu'un d'efficace."
Posté le 05/12/2023 à 09:10"Excellent. Extrêmement attentif, rapide. Quelque chose de difficile à trouver de nos jours. Merci Garage SALLABERRY"
Posté le 05/12/2023 à 22:59" Super professionnels.★Ils travaillent rapidement et en équipe.★Ils sont sympathiques et expliquent très bien tout, très important. 1oo% recommandé. Merci Oscar.🫂 "
Posté le 06/12/2023 à 22:45" Le 1er décembre nous avons subi une éruption sur l'A63 et une dépanneuse du Garage Sallaberry conduite par Romain est venue nous remorquer. En plus de parler parfaitement espagnol, il était extrêmement sympathique et a non seulement effectué son travail avec un grand professionnalisme, mais nous a également aidé à trouver et à gérer la meilleure option pour changer les pneus, non seulement le jour de l'assistance mais aussi les jours suivants. Belle implication personnelle de Romain. Merci beaucoup "
Posté le 10/12/2023 à 10:11"Merci a l'équipe Sallaberry pour son professionnalisme et son aide pour les démarche avec mon assistance auto Super prise en charge"
Posté le 11/12/2023 à 12:57"Excellent service. Accueil attentif au client. Je recommande"
Posté le 21/12/2023 à 20:30"Très sérieux"
Posté le 26/12/2023 à 09:05"Ne changer rien remorquage super rapide, le depanneur poli professionnel, prise en charge avec l'assistance au top !"
Posté le 29/12/2023 à 19:52"Excellent accueil avec un petit café Interlocuteurs tant à l'accueil qu'au dépannage serviables, accueillant, à l'écoute Seul petit point : les pièces détachées un peu chères (changement de pneus)"
Posté le 03/01/2024 à 14:08"Super bieb et tres sympa"
Posté le 27/01/2024 à 18:29"Très bon dépannage de la part de Victor, de bon conseil et très aimable. Merci encore à lui d’avoir rendu ce moment moins désagréable."
Posté le 21/03/2024 à 18:56"Merci beaucoup à Romain pour le dépannage de ma voiture sur l’autoroute! Il a été clair, précis et sympathique."
Posté le 24/03/2024 à 08:54Entreprises à proximité