Assistance Automobile Rouennaise AAR

"Ne veulent pas dépanner si c'est une moto, honteux, à éviter absolument !!"

"Cette entreprise de dépannage, m'a dis qu'ils ne pouvaient pas me dépanner, (minuit) et qu'il fallait que j'attende j'usqu'au matin, au final, ils ont dis à la police qu'ils ne voulaient pas se déplacer pour moi... Honteux, dernière entreprise à contacter si vous avez un soucis ! Ils préféreraient rester dans leurs sièges plutôt que venir vous aider ! En attendant, un autre dépanneur (d'un autre secteur, en plus) est venu me dépanner en moins d'une heure !! si vous avez besoin d'aide je vous conseille Assistance Auto-Panne, de Deville les Rouen, eux au moins ils viennent !!"

"Obligé d'attendre 4h en pleine nuit, motif : Nous ne nous déplaçons pas pour les motos. Étant leurs métiers, cela est ridicule et honteux. Appelé cette entreprise en cas de dernier recours !"

" Rapide, sympathique et serviable pour un Anglais en panne en France "

"Il ne faut pas être pressé !!..."

"Je suis le fameux propriétaire de la 208 au pneu crevé. J'ai eu quelques complications, j'ai appelé chez vous et j'ai pu avoir de très bon conseils pour pouvoir enfin régler le problème. Un monsieur très aimable au bout du fil malgré une heure tardive. Encore merci, le problème est enfin résolu."

"Tres sympathique, très rapide, très efficace. Ne pousse pas à la consommation mais propose des solutions alternatives. En tout et pour tout, une expérience parfaite."

"Dépanneur sur place rapidement travail vite fait mais très bien fait et très aimable"

"Service irréprochable. Très professionnel et arrangeant. Je conseille très fortement."

"Très professionnel et nous donne leur avis comme si la voiture remorquée leur appartenait ."

"Super sérieux et sympathique"

"Efficace"

"Monsieur, très gentil."

"Intervention rapide, agent qualifié et échange convivial. changement de batterie, intervention au top je recommande"

"C'est de nouveau un endroit sympathique au bout deux ans. J'ai vu le nouveau gérant Tanpis pour le personnel"

"Dépanner, par une personne sympa, malheureusement les jantes avant on été rayer , prise en charge sans aucune discutions par le dépanneur.+ Des pros je trouve que c est pas souvent le cas ,merci de votre service"

"Dépanner ce jour par ce professionnel dépanneur très agréable et arrivé avant le délais donner à recommandé très satisfait"

"En panne sur le parking de mon travail un jour férié, j'ai galéré avec mon assurance pour trouver une solution de remorquage. J'ai donc appelé AAR en direct pour tenter de trouver une solution. Ils ont été d'excellents conseils et en moins de 10 minutes un camion était sur la route pour venir me dépanner. Ma moto a été déposée au garage comme prévue, dans les délais, avec petit coup de fil et suivi SMS. Rien à redire. Au téléphone et sur le terrain, ils ont su, dans un moment de stress pour moi, me rassurer et me mettre en confiance. En cas de besoin, vous pourrez compter sur eux les yeux fermés. Pro, efficace et à l'écoute."

"Sont arrivés 15 minutes après mon appel un Dimanche. L'assureur ne trouvant pas de garage avant 3 semaines, c'est le dépanneur lui même qui a trouvé une solution. Merci encore."

"Jamais à l'heure"

"Dépannage sur le parking Décathlon de Tourville-la-Rivière pour un problème de charnière portière d'une Peugeot 207. Problème réglé par Mickaël, personne compétente, agréable et très professionnelle. Je recommande cette assistance automobile"

"Panne de batterie rue de la Rose à Rouen intervention pour dépannage demandée par assistance auto. intervention prévue à 15h35 sur le premier sms. on voit enfin arriver le depanneur en haut de la rue, coincé par l'angle. il fait demi tour nous laisse sans nouvelle pendant une demi heure jusqu'à ce que je l'appelle pour qu'il m'annonce qu'il envoie un autre véhicule. bilan de l'opération : 2h de perdu à rester à côté de la voiture et voiture non dépannée car devant ce manque de professionnalisme j'ai refusé l'envoi d'un autre véhicule"

"Super service !"

"Dépannage de batterie de qualité et rapide, professionnel et aimable, je conseille"

"Très bon service. Le remorquage s est fait dans les temps. Mickaël est très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement. C'est juste parfait."

"Merci aux 2 personnes de la société qui sont intervenues ce soir pour dépanner une Alpine en panne, dans le centre de Rouen. Le serieux, la compétence, la gentillesse de ces Messieurs ont fait que la voiture a été prise en chage sans dommages. Nous avons apprécié le soin pris pendant le remorquage de la voiture sur la dépanneuse. Bravo pour vos connaissances. Encore une fois merci, ne changez rien !."

"C'est ok"

"Technicien compétant, aimable et sérieux."

"Très bon service, très courtois, ponctuel et très professionnel."

"Service au top, pour mise de notre voiture en container"

" Très bon service, très professionnel "

"Complètement incompétent"

"Ça s'est passé comme convenu."

"Malgré un bon dépannage pour une batterie en panne, je suis très mécontent car dans le dépannage de mon véhicule, une pièce ( assez coûteuse)a été endommagée suite à l'intervention du dépanneur et évidemment on se défausse de toutes responsabilités..."

"Super sympa, compréhensif. Ma sorti de la misère sans problème"

"Un service de qualité avec un dépanneur très aimable et disponible. Un grand merci pour ce service"

"Service professionnel et Christophe le dépanneur a la particularité d'être sympathique ! Merci pour le dépannage à domicile"

"SUPER... 🔥🔥🔥"

"Très bien, des pros, remorquage fait dans les règles de l'art"

"Arrivé rapidement, humainement au top tout comme professionnellement au top"

"Très bonne expérience. Un homme honnête qui m'a aider à faire appel à mon assurance pour que je ne paye aucun frais, merci"

"Dépanneur super sympa très efficace Crevaison malgré la difficulté de trouver les pneus de notre dimension en panne à 7h30 Depanee et changer reparti pour 10h Merci beaucoup"

" Super cordial "

"Super depanneur, et le patron est prêt a donner un coup de main lors de la récupération de ma remorque sur un plateau voiture"

"Dépannage rapide et efficace. Christophe était très sympathique et a pris le temps de changer ma batterie tandis que d’autres n’aurais même pas pris le temps de la tester."

"Parfait pour les dépannage cher pour faire 500m 140euro lz semaine et 250 le week-end mais très reactif"

"Merci à Valentin pour son expertise et ses conseils. Il est très disponible et à l'écoute. Cordialement,"

"HORRIBLE, ils m’ont cassé le frein à main et n’assume pas. DE TRÈS MAUVAISE FOI"

"A EVITER j ai fait appel à cette dépanneuse suite à un problème électronique sur une audi A6 toute la centralisation ne fonctionner plus ce qui contient aussi le blocage du frein à main électronique bien évidement préciser avant le remorquage et bien évidemment à ma grande surprise je reçois la voiture avec le frein à main cassé, à la même occasion de la réparation des probleme électronique je fais constater les dégâts du frein à main au garagiste qui m explique bien que le frein à main a était forcée par le dépanneur ,je décide donc d appeler le patron de la dépanneuse qui m explique bien que il a récupérer la voiture avec le frein à main serré et que au moment de me la ramener le frein à main était effectivement desserré mais que ça n’a rien à voir avec eux comme par magie le frein à main c est cassé tt seule et il ne sont aucunement responsable bien évidement aucune prise en charge des degats merci pour votre service je m en serais bien passé"

"Appelé le service Audi à 8 h le dépanneur prenait la voiture à mon garage à 08h30 bravo et merci"

"Je suis vraiment satisfait de votre intervention à mon domicile , un grand merci"

"Super dépannage, des personnes vraiment très sympa et réactif pour vous aider, Encore merci"

"Dépanneur très sympa et très efficace, de très bons conseils!"

"Très pro"

"Merci pour votre gentillesse"

"Une réparation de fortune qui n'a duré que 1 journée. Pose d'une mèche à 180€, sans garantie de résultat. Cela s'apparente a du vol."

"Ma voiture ne voulais plus demarree après 400 kilomètres de route, je me suis retrouvée à Rouen. Le depaneur est venu et as réussi à la redémarrer et j'ai pu rentrée en Belgique, je conseil de faire appelle à eu il fait tout leur possible"

"Dépannage rapide et efficace pour ma moto Je recommande 👍"

"Merci à Christophe pour son efficacité et sa rapidité de dépannage un dimanche soir. Mais aussi son professionnalisme."

"Pas professionnel, se trompe de numéro constamment. Aucun suivi sur les véhicules envoyer chez eux. Je déconseille très fortement"

"Le personnel était très serviable et sympathique. merci!"

"La personne qui répond est vraiment nul, très froide, on dirait qu’elle dépanne les gens de sa poche, je lui explique que je me suis déjà fait dépanner par eux sur une distance beaucoup plus longue avec un tarif moins cher elle me répond Bha aller voir ailleurs, sur leur site ils mettent dépannage 24h/24h et par téléphone elle me dit ah bha non la on est en pause (elle incapable )"

"Très professionnel et efficace. Je recommande les yeux fermés ! Et en plus, sympathiques. Un grand merci pour votre aide dans ce cas complexe."

"Le dépanneur est arrivé rapidement, très courtois et rassurant. Un grand Merci"

"Dépannage rien à dire mais pour l'amabilité du dépanneur on repassera plus tard..."

"Dépannage pour une panne de batterie HS Rapide diagnostic clair et efficace professionnel commerçant Rien à redire"

"Parfait ! Le dépanneur a sauvé nos vacances. Notre voiture ne démarrait plus et nous devions nous rendre à l'aéroport. Service rapide et efficace, même en pleine nuit."

"Sincères remerciements. Dépannage Scooter et croyez moi c'est extrêmement difficile à trouver. J'ai du appeler 5 dépanneurs, refus. Cette société a bien voulu venir m'aider avec une pratique relationnelle que peu d'entreprise connaisse : Le client avant la rentabilité !! Merci infiniment"

"Bonne équipe sympa des chauffeurs professionnels Merci"

"A la sortie du rond point de la motte jeudi 31 août, un employé de l’AAR a décidé de se passer les nerfs. L’énergumène me fait une queue de poisson pour s’arrêter et bloquer la route !!? Je dois le contourner par la gauche. Comme ça semblait ne pas lui suffire, il profite du feu rouge pour sortir de son véhicule et venir m’insulter et frapper ma vitre à tel point que je me demande comment il ne l’a pas cassée. Cet employé a besoin d’être canalisé! Comportement extrêmement agressif et inacceptable. Quel spectacle pour les gens autour. Belle publicité en tout cas à cette heure d’affluence. Véhicule DT-368-WW Conducteur homme dune cinquantaine d’année corpulent cheveux gris dégarnis lunettes monture noire"

"Dépannage/Remorquage pris en charge par Christophe. Pro, rapide et sympa. Très bons conseils pour la suite et les réparations du véhicule. Merci à vous, je recommande vivement. 👍"

"Service au top ! Très serviable et vraiment une équipe sympathique ☺️ merci encore ! La dame au téléphone était très rassurante et le monsieur qui est venu pour le dépannage était vraiment très pro ! Je recommande Merci encore"

"Très professionnel service bien fait je recommande vivement ce dépanneur"

"Assistance au top, Romuald a réparé mon pneu, je n’ai pas eu besoin d’emmener la voiture dans un garage."

"Mon avis est plus que positif après un dépannage suite à une crevaison devant le gymnase de Franqueville Saint Pierre. Je salue le professionnalisme mais surtout la gentillesse de la personne qui est intervenue ce midi du jeudi 19 octobre. Bonne continuation à vous!"

"C'est un Bonheur ! de trouver une entreprise aussi Agréable , Sérieuse , Energique , Efficace . Déjà lors de la prise de contact téléphonique et également lors de l'enlèvement du véhicule ! BravoO ! On ne peut QUE conseiller !"

"Rapide et efficace !"

"Suite à une crevaison, un samedi matin, ce dépanneur nous a été envoyé par l’assurance. Intervention ultrarapide, dépanneur vraiment sympathique, j’ai presque passé un bon moment ! 😂"

"Merci pour ce dépannage rapide et efficace d'hier rue des canadiens à bois guillaume"

"Dépanneur très sérieux et la dame de l accueille très professionnelle."

"Assistance rapide et efficace, dépanneur agréable, véhicule de remorquage propre. Merci"

"Merci à ce dépanneur hyper gentil qui a nous a dépanné cette nuit sur Oissel !!"

"Un grand merci au dépanneur Christophe pour son professionnalisme."

"Merci Romuald pour votre intervention de ce matin au 45 allée des piverts Bois-Guillaume. Hubert CAMIER Pneu crevé réparé en quelques minutes , 30 minutes après mon appel à la Macif."