Auto Secours

"Équipe sympa et efficace"

"Pièces détachées auto d'occasion prix raisonnable personnel agréable"

"Dépanneuse garée en travers de la route en attendant que le portail s’ouvre, ça ne me dérange pas, ils travaillent. Par contre après 10sec d’attente je décide de le dépasser et le conducteur m’a insulté de conn-rd j’ai pas compris …"

"Que dire à part recommander tout simplement. Entreprise au top que ce soit professionnellement qu'humainement. Prise en charge immédiate, merci de tout cœur à votre équipe."

" Nous nous sommes retrouvés dans une situation de besoin et le personnel a fait de son mieux pour nous aider. Ils ont résolu le problème pour nous. Fortement fortement recommandé. "

"Remorquage efficace et professionnel de ADDA. Communication excellente, je recommande vivement 👍🏻"

"Merci à Adda et son équipe professionnelle pour ce dépannage au top ! Et avec le sourire qui fait plaisir dans ces circonstances. Je recommande les yeux fermés"

"Personne agréable professionnelle et rapide . Je recommande"

"Adda a été efficace, compétent et très serviable. Merci"

"J'espère que votre assistance ne fera jamais intervenir ce service de remorquage. Plus de 4h30 d'attente, alors qu'au téléphone ils nous annonçaient 1h... Ils ont mis 7 jours pour déposer notre voiture dans un garage... Appels quotidiens où ils nous soutenaient qu'ils allaient l'amener dans la journée... Ils n'ont pas honte de mentir à leur clientèle et de la mettre en difficultés !"

"Dépanneur qui arrive rapidement, la prise en charge c’est bien passé"

"Il est presque 20h j’attends depuis 17h30. Le dépanneur a pris la mouche n’a pas voulu patienter pour que je lui donne le numéro de l’avenue. Je ne sais pas j’ai pas trop compris mais il ma parle en arabe je sais pas sil ma insulte. Pourtant tous ce que je lui ai demandé c’est d’être patient. Bref et une secrétaire débordée qui gère tous toute seule. Pour atteindre un tel niveau faut le vouloir."

"Ne les appelez JAMAIS. Rétention de véhicule, diagnostic non sollicité, dépannage en retard et attitude non professionnelle (depuis quand on doit remercier pour se faire dépanner alors qu'on paie une assurance ?)"

"A éviter, rétention de véhicule malgré les ordres de mission de l’assurance. Vous dit que la voiture a été livrée chez le garagiste alors qu'elle est encore chez eux. Le chauffeur de la dépanneuse a un comportement critiquable avec les femmes. Vous fait croire tous les jours qu’il fait ce qu'il faut, mais vous ment."

"À ÉVITER. Délais non respectés, retention du véhicule."

"Merci chef adda 5* pour vous et autosecour . J'ai oublié que j'étais moralement brisé à cause de l'accident. Vous êtes très impliqué dans votre travail et savez donner des conseils ."

"Merci à Adda pour sa rapidité et son professionnalisme"

"Catastrophique ! On a du faire appel à une autre assistance pour enfin amener mon véhicule dans le garage désiré après 8 jours. oui ils ont osé dire promis ils amenent le véhicule et ne le faisaient pas On a du reprogrammer le rdv car véhicule pas déposé , au secours, fuyez"

"Prise en charge rapide (moins de 30min) par Adda, suite à une voiture qui ne démarrait plus. Tout était parfait ! Nous avons pu partir en vacances au ski rapidement Merci encore"

"Intervention a l'heure et super rapide. Adda a été très professionnel. Merci"

"Mais quelle honte . Une vraie bande d’incapable , impolie et menteuse avec tout ça . 3 h d’attente pour un remorquage à 4 km du dépôt. 1 semaine pour un transfert vers notre garagiste . Raccroche au nez car pas d’ arguments quand on demande des comptes . Fuyez fuyez fuyez."

"Voiture arrivée au dépôt un dimanche, livrée au garage le vendredi après des appels quotidiens et un ultimatum posé par l’assistance de mon assurance ! N’ont aucune conscience professionnelle. Menteurs : disaient déposer la voiture le jour j ou le lendemain. Condescendants : je cite « il faut que vous arriviez à comprendre qu’on dépasse les délais car nous avons du retard, il faut attendre »."

"Appel pour une crevaison avec clou : Temps d’attente loin des 1h de prévu… et tout ça pour qu’il me gonfle mon pneu (c’est tout, j’aurais pu le faire moi même…). J’ai dû aller au garage moi-même, il ne voulait pas me mettre une mèche car il fallait démonter le pneu LOL !! À ce stade, il faut changer de métier, et si vous êtes clients surtout à fuir !!"