AUTO ASSISTANCE GARDOISE

"Bonjour, J'ai changé un injecteur dans ce garage. Résultat : facture 600€ et fuite de carburant. J'ai du faire réparer la fuite de carburant. ET le refuse de prendre en charge les frais. Personnel très désagréable. Plus jamais de ma vie ce garage, A fuir !"

"Merci ils sont super très réactif"

"UN GARAGE D'INCAPABLE ET DE MALHONNÊTE A EVITER D'URGENCE!!!!!!"

"Des incompétents et arnaqueurs. A fuir !!!!"

"Garage malhonnête et incapables. Ils récupèrent les clients grace a un dépanneur autoroute d'une autre societe qui rabat les clients ( souvent des touristes). Il profitent de la détresse des gens, ne repare pas la panne et facture des sommes astronomiques ! Un conseil passez votre chemin."

" Très bien "

"entreprise de voleur et d'escroc il facture des dépannage de police qui sont le double du normal le patron fait des facture astronomique pour des panne imaginaire juste faut évité de passe devant cela pour endommager la voiture et la patronne qui vous accueille dans un taudis en fumant des clope a tout vas les chiens ne sont pas attaché et gueule bref vraiment pas sérieux"

"Un depanage au top, on voit quils connaissent tres bien leur métier. Une prise en charge et un acceuil parfait rien a redire. Jai trouver mon nouveau dépanneur..."

"Depannage rapide + service et accueil de qualité."

"J'ai eu affaire avec ce garage après un dépannage sur l'autoroute l'an dernier. Le patron à été particulièrement désagréable avec moi. Accueil désastreux. À part ça le mécanicien à fait le boulot rien à dire à ce niveau là. Je garde un assez mauvais souvenir de ma mésaventure Nîmoise... Si vous avez le choix je vous conseille donc d'aller voir ailleurs..."

"En panne suite à une durite desserree transport et depannage sur le champ à l entreprise Une heure apres l incident nous repartons Une entreprise sérieuse et efficace"

"A éviter!!! Surtout ne pas faire affaire avec eux pour un depannage. Le dépanneur très désagréable !! Et il a abime ma voiture"

"Très compréhensible Merci tout l'équipe"

" Cet ATELIER...LA SEULE BONNE CHOSE C'EST LA SALLE D'ATTENTE !!!...MALHEUREUSEMENT NOUS ÉTONS EN PANNE AVEC LA VOITURE...ET COMMENT ILS ONT LA CONCESSION SUR L'AUTOROUTE FRANÇAISE SPÉCIFIQUEMENT À NIMES...ILS VENUS À NOUS RECHERCHONS AVEC UNE GRUE POUR EMPORTER LA VOITURE À SA BASE...BIEN!!!..UNE GRUE EST ARRIVÉE SUR LAQUELLE SEULEMENT DEUX PERSONNES PEUVENT MONTER ET LE CHAUFFEUR DANS LA CABINE....NOUS ÉTONS 4!!...BIEN ILS NOUS FONT MONTER À 2 DANS LA CABINE DU CONDUCTEUR ET LES 2 AUTRES SONT MONTÉS DANS LA VOITURE QUI A ÉTÉ REMORQUÉE AU SOMMET DE LA GRUE... ils ne nous ont même pas fourni de TAXI... NOUS ARRIVONS À LA BASE DE LA GRUE ... CHANCE QU'IL Y AVAIT UN MÉCANICIEN QUI PARLAIT ESPAGNOL ET NOUS A AIDÉS LE PLUS POSSIBLE !!....ILS NOUS NOUS ONT DIT QUE LA VOITURE AVAIT UN DEFAUT ET IL S'ARRÊTE QUE LE DEFAUT EST UN AUTRE !!!.. .LE PROPRIÉTAIRE ÉTAIT UN PEU AVANT !! ...ILS FERMEENT À 17H30 ET ILS VENUS NOUS CHERCHER EN TAXI PLUS TARD...ILS SONT DÉCÉDÉS DE NOUS ET NOUS AVONS DÛ QUITTER L'ATELIER AVEC LES VALISES INCLUSES AU PLUS PROCHE ROUTE... ALORS !!... COMME C'EST TRÈS MAUVAIS !!... P.S....J'espère que personne n'est jamais endommagé sur ce tronçon d'autoroute parce que le service de remorquage est une maladie !!.. "

"entreprise de voleur et d'escroc 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕"

"Une entreprise des plus serieuse un timing respecté prise en charge rapide un accueil digne de ce nom des tarif attractif un professionalisme irréprochable"

"Apres un accident sur l'auto route vendredi soir j ai eu à faire à ce garage et il y a rien a dire de mal sur eux ,ils son tous gentil, très accueillant, et malgret notre peine pour certain d avoir perdu gros ils sont compréhensif et arrivent même à nous donner le sourire . Si il m arrive un souci dans se secteur il est certain que je ferais appel à eux .. Merci à toute l equipe de chez AAG à Nimes pour votre gentillesse et votre efficacité. bonne.fetes a vous tous. Signé 12 euros 😉 à la.patronne ."

"Très professionnel.Ils sont très arrangeant et passe pas par 4000 chemins , je recommande..."

"Incompétent fini !!!!fais tomber les voiture du plateau de la dépanneuse croyez moi du vécu !!!!! A fuir d’urgence si vous voulez pas que votre voiture soit abîmer !!!merite pas de bosser des gros escros en primes !!!"

"garage escros et patron très désagréable. À éviter fortement. Je demande comment peut-on travailler avec des gens comme ça."

"Malhonnête escro grd gueule devrez pas exercé ce metier je déconseille aux personnes d allez chez lui pour faire réparation franchement....un escro de 1ere"

"En Panne sur l'autoroute, intervenu très rapidement, tres professionnel, depanneur rapid et efficace, patron tres sympa, belle salle d'accueil, j'ai pu mettre mes enfants au chaud et meme les fait a manger en attendant qu'il regard et depanne ma 4x4, reparti sur l'a route sans souci. je vois il'y a quelques mauvais appréciation !! y'en a qui attend des miracles ou cest le concurrence, en tout les cas, moi ca super bien passer, ils sont très gentil meme avec des anglais comme moi, merci pour tout."

"Dépanneur au top ! Aucun soucis pour moi, au contraire! rapide et efficace!"

"Très bien sympa très pro"

"Très agréable et très professionnel"

"Réactifs, sympas et efficaces. Mention particulière à la secrétaire qui m'a accueilli et à son joueur de 🐶 qui l accompagne"

"Le dépanneur a été très courtois,bienveillant et de bons conseils . Accidentée sur l'autoroute ,je n'ai pu me rendre dans on établissement Si aimable que je lui ai laissé le gâteau au chocolat que je devais partager avec des collègues. Puis la déception: une dame m'a paru très désagréable par sa facon d'aborder la personne choquée que j'étais ( je suis désolée : j'allais oublier d'éteindre la lumière des toilettes ; quant au taxi ,on m'a dit qu'il n'attendrait pas longtemps ,il s'agissait juste de patienter le temps du constat , là aussi l'état de choc dans lequel je me trouvais ne me donnait pas la possibilité de le faire seule et rapidement ). Quel dommage et surtout où va la bienveillance et la compassion."

"Efficaces, interventions rapides. À recommander."

"Nul arnaqueurs . il sait pas parlé au gens 👎👎👎👎👎"

"Tombé en panne sur l autoroute diag fais de suite 700euros de frais 3 jours après j récupère mon vehicule j fais même pas 1km bruit de partout voyant qui q allume j rappel il a pas le temps la panne diagnostique sur l autoroute a été réparé me dit il j dous faire 800kms pour rentré a fuire assurance prévenu j ai 2 bb de 6 mois et 2 ans comment vous dire on a la boule au ventre esperont qu on puisse rentrer"

"Incompétent finis !!!!"

"Équipe au top suite au remorquage de notre camping car pneu éclaté sur autoroute. Après 3 jours dans leurs locaux remplacement des pneus prix correct Puis ils on effectuer le remorquage du véhicules sur un autre site pour réparation. Équipe très sérieuse et sympathiques. Merci a vous"

"Nickel!!"

"Une équipe de grande qualité. Ils sont en première ligne quand il s'agit de préserver nos vies et ça malheureusement ce n'est pas valorisé. Merci au dépanneur /réparateur d'avoir tout fait pour que nous puissions rentrer chez nous. Prenez soin de vous. Les savoyards et leurs toutous"

"Personnel d'une gentillesse extraordinaire dans une ère où les valeurs se perdent, j'ai eu la chance d'être dépannée dans des conditions optimales. Rapidité, gentillesse, dévouement, bienveillance. Un immense merci"

"Merci à Jean Didier pour son professionnalisme. Super prise en charge"

"Super service, extrême gentillesse et sollicitude du personnel, délai d'intervention respecté. Absolument rien à redire"

"Prise en charge rapide sur l'autoroute.ils ont insisté plus d'une heure avant d'avoir notre assurance au téléphone puis nous on remorqué a 32 km garage le plus proche ayant la taille de nos pneus un jour férié du WE de l'ascension ! Merci à toute l'équipe"

"Au top, de l'accueil sympathique, au remorquage très professionnel de notre camping -car en grande difficulté,, nous avons été content du service. Prix très raisonnable. Je recommande"

"Très satisfait."

"Réactifs et serviable."

"Un dépanneur exécrable, mal éduqué, mal poli qui pense que son métier est le plus complexe d’Europe. Donneur de leçon, raccroche au nez et prend tout pour lui. Alors qu’une seule information devait être donné, où est le véhicule de ma société. Aucun sang froid sans compter un accent je m’en foutiste. Changez de métier et de région vous n’avez plus à prouver votre inefficacité !"

"Kevin a ete tres professionnel , efficace, attentif au vu de notre situation et disponible. Nous le remercions de nouveau et recommandons."

" L'atelier a été organisé pour nous via Volkswagen Mobility Service. L'aide est arrivée au bout de 2 heures avec un préavis de l'heure. Tout était raisonnable puisque nous étions déjà à destination. Le chauffeur était sympathique, compétent et parlait anglais. Il a pu nous aider directement sur place. "

"Très bon accueil, Dépanneurs fiables et sérieux."

"Si je pouvais mettre ZÉRO !! Je rejoint tout les commentaires sur un homme désagréable antipathique à la limite de l’irrespect ! Après 1h d’attente, Ne dépanne pas votre véhicule car à mieux à faire et surtout « demerdez vous avec l’assurance » amenez la voiture vous même au garage elle roule ! Quand je vois sa façon de prendre soin des véhicule d’après les commentaires finalement c’est peut être mieux qu’un autre dépanneur compétant soit venu s’occuper de mon véhicule par la suite ! Faire croire qu’il a dépanné le véhicule sur place après en avoir fait le tour et juger qu’elle pouvait se dépanner tout seul et vous rentrer à la nage !"

"Très satisfaite de la rapidité d'intervention. Et JD au top !!! Dépannage sur place. A recommander"

"Exceptionnel de gentillesse!!!! Merciiiii"

"Viens dans le cadre d’une assistance suite à une panne de boîte de vitesse. Il démarre la voiture fait 100m la voiture tombe en panne à nouveau mais comme elle « roule » sur 100 mètres il ne la remorque pas et s’en va en me laissant au bord de la route. Une caméra cachée…"

"Très bon accueil, Dépanneurs sérieux"

" Malheureusement, aucun chant de louange ne peut être chanté ici. Ici, les gens se font arnaquer dans des situations d'urgence, et violemment ! Le service de remorquage de l’application fonctionne parfaitement, mais les frais de stockage pour des périodes plus longues sont prohibitifs. Informez-vous sur les tarifs le plus rapidement possible. "

"Le dépanneur a pris mon véhicule et m’a laisser au bord de la route au froid Dépanneur désagréable Fuir au plus rapidement possible Déconseille cet établissement"

"Mon dépanner d'une panne de batterie un temps record et m'envoyer la facture par email 👍"

"Très mauvaise expérience chez eux mal honnête."

"J'ai été très bien accueilli personnel et direction très sympathique a l'écoute rien a redire MERCI pour votre professionnalisme A recommander ++++"

"Heureusement que le jeune homme qui ma prise en charge sur l'autoroute était bienveillant ,sous le choc je n'aurais certainement pas pu m'adresser à la personne eu par la suite. Nous aussi nous travaillons et avons besoin de notre véhicule pour. Je ne recommande évidemment pas ."

"Prestation au top ! Hamza, meilleur dépanneur du son libre 2023 !!"

"Depannage agréable, ma femme est tomber enceinte juste après... merci olivier ♡ Ps: c'est un garçon"

"Personnel au top, à votre disposition si vous avez le sens de vos responsabilités, en tant que client responsable !!"

"Besoin d'une dépanneuse ce matin rdv pris par mon assistance assurance. Dépanneur tres sympa, souriant et professionnel. Merci à lui et bon courage a eux"

"Au secours mise à part un dépannage rapide sur l'autoroute. Les responsables sont désagréable au possible. Il vous oblige à attendre dans la salle d'attente soit disant leur chien est dangereux. Enfin bref il voulait surtout me vendre un livraison à Marseille..."

"Dépanneur désagréable et menaçant."

"A éviter à tout prix. Une société qui n assume pas ses erreurs, qui n'hésite pas à mentir pour se défausser. Aucun professionnalisme, bref à fuir."

"Dépannage réalisé par l'entreprise hier matin. Au final une jante complètement laminée à la réception au garage. Véhicule reçu avec un pneu déjanté. Au final c'est une hystérique au téléphone (certainement la secrétaire et femme du patron) qui vous appelle et vous dit que vous êtes à l'origine des dégâts. Dommage car au départ du véhicule en remorquage il y a avait 2 témoins. Affaire à suivre... fuyez..."

"Personne très gentil et surtout très rapide a arrives merci beaucoup."

"Efficace et rapide"

"Appel à mon assistance qui les à appelés en 20 mn il était sur place . Merci !"

"Rapide et très sympathique !"

"Au top!"

"Dépanneur arrivé à l'heure prévue. Voiture amené rapidement au garage prévu. 👌"

"Qualité de service irréprochable et depanneur super sympa. Merci."

"Ayant été accidenté choc arrière département 40 Calvisson à une heure chargée, tout a été mis en œuvre grace au service d'assistance dont vous faite parti ! Malgré l'heure et le trafic tout a été parfaitement organisé ! J'ai été déposé avec mon véhicule HS dans le garage le plus proche de mon choix et surtout très rassuré par les deux dépanneurs bienveillants et rassurants qui veillaient en permanence à la sécurité des intervenants ! Surtout que l'on est assez choqué et perturbé dans ces circonstances ! Alors Félicitations et même gratitude sincères pour l'équipe qui est venue me secourir 👍💪👌🙏👏 Cordialement Mr Évrard Charlie"

"Merci beaucoup à monsieur Jean Charles qui m'a dépanné aujourd'hui. C'était ma première panne de batterie et il a vraiment été bienveillant et rassurant ! Ça fait plaisir de voir des gens qui font bien leur travail !"

"Excellente assistance. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme du dépanneur qui est parvenu à changer la batterie de ma volvo qui est vraiment difficile d'accès."

"Dépannage en 15mn chrono à 20h00, personne très agréable bienveillante et polie, efficace Parfait en ce qui me concerne"

"Je suis très satisfaite de l’intervention très rapide des dépanneurs 2 messieurs très professionnels et très sympathique je recommande"

"Super ! Tout s’est bien passé. Le délai de l’assistance a été très rapide, le technicien a été très aimable, a découvert la panne rapidement, nous a donné des conseils. Un grand merci. Cordialement. Marie Chantal Auzière"

"Contacté aujourd'hui par le biais de mon assurance. Le dépanneur a été très rapide en plus d'être poli et attentionné. Je recommande! Et merci pour l'efficacité"

"Rapide et efficace !"

"Problème de batterie résolu , efficace et sympathique 👍🙏"

"Juste merci pour votre rapidité et votre efficacité ! Service très sérieux et un dépanneur sympathique ! Merci 🙏🏻"

"intervention rapide"

"Rapidité d'intervention, efficacité et courtoisie. Je recommande!"

"Super service merci"

"Pneu crevé un dimanche après midi. Un monsieur serviable et très gentil est venu chercher ma voiture en 40min. Il s’est même soucié de comment j’allais rentrer car il ne voulait pas laisser une jeune femme seule au bord de la route. Rapide et efficace. 5/5"

"Intervention rapide et efficace"

"Dépannage rapide et efficace merci beaucoup"

"Une expérience 5 étoiles 🌟 car j'ai eu un dépanneur pas un remorqueur. Habituellement on vous dit ils vont voir cela au garage. Je remercie ce dépanneur qui a sauvé ma journée de travail. Je recommande vivement cette société. J'espère que ça direction lui fera part de ma satisfaction. Encore une fois mille merci !!"

"Intervenant très sympathique. Peu d'attente entre la prise en charge et le dépannage ."

"Intervention rapide, efficace, sympathique et professionnelle, le top 👏 Un grand merci"

"Dépanneur suer simpa et réactif"

"Professionnel et rapide"

"Intervention rapide malgré la circulation en ville ce jour de shopping de Noël. Dépanneur sympathique et compréhensif"

"En panne de batterie a réussi à démarrer la voiture et m a conseillé de la changer. Confirmé par mon garagiste Respect de l heure prévue pour son arrivée Je conseille"

"Intervention rapide et dépose de mon véhicule au garage souhaité dessuite après l'enlèvement, dépanneur sympa et professionnel. Totalement satisfaite. Je recommande."

"Dépannage rapide après l'appel à l'assurance, merci d'avoir apporté une batterie et de l'avoir changée sur place"

"Rien à dire. Réactif. Personne courtoise et professionnelle. Je recommande fortement. Bonne fêtes de fin d année."

"Super prestation Je vous recommande cette société"

"Équipe au top. En panne à la sortie d'autoroute à une heure de pointe, le dépanneur est arrivant rapidement. Soucieux de ne pas nous laisser seules avec ma fille et mon chien le soir dans le froid, je l'en remercie encore de l'aide apportée. Professionnel, agréable et serviable. Rare de nos jours. Je recommande à 1000%."

"Rapidité efficacité sourire"

"Merci pour votre efficacité et votre réactivité. Madame Cusey"

"Personnels très sympathique, et très professionnel. Je les remercie pour leur rapidité et leur efficacité. Je les recommande fortement !"

"Accueil très aimable au téléphone. Technicien très sérieux et professionnel. Il a essayé de trouver la panne et nous a accompagnés au garage. Seul bémol, il venait de Nîmes, il a donc fallu attendre 40 mn. A quand une antenne à Alés ?"

"Dépannage rapide et efficace"

"Rapide, efficace, honnête et compétent. Merci."

"Transport super Transporteur adorable, très humain Rien à redire Enchanté de ma prise en charge"

"Dépanneur efficace , ponctuel et très gentil!! Merci beaucoup!!"

"Prestation efficace . Courtoisie du dépanneur. Respect des horaires. Rien à redire. Parfait."

"Super rapide, super pro. Merci."

"Véhicule de remorquage arrive dans l'heure de la demande, ce qui est correct.Le chauffeur a été bienveillant ce qui est très apprécié. 4*\5 car le parfait n'existe jamais."

"Personnel très sympathique et serviable Je recommande en cas de besoin"

"Super rapide, sympa et serviable"

"L'agent du dépannage il était super gentil"

"Dépannage rapide et efficace, personnel serviable ! Petit plus pour le toutou Squale plein d'affection à donner qui réconforte après un mauvais accident, ou un pneu crevé !"

"Service super efficace"

"Dépannage rapide suite à une crevaison, le monsieur était très gentil et professionnel. Du coup, j'ai pu reprendre mon travail très rapidement. Merci beaucoup."

"Merci à eux pour leur efficacité ainsi que leur gentillesse. Rien à dire tout a bien était pris en charge, super je les recommande !!! 👍🏽✨"

"Rapidité, efficacité, Professionnelle et courtois"

"Suite à une panne moteur, intervention via mon assistante. Arrivée assez rapide, tentative de diagnostic de la panne sur place. Sans résultat, transport sans problème jusqu'au garagiste choisi. J'ai été informé correctement de la procédure d'assistance."